Lange interrupts ndis.sys & tcpip.sys, ten einde raad

Pagina: 1
Acties:

  • Final Frag
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 11-06-2025
Laat ik beginnen met mijn setup mee te delen:

#ProductPrijsSubtotaal
1Intel Core i5 4670K Boxed€ 198,90€ 198,90
1ASRock Z87E-ITX€ 141,30€ 141,30
1MSI GeForce GTX 770 4GB GAMING€ 395,50€ 395,50
1BitFenix Prodigy Zwart€ 64,40€ 64,40
1BitFenix Prodigy Window Side Panel Zwart€ 9,98€ 9,98
1Cooler Master Hyper 412S€ 30,12€ 30,12
1DeepCool Rock Master V3.0€ 20,50€ 20,50
1Corsair Vengeance LP CML8GX3M2A1600C9€ 72,50€ 72,50
1Seasonic M12II 520W€ 55,-€ 55,-
1Samsung 840 EVO 750GB€ 412,98€ 412,98
Bekijk collectie
Importeer producten
Totaal€ 1.401,18


Ik heb deze setup sinds een week of 2 in gebruik. Bij het spelen van splinter cell blacklist merkte ik dat soms de pc helemaal vasthangt voor een halve seconde. Tijdens die halve seconds kwam er ook een buzz uit de speakers. Ik maakte er niet veel van en speelde door. De hangs bleven komen en gaan, ongeveer om de 4 minuten. Ze leken ook steeds langer te duren.

Diezelfde avond zat ik 's avonds een stream te kijken op youtube en daar gingen we weer. Dit keer zette ik de windows klok ernaast om het probleem verder uit te zoeken. Exact elke 4 minuten hing de pc een seconde. En weer werden de hangs langer en langer bij elke iteratie. Ook process explorer van sysinternal had ik bij de hand. Daar zag ik het volgende:

Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/procmon.png

Het probleem lijkt dus een hardware interrupt te zijn. Ik op google op zoek naar een tool om zulke problemen te identificeren, welke hardware precies de interrupts geeft. Al snel kwam ik bij tool als 'windows performance analyzer' uit, 'dpc latency checker', etc uit.

In DPC latency checker ziet een interrupt er zo uit:

Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/dpc1.png

Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/dpc2.png

Tijdens die 2de interrupt (die zoals je kan zien 5 seconden duurde) crashte ook de nvidia driver (heb al de latest stable en de latest beta geprobeerd, beide zijn al een keer gecrashed tijdens zo een interrupt).

In DPC latency checker kan je echter niet zien welk process er achter de interrupt zit, dus volgende tool...

LatencyMon van resplendence. Hier zit een analyse er zo uit:

Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/lm.png

De tab 'drivers' toont meer info over wie de interrupt heeft veroorzaakt:

Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/lm2.png

tcpip.sys en ndis.sys

Na wat googlen weet ik dat beide drivers verantwoordelijk zijn voor netwerk stuff. Op internet las ik ook dat veel mensen last hebben door de wlan driver.

Ik dus de pc kast open gegooid en het wlan kaartje van het asrock moederbord gehaald (is gewoon een pci mini kaartje) en de videokaart ook (dus even de gpu van de cpu gebruikt). Na een 15tal minuten op de desktop te staan, lijken de interrupts weg.

Ik steek de wlan kaart terug er in en laat de gpu nog even eruit. Weer 15 minuten... geen interrupts.

Ik steek alles er weer in. 15 minuten... geen interrupts. Wel... dat is raar.

De volgende dag (vandaag) weer volle bak interrupt om de 5 minuten. Ik haal de wlan kaart eruit en laat de gpu zitten. Nog steeds interupts. Waren mijn 15 minuten tests van gisteren dan gewoon niet lang genoeg, of had ik per toeval juist dan geen interrupts, geen idee...

Tijdens het typen tot nu toe (ongeveer een 10 minuten) heb ik al 3 of 4 keer de interrupts gehad en al 1 keer is de nvidia driver mee gecrashed. Geen pretje...

De volgende tool: xperf. Een aantal analyses gedaan en steeds weer hetzelfde resultaat:

Zonder hal, tcpip en ndis:
Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/xperf1.png

Met hal:
Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/xperf2.png

Met tcpip en ndis (de waardes zijn zo hoog dat de andere lijnen helemaal tegen de bodem zijn geplakt):
Afbeeldingslocatie: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/xperf3.png

Echter bij function staat steeds '?'. Dus nu heb ik geen idee hoe ik mijn analyses moet voortzetten. Ook heb ik nog steeds geen idee wat nu precies de interrupts veroorzaakt. De wlan kaart is al niet meer ingeplugd. Ik ga dadelijk eens proberen om ook de NIC uit te schakelen bij apparaatbeheer en kijken of ik het dan nog heb (heb het tijdens het maken van de xperf screenshots weer 2 maal gehad).

Ik ben dus ten einde raad... Is het een driver (ik vind alleen maar de meest recente versie online)? Is het een probleem met het moederbord en moet ik deze terugsturen voor vervanging? (Hierbij draai ik op voor de verzendkosten en ook nog eens 25 euro als ze geen probleem vinden daar, dus ik wil dan wel zeker zijn).

Hopelijk kan iemand van jullie mij verder helpen... ik ben echt ten einde raad :(

Hier ook nog het .etl bestand van xperf, mocht je daar iets aan hebben:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1290867/pc/interupts.etl

Alvast bedankt... _/-\o_ _/-\o_ _/-\o_

  • Ravefiend
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 20:38

Ravefiend

Carpe diem!

Drivers zijn vaak de boosdoener van dit soort problemen. Mijn advies is het uitschakelen van al de hardware die je niet nodig hebt via je BIOS, en al het overige zorgen dat je de meest recente drivers heb geinstalleerd.

  • Final Frag
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 11-06-2025
Ik heb na men post daarstraks het omgekeerde geprobeerd. De kabel uitgetrokken en enkel met wifi gewerkt. In apparaatbeheer ook effectief de NIC verwijderd inclusief driver.

Tot nog toe ben ik niet boven de 2000µs geweest in DPC latency checker... Dus het lijkt de NIC of de driver ervan te zijn...

Morgen eens zoeken of ik een betere driver vind voor de netwerkkaart...

  • Final Frag
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 11-06-2025
Te snel gejuicht lijkt het... Vandaag weer interrupts van 1.8s bij gewoon een youtube filmpje kijken.

Enkel de driver voor wlan is geinstalleerd, de rest zijn 'unknown devices' in apparaatbeheer. Het is ook de laatste versie van de driver...

Kan iemand me in de juiste richting wijzen? Moet dit moederbord terug onder rma?

  • OCTiMod
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 13:30
Probeer ook eens zoveel mogelijk energie bezuinigingen uit te zetten en auto overclock settings op manual zetten in het bios.
Mobo's hebben vaak van die energie en oc management chips op het mobo die aldoor van alles opvragen (pollen naar info) en dat veroorzaakt ook DPC latency.
Software zoals van die overclock en tuner programma's kunnen dit ook veroorzaken.

In veel gevallen krijgt de videokaart driver onterecht de schuld.

Steek dezelfde videokaart in een no nonsense board en je zal zien dat de latency daar niet van toepassing is.
Dit is vaak maar niet altijd het geval.

Zet sowieso HPET uit in je bios.

Heb je er last van tijdens gamen of alleen audio interrupts?

  • Empror1
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 30-05-2020
Ik had sinds 3 dagen een nieuwe pc met direct veel latency problemen, na heel veel proberen met drivers te updaten en verwijderen is het nu eindelijk opgelost met dank ook aan OCTiMod.

Ik heb de volgende 3 dingen disabled in mijn bios:
- CPU Enhanced Halt (C1E)
- C3/C6 State Support
- CPU EIST Function

Alle 3 cpu enegery saving opties. Ze stonden verstopt onder de CPU advanced settings.
Daarnaast nog een paar andere CPU dingen van auto naar manual gezet en voila alle DPC latency is weg.

Latency checker gaat nooit meer hoger dan een paar groene mini balkjes zoals het hoort, rode en gele pieken zijn verdwenen.

[ Voor 17% gewijzigd door Empror1 op 15-10-2013 14:46 ]

Pagina: 1