Gezocht: Seagate 7200.11 500gb

[sunsmountain]

Wegens plotseling onbereikbaar zijn in de BIOS van een oude seagate van februari 2008, bij deze de vraag of iemand zo'n exemplaar nog heeft liggen met dezelfde controller. Ik kan het mis hebben, maar ik gok dat de controller zich hetzelfde gedraagt binnen modellen met dezelfde serial number, part number en firmware. Maar zelfde serial number en firmware zou ik al willen proberen.

7200.11 ST3500320AS model
S/N: 9QM0XT55 serie
P/N: 9BX154-303 part / onderdeel
Firmware: SD15
Date Code: 08314
Site Code: KRATSG

Idee is om de printplaat / controller te vervangen om bij de oude data te komen.
Naald in een hooiberg, niet geschoten altijd mis, maar let me know als je er 1 hebt.

[beascob]

Heb je dit gelezen?
Als je echt nog firmware SD15 hebt, is dit waarschijnlijk de trigger.

[sunsmountain]

Ik had geen idee beascob, thanks! Ik heb zeker weten de betreffende firmware, model en productiedatum, want ik heb nooit de firmware geupgrade. Zou ik zelf de firmware nog kunnen upgraden? Ik zal eens bellen met seagate en kijken. Update volgt.

[John767]

Dat heb ik ook gehad met een 1TB schijf van hun. Werd netjes opgelost door het naar Seagate recovery te sturen, gratis opgehaald. Zij kunnen de firmware voor je aanpassen, en alles werkt weer.

Data hoef je je weinig zorgen over te maken, want ze maken een backup voor eventueel verlies. Het is namelijk een productiefout.

Even bellen of mailen met ze, en je weet meer.

[TERW_DAN]

Ugh, ja die SD15s waren echt verschrikkelijk wat dat betreft. Het aantal topics dat ik toen voorbij heb zien komen was echt belachelijk.

Mocht je niets aan het topic hebben en alsnog een vervangende print zoeken, zet het in http://tweakers.net/aanbod/ de kans dat iemand daar iets voor je heeft is aanzienlijker groter dan in een topic dat niet veel gelezen zal worden.

[sunsmountain]

Cool, ik heb John767 's advies gevolgd:

Gebeld met gratis nummer: 0080047324283 , bereikbaar tussen 900 en 1130 en tussen 1300 en 1700 lokale tijd.
Technical support kiezen.
Uitleg gegeven en een promotiecode en reference case gekregen.

Vervolgens een rapport ingediend via:
http://datarecovery.seagate.com/jobtrack?language=en-gb

Eens kijken of een gratis evaluatie ook een gratis herstel betekent. Hij is 5,5 jaar oud, dus geen garantie meer. Maar goed, dit is hopelijk een productiefout.

Achtergrond, voor als je seagate het nog wel doet maar je de firmware nog niet geupdate hebt (mocht er gezocht worden naar dit onderwerp).
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207951en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207957en

en het persbericht dat ze updates hebben:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en

Ik zal dit topic nog updaten om aan te geven of het gelukt is. Als het niet lukt zal ik inderdaad posten in http://tweakers.net/aanbod/

[John767]

Waarschijnlijk constateren ze een foutieve firmware en zullen ze deze updaten. Voor hun is dat zo gedaan.
Je data is gewoon nog aanwezig, alleen niet bereikbaar door de bug.

Als ze het niet (kunnen/willen) herstellen dan kan je altijd nog gaan voor een printplaat
Succes met het verloop.

[beascob]

Mocht Seagate het niet doen, dan zijn er enkele tweakers die het zeker ook kunnen.
het CA-42 kabeltje zwerft vast nog ergens rond...(zie SD15-topic)

lijkt me zekerder dan een andere printplaat.

[sunsmountain]

Thanks, het bleek dat de motor wel opstartte, maar niet meer op volledige snelheid kwam en telkens weer terug gaat naar 0. Schijf alleen nog te redden met cleanlab etc. 1000 euro+ kosten schatting. Ik heb de schijf maar dood verklaard. Misschien als cleanlab rescue in de toekomst goedkoper wordt, dat ik dan hem nog eens laat herstellen.

[SMSfreakie]

motor zelf die kapot is lijkt me wel weer sterk. grotere kans is dat er dus nog iets in de soep is waardoor de disk niet op toeren komt..