Eind maart heb ik (in zoetermeer)ADSL aangevraagd bij planet. Nu is al enige weken alles gereed, ik heb alleen dat mxstream pakket nog niet. Als ik bel met de helpdesk dan krijg ik alleen maar te horen dat er vertraging is en dat ik nog maar even moet wachten. Nu heb ik net met een vriend van mij gesproken, die heeft het +/- 2 weken na mij ADSL besteld (ook bij planet), en die zit nou al een week te mxstreamen. Heeft iemand enig idee hoe dat mogelijk is of wat ik er aan kan doen? Het lijkt mij dat ik toch voorrang heb op iemand die na mij besteld.
Ik ga morgen weer "ff" bellen, en dan waarschijnlijk ff goed klagen (schelden weet ik nog niet, moet ik morgen ff kijken hoe m'n bui is).
Maar kunnen ze hier wat mee bij die "fantastische" helpdeskvan KPN?
Ik ga morgen weer "ff" bellen, en dan waarschijnlijk ff goed klagen (schelden weet ik nog niet, moet ik morgen ff kijken hoe m'n bui is).
Maar kunnen ze hier wat mee bij die "fantastische" helpdeskvan KPN?