Geen beeld (wel geluid) bij Fox (Ziggo, kanaal 11)

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • blurryilluzion
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 24-06 15:32
Goedenavond!

Sinds afgelopen maandag is de nieuwe Fox zender beschikbaar via Ziggo. De zender is te vinden op kanaal 11. Hartstikke leuk natuurlijk, ik kon al een beetje voorgenieten want ik kon al enkele dagen tegen een vangbeeld aankijken waarin stond dat de zender bijna live zou gaan.

Dus maandag na m'n werk zet ik de tv aan en ik ga direct naar kanaal 11. Ik hoor vervolgens netjes wat ik zou moeten horen, maar beeld? Nee. Enkel een melding van mijn tv die ook zichtbaar is bij zenders die niet in mijn pakket zitten. :( Wel geluid, maar geen beeld dus.

Alle andere zenders werken naar behoren, enkel Fox niet.

Het gaat om een Panasonic P50VT50 met een Smit Ci+ module die vanzelfsprekend beiden Ziggo gecertificeerd zijn.

Nu heb ik boven nog een tv hangen, een Samsung, ook met Ci+ adapter. Daar werkt Fox wėl goed! Dus ik besloot de SmartCard om te wisselen. Geen effect. Beide tv's doen nog steeds het zelfde. Ook het wisselen van de hele Ci+ module maakt geen verschil.

De tv is voorzien van de nieuwste software, de Ci+ module is voorzien van de nieuwste software. Bovendien is de tv terug gezet naar de fabrieksinstellingen. Dit alles heeft geen effect.

Het signaal dat de tv binnenkomt heeft een sterkte van 100% en ook de kwaliteit is 100% volgens de tv. Dat is ook logisch want overal in huis ligt hoge kwaliteit coax met hirschmann stekkers.

Ziggo kan me niet helpen, ze weten niet hoe... Ik heb ook geen ideeën meer.. Weet hier iemand wat ik kan doen om dit probleem te verhelpen?

Groeten,
Richard

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kozz
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 20-06 21:36
nvm niet goed gelezen.

[ Voor 84% gewijzigd door Kozz op 21-08-2013 18:59 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • blurryilluzion
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 24-06 15:32
Dank voor je reactie! Ik heb de module van boven al geprobeerd zoals je gelezen hebt, waarom zou die van de buren anders zijn?

[ Voor 9% gewijzigd door blurryilluzion op 21-08-2013 19:00 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wimstradamus
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 13-05 15:44
Heb je de coax kabels tussen de twee tv al gewisseld ? ik had bv geen history hd en de rest wel, uiteindelijk bleek het in de coax te zitten.

PSN ID: wimstradamus Youtube: wimstradamus00


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • blurryilluzion
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 24-06 15:32
Ha Wim,

Eerlijk is eerlijk. Nee. Dat heb ik nog niet gedaan. Mede omdat de tv aangeeft dat het signaal in orde is. Maar ik ga het toch maar doen, kleine kans, maar wie weet! Ik laat het z.s.m. weten!

  • Apache4u
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
Ik heb hetzelfde probleem. Ook Ziggo. Ook een panasonic. In mijn geval een TX-P42G50 televisie.
Alle kanalen doen het, behalve Fox. Daar werkt alleen het geluid van.
Ik heb nog niet echt tijd gehad om te troubleshooten, misschien de tv een keer een tijdje van de spanning afhalen.

Dat betekent, stam + t .


  • jelmervos
  • Registratie: Oktober 2000
  • Niet online

jelmervos

Simple user

Is bekend bij Ziggo en wordt aan gewerkt:
Storing van Fox HD is bij ons bekend i.c.m. de Panasonic tv's. Er wordt aan een oplossing gewerkt.
https://twitter.com/ZiggoWebcare/status/369557431476420608

"The shell stopped unexpectedly and Explorer.exe was restarted."


  • blurryilluzion
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 24-06 15:32
Blij dat het probleem niet bij mij ligt! Hoef ik ook de coax kabel niet te testen.

Nu hopen op een snelle oplossing!

  • 13art
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 30-06 19:28

13art

Moderator Mobile
--> MSH

Wanneer een potvis in een pispot pist heb je pispot vol met potvispis

Pagina: 1