Beste Mede tweakers,
Sinds een maand doet het volgende probleem zich voor op mijn stage plaats :
Wij maken hier alleen gebruik van Dell systemen, zowel laptops als desktops. Nu krijgen wij sinds een maand klachten van klanten dat de verkochte/ huidige systemen heel erg traag afsluiten. Dit neemt soms wel 5 minuten in beslag.
Dit probleem doet zich mogelijk voor na het installeren van een Windows update of een Dell Driver update. Het traag afsluiten doet zich dus niet alleen voor tijdens de eerste keer afsluiten na het installeren van de update, maar ook alle keren hierna..
Ook is het zo dat dit probleem zich alleen voor doet op de Windows 7 Professional systemen, het is dus in combinatie met een nieuw Dell systeem en Windows 7 Professional.
De meeste gebruikte systemen zijn hier de Latitude laptops van Dell en de Optiplex serie desktops van Dell (64 bits Windows7). Laptop of desktop maakt natuurlijk geen verschil.
Wat is er al geprobeerd?
- Mogelijke virusscanner uitgeschakeld / gedeinstalleerd
- Msconfig gebruikt om services en opstart programma's uit te schakelen
- Geinstalleerde updates na gegaan op updates die betrekking zouden kunnen hebben tot dit probleem ( nog niet volledig)
- Opstarten in veilige modus ( met of zonder netwerk mogelijkheid), Op deze manier sluit hij wel naar behoren af.
Er wordt hier nog druk gezocht naar een oorzaak van het probleem maar er is tot nu toe nog geen oplossing gevonden helaas.
Misschien is er hier iemand die hetzelfde probleem heeft ervaren of enig idee heeft wat dit kan zijn en waar er gezocht kan worden?
* Het probleem betreft natuurlijk alle modellen van de genoemde serie.
Sinds een maand doet het volgende probleem zich voor op mijn stage plaats :
Wij maken hier alleen gebruik van Dell systemen, zowel laptops als desktops. Nu krijgen wij sinds een maand klachten van klanten dat de verkochte/ huidige systemen heel erg traag afsluiten. Dit neemt soms wel 5 minuten in beslag.
Dit probleem doet zich mogelijk voor na het installeren van een Windows update of een Dell Driver update. Het traag afsluiten doet zich dus niet alleen voor tijdens de eerste keer afsluiten na het installeren van de update, maar ook alle keren hierna..
Ook is het zo dat dit probleem zich alleen voor doet op de Windows 7 Professional systemen, het is dus in combinatie met een nieuw Dell systeem en Windows 7 Professional.
De meeste gebruikte systemen zijn hier de Latitude laptops van Dell en de Optiplex serie desktops van Dell (64 bits Windows7). Laptop of desktop maakt natuurlijk geen verschil.
Wat is er al geprobeerd?
- Mogelijke virusscanner uitgeschakeld / gedeinstalleerd
- Msconfig gebruikt om services en opstart programma's uit te schakelen
- Geinstalleerde updates na gegaan op updates die betrekking zouden kunnen hebben tot dit probleem ( nog niet volledig)
- Opstarten in veilige modus ( met of zonder netwerk mogelijkheid), Op deze manier sluit hij wel naar behoren af.
Er wordt hier nog druk gezocht naar een oorzaak van het probleem maar er is tot nu toe nog geen oplossing gevonden helaas.
Misschien is er hier iemand die hetzelfde probleem heeft ervaren of enig idee heeft wat dit kan zijn en waar er gezocht kan worden?
* Het probleem betreft natuurlijk alle modellen van de genoemde serie.
[ Voor 6% gewijzigd door jordyktm op 17-09-2013 12:19 ]
- Intel - iPhone 13 Pro - KTM - Steam: Wicked Pony -
/u/7685/ruinmytune-60x60.png?f=community)