Cisco SMARTnet

[Verwijderd]

Goedemorgen,

Even een brede vraag: Bestaat er een soort overkoepelend SMARTnet supportcontract voor Cisco devices? Zodat ik alle devices binnen de organisatie kan bundellen? Met als voordelen; overzicht & voordelige contracten. Of is zoiets niet gebruikelijk/aan te raden.

[Bl@ckbird]

Ja. Dat heet Smartcare. Het combineert Smartnet met pro-actieve monitoring. Daarvoor plaats je een (eventuele virtuele) appliance in het te beheren netwerk. Cisco Partners die Select status hebben of hoger kunnen dit voor je regelen.