Ziggo modem perikelen

[Jeuwst]

Hallo Allemaal,

Ik heb sinds gisteren een probleem met het internet. Ik woon in een studentenhuis (bovenwoning). Nu hebben wij een Ziggo modem beneden in de kast staan, welke tevens via wifi benaderbaar is, daarnaast hebben we via een kabel nog een ziggo modem hierboven staan. Nu zendt helaas sinds gisteren het modem boven geen signaal meer uit of iets. Naar ons weten heeft niemand hier er iets mee gedaan. Het gebruikelijke resetten, stekkertje in en uit, werkt niet.

Heeft iemand enig idee?

Alvast bedankt voor alle hulp

[Verwijderd]

Om je te kunnen helpen is er meer informatie nodig, zoals om welk modem gaat het boven?
En is dit een aparte aansluiting met een echt ziggo modem en coax aansluiting, of een versterker? / access point? Ik denk het tweede, maar dat zijn aannames.

Vertel even het model en maak een foto of iets van de situatie boven.
Als het beneden werkt dan is dat duidelijk.

De melding "geen signaal meer uit of iets" is een beetje vaag.
zie je wel het netwerk staan? of dat ook niet? welke lampjes branden er? etc?

[Jeuwst]

Het gaat om het Ziggo Ubee modem. Ik denk dat het inderdaad gebruikt wordt als acces point. Voorheen zagen we twee netwerken Ziggo beneden en Ziggo, sinds gisteren zien we enkel nog beneden.





Er zit boven ook geen coax kabel of iets dergelijks in. Enkel een lan kabel van het modem beneden naar boven. Het netwerk is ook in zijn geheel niet meer zichtbaar. Ik hoop dat ik het zo iets heb kunnen verduidelijken