GTX 675M Niet herkend

[Wingeddrac0]

Hallo tweakers,

Ik heb vandaag mijn pricewatch: MSI Gaming Series GT60 0ND-277NL binnengekregen en hij functioneerd fantastisch. Op één groot ding na.
De laptop maakt op geen enkele wijze gebruik van de grafische kaart, de GTX 675M. Enkel de ingebouwde intel chip HD Graphics 4000.

Dus hier even wat er gedaan is:
- Intel drivers geïnstalleerd, de gehele bijgeleverde drivers erop gezet, just in case.
- Nvidia drivers geprobeerd te installeren, foutmelding dat er geen juist hardware voor gevonden is.
- Apparaatbeheer geeft enkel Intel graphics weer, de Nvidia kaart is nérgens te bekennen...


Ik ben een beetje zorgen aan het maken of het misschien zelfs mogelijk is dat de kaart er niet inzit, onzin waarschijnlijk, maar zo ziet het er op dit moment wel uit

Ieder beetje hulp of info is meer dan welkom, alvast bedankt

[Chris Smoove]

Ook tijdens het spelen van games?

[ Voor 44% gewijzigd door Chris Smoove op 13-08-2013 13:45 ]

[Wingeddrac0]

Jup, alles, device manager laat niet eens de GTX kaart in de lijst voorkomen .

[MAMBA5]

terug sturen en nieuwe vragen

[CLB]

Automatisch door nVidia laten scannen op hardware al gedaan? http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx

[Wingeddrac0]

CLB schreef op dinsdag 13 augustus 2013 @ 13:49:
Automatisch door nVidia laten scannen op hardware al gedaan? http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx

Zeker, meerdere malen zelfs. Maar komt terug met het bericht dat er niks gevonden wordt.

[CLB]

Hmmz okee, meer zou ik ook niet weten...
Je hebt het vaak genoeg met games die dan de HD4000 pakken ipv de GTX, maar dat je 'm nergens ziet.

Misschien zijn er nog wat anderen met advies, maar anders zou ik toch is een belletje plegen naar de vekoper.

[Mektheb]

Waarschijnlijk werken alleen de orginele drivers van MSI omdat de ini van hun is aangepast ervoor.

En ik denk je een hybrid geval heb die kan switchen, ik zou is gaan rondzoeken bij de energie settings etc.(bij nvidia settings )

[ Voor 5% gewijzigd door Mektheb op 13-08-2013 14:06 ]

[Chris Smoove]

^Iets te maken met Nvidia Optimus.

[Wingeddrac0]

T is inderdaad een hybrid. En ik zou dolgraag willen gaan kijken in de nvidia settings, maarre, die zijn er niet omdat de driver daarvan niet geïnstalleerd kan worden omdat de kaart nergens teruggevonden wordt.

[Goudstalen]

Als hij niet in apparaatbeheer valt terug te vinden, dan zit hij er of niet in, of hij is kapot. Terugsturen is denk ik het enige wat je kunt doen.

[Mektheb]

Wingeddrac0 schreef op dinsdag 13 augustus 2013 @ 14:40:
T is inderdaad een hybrid. En ik zou dolgraag willen gaan kijken in de nvidia settings, maarre, die zijn er niet omdat de driver daarvan niet geïnstalleerd kan worden omdat de kaart nergens teruggevonden wordt.

Drivers verwijderen die geinstalleerd zijn, en vervolgens bij MSI de correcte downloaden.

[Nemesizz]

Zit de netadapter er wel aan? Als je op de accu werkt schakeld de snelle GPU (of het nou nVidia of AMD is) meestal uit.

[Wingeddrac0]

Mektheb schreef op dinsdag 13 augustus 2013 @ 18:09:
[...]

Drivers verwijderen die geinstalleerd zijn, en vervolgens bij MSI de correcte downloaden.

Al geprobeerd, tevens gehele reset doorgevoerd volgens msi standaarden, gehele bijgeleverde dvd drivers en utilities erop gezet, maar niks noppes en da nada.

Nemesizz schreef op dinsdag 13 augustus 2013 @ 18:52:
Zit de netadapter er wel aan? Als je op de accu werkt schakeld de snelle GPU (of het nou nVidia of AMD is) meestal uit.

Aye, zekers aangesloten.

[Verwijderd]

Heb je al eens in de bios gekeken?

[mirno]

Als hij niet in apparaatbeheer staat dan is deze zoals eerder genoemd, niet aangesloten of defect. Ik zou hem idd terugsturen.
Eventueel kan je hem zelf openmaken en kijken of deze niet aangesloten is o.i.d. maar ik zou eerst proberen via terugsturen voor de zekerheid

[Wingeddrac0]

Ja, ik heb met 4launch contact gehad maar ze hebben geen enkele meer op voorraad. Dus dat wordt lekker naar MSI opsturen.
De klantenservice van de MSI is belabberd om het zacht uit te drukken.

[Mektheb]

Wingeddrac0 schreef op dinsdag 13 augustus 2013 @ 20:13:
Ja, ik heb met 4launch contact gehad maar ze hebben geen enkele meer op voorraad. Dus dat wordt lekker naar MSI opsturen.
De klantenservice van de MSI is belabberd om het zacht uit te drukken.

Nooit problemen mee gehad, heb 7 jaar lang gewerkt in een computer zaak en deden voornamelijk MSI als hoofdmerk en panelen en mainboards vervangen was vaak 5/7 werkdagen.

Toshiba en Fujitsu en Samsung deden daar wel is een week of 3 / 4 over.

[Wingeddrac0]

Nou, ik zeg ook niet dat het proces slecht is maar het keuzemenu van MSI-nummer was gesproken door iemand met een duidelijk buitenlands accent. Daarna kreeg ik iemand aan de lijn die mompelde en eveneens op z'n zachts gezegd een flink accent had. Nou maakt me dat vrij weinig uit maar in combinatie met het 4 keer muten van zijn headset en nauwelijks opletten (verhaal is 2 keer verteld worden en toen dacht hij dat het over een gerepareerd apparaat ging), gaat het wel irriteren...

[CLB]

Ik zou die weg niet nemen, DOA, geld terug van 4Launch, ergens anders kopen, klaar!

[Nielson]

Treedt dit probleem op met de originele Windows installatie of heb je direct Windows zelf opnieuw geïnstalleerd?

[Verwijderd]

Dat lijkt mij niet relevant. De nvidia drivers moeten hem gewoon vinden.

DGonlag2 schreef op dinsdag 13 augustus 2013 @ 14:43:
Als hij niet in apparaatbeheer valt terug te vinden, dan zit hij er of niet in, of hij is kapot. Terugsturen is denk ik het enige wat je kunt doen.

Dat hoeft niet per se. Dell had ook een keer een batch laptops waarbij de wifi kaart niet zichtbaar was in device manager als je de driver verwijderde terwijl wifi uit stond.

Het enige wat ik kan bedenken is dat er een soort van knop opzit waarmee je de grafische kaart kan activeren. Anders is de kaart waarschijnlijk stuk.