Fysieke Fan Controller (Fractal Design R4) crasht PC

[timofp]

Ik heb een probleem met mijn pas aangeschafte case. Namelijk de Fractal Design Define R4, de fysieke fan controller waar enkel de twee meegeleverde fans zijn op aan gesloten doet de computer crashen (power loss) wanneer ik die gebruik.

Het symptoom, wanneer de fysieke fan controller voor aan de case (switch tussen 5-7.5-12volt) op gebruikt wordt crasht in ongeveer 50% van de gevallen het systeem, dit gebeurt zowel bij het verhogen als het verlagen van het voltage.
Het gaat om een volledige power loss, dus geen BSOD of dergelijke, maar gewoon stroom eraf, ook geen spontane reset, moet hem manueel opnieuw opstarten. Mij lijkt dit in ieder geval niet gezond te zijn voor het systeem en de overige hardware.

Mijn hardware
Mainboard Asus P8Z68-V PRO/GEN3
CPU Intel Core i5 2500k 3.3Ghz
CPU Cooler Scythe Mugen Infinity
RAM 16GB DDR3-1600
Graphics Card Gigabyte Nvidia GTX660Ti 2GB
SSD Samsung 840 Series 250GB
Harddisks Seagate 2GB 7200RPM ST2000DM001
Case Fractal Design Define R4 Black Pearl
Voeding Corsair TX750 - 750Watt
Optical Station A TSSTcorp SH-S203D DVDRW
Optical Station B HL-DT-ST GGC-H20N BD-ROM
Operating System Microsoft Windows 8 Pro

[PhaeTom]

Klinkt als een heldere diagnose, wat verwacht je van ons?

[timofp]

De diagnose lijkt er inderdaad te zijn, de vraag is, is de fan controller brak of kan de voeding niet over weg met dergelijke fan controller. Ik heb op verschillende plaatsen gelezen dat voedingen soms moeilijk doen als er 7 volt van de 12volt lijn/aansluiting wordt gevraagd (door een combinatie van 12 en 5 volt).

Dus dan heeft een nieuwe fan controller geen zin natuurlijk

[tonschong]

Zou dit maar even voorleggen aan de leverancier van de case. Aangezien je aangeeft hem pas aangeschaft te hebben kun je het beste met hen overleggen hoe dit op te lossen, voordat je door eigen acties je recht op garantie verliest....

[TommieW]

Klinkt een beetje als kortsluiting o.i.d. waarbij de voeding alarm slaat, en de spanning er af haalt. Als ik jou was, zou ik contact opnemen met de fabrikant van je fan controller.

[PhaeTom]

Ik ben het eens met de andere Tweakers. Je zou zelf nog kunnen kijken of je systeem hetzelfde doet met een andere voeding. Mocht je die niet hebben dan kun je dit vast wel bij een computerwinkel in de buurt laten testen.