Beste Tweakers,
Ten eerste weet ik niet zeker of dit het juiste forumdeel hiervoor is, zoniet, mijn excuses.
Al lange tijd heb ik me verheugd op de komst van Netflix, ik heb gisteren me gisteren dan ook direct een account aangemaakt.
Ik heb echter een probleempje waar ik me aan stoor; als ik stream op mijn PS3 heb ik last van constante lichte haperingen. Dit is behoorlijk storend en het maakt de series/films voor mij onkijkbaar. Het streamen op mijn desktop gaat zonder problemen. Ik heb al een aantal dingen geprobeerd om het te verhelpen:
Allereerst dacht ik dat het lag aan mijn Wi-Fi signaal (mijn PS3 maakt gebruik van mijn Wi-Fi netwerk). Ik heb daarom een 'Internet connection test' uitgevoerd op mijn PS3 en deze test gaf als uitkomst een download snelheid van 15 Mbps, ik zit hier mee dus boven de aanbevolen snelheid.
Ik wilde echter geen risico lopen, dus heb ik mijn PS3 via een UTP kabel direct aangesloten op mijn router, vervolgens weer een 'internet connection test' uitgevoerd en deze keer was de downloadsnelheid zo'n 40 Mbps. Dit zou dus meer dan voldoende moeten zijn, echter de haperingen blijven.
Uiteindelijk maar via de Netflix klantenservice door middel van een livechat met een service medewerker gesproken. Die liet me het volgende proberen:
Ten eerste weet ik niet zeker of dit het juiste forumdeel hiervoor is, zoniet, mijn excuses.
Al lange tijd heb ik me verheugd op de komst van Netflix, ik heb gisteren me gisteren dan ook direct een account aangemaakt.
Ik heb echter een probleempje waar ik me aan stoor; als ik stream op mijn PS3 heb ik last van constante lichte haperingen. Dit is behoorlijk storend en het maakt de series/films voor mij onkijkbaar. Het streamen op mijn desktop gaat zonder problemen. Ik heb al een aantal dingen geprobeerd om het te verhelpen:
Allereerst dacht ik dat het lag aan mijn Wi-Fi signaal (mijn PS3 maakt gebruik van mijn Wi-Fi netwerk). Ik heb daarom een 'Internet connection test' uitgevoerd op mijn PS3 en deze test gaf als uitkomst een download snelheid van 15 Mbps, ik zit hier mee dus boven de aanbevolen snelheid.
Ik wilde echter geen risico lopen, dus heb ik mijn PS3 via een UTP kabel direct aangesloten op mijn router, vervolgens weer een 'internet connection test' uitgevoerd en deze keer was de downloadsnelheid zo'n 40 Mbps. Dit zou dus meer dan voldoende moeten zijn, echter de haperingen blijven.
Uiteindelijk maar via de Netflix klantenservice door middel van een livechat met een service medewerker gesproken. Die liet me het volgende proberen:
- Via mijn netflix account de video kwaliteit lager zetten. Dit gaf als resultaat dat de kwaliteit inderdaad wat lager werd, maar de haperingen bleven.
- Vervolgens de kwaliteit weer terug gezet naar het maximale.
- Op de PS3 mijn Netflix account afmelden en vervolgens weer aanmelden. -Geen succes
- Als laatste optie gaf de medewerker me de tip om mijn router een minuut uit te zetten en vervolgens weer aan, dit brak uiteraard de chatsessie dus namen we afscheid. Ook dit gaf geen verbetering.