news server niet bereikbaar

[Verwijderd]

Ik heb een kpnglasvezel aansluiting en maak gebruik van news.kpn.nl / nova.planet.nl / 213.12.75.10
Vanuit meerdere systemen kan ik deze servers niet meer bereiken.
De server is niet down want anders had ik ondertussen wel meldingen gezien hierover.

Ik heb al van alles geprobeerd.
Meerdere programma's (spotnet, newsleacher, grabit) en meerdere instellingen waaronder ook het ip adres.
Het probleem speelt op meerdere laptops. Het is dus niet een geisoleerd probleem door bv m'n firewall.

Ook bij een ping krijg ik geen antwoord.
Heeft iemand een idee waar ik nog kan zoeken.

[Dennis-L]

Ik krijg hier netjes een antwoord terug van ping hoor...
PING nova.planet.nl (213.75.12.10) 56(84) bytes of data.
64 bytes from content54.wxs.nl (213.75.12.10): icmp_req=1 ttl=58 time=19.8 ms

[pven]

Voor mijn beeld: het gaat om meerdere systemen die via dezelfde router/modem het internet delen? Dan zou je toch denken dat er in die router iets niet lekker zit.

Heb je al contact opgenomen met de helpdesk?

[Verwijderd]

ik krijg op de ping vanaf alle systemen een timeout.
Ook ik dacht aan de router maar ben niet goed bekend met routers.

De helpdesk van KPN geeft aan dat er verbinding is tussen de router en het internet en dat het dus niet hun probleem is. Daarna contact met een dame die na enkele mails aangeeft een verstand van IT te hebben.
Daar kwam ik dus niet verder mee.

[Dennis-L]

en als je de DNS servers van google of opendns eens instelt?

Hier hoe je dat doet voor verschillende OS'en

http://www.helpmij.nl/for...n-alternatieve-DNS-server

Google:
8.8.8.8
8.8.4.4

OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220

[ Voor 63% gewijzigd door Dennis-L op 09-08-2013 13:48 ]

[PROnline]

tracert?

[Verwijderd]

Traceren van de route naar nova.planet.nl [213.75.12.10]
via maximaal 30 hops:

1 48 ms 98 ms 99 ms dsldevice.lan [192.168.2.254]
2 * * * Time-out bij opdracht.
3 41 ms 34 ms 34 ms nl-rt-dc2-ice-ir02.kpn.net [213.75.64.114]
4 38 ms 34 ms 34 ms nl-rt-dc2-ice-ir02.kpn.net [213.75.64.114]
5 35 ms 35 ms 36 ms 94.232.112.45
6 * * * Time-out bij opdracht.
7 * *

[Plato112]

Verwijderd schreef op vrijdag 09 augustus 2013 @ 13:53:
Traceren van de route naar nova.planet.nl [213.75.12.10]
via maximaal 30 hops:

1 48 ms 98 ms 99 ms dsldevice.lan [192.168.2.254]
2 * * * Time-out bij opdracht.
3 41 ms 34 ms 34 ms nl-rt-dc2-ice-ir02.kpn.net [213.75.64.114]
4 38 ms 34 ms 34 ms nl-rt-dc2-ice-ir02.kpn.net [213.75.64.114]
5 35 ms 35 ms 36 ms 94.232.112.45
6 * * * Time-out bij opdracht.
7 * *

Ik krijg hier precies hetzelfde resultaat vanaf KPN ADSL.
Helaas heb ik alles zo ingesteld dat ik niet even snel van newsserver kan wisselen dus ik kan niet testen of het hier wel werkt. Ik zit tegenwoordig op een goedkope newsserver en dat werkt een stuk makkelijker dan het gratis spul van KPN.

[Dennis-L]

Blijkbaar gaat er iets mis met de routering bij KPN.
Gewoon een melding maken bij de helpdesk en je trace resultaten meesturen, dit moeten ze oplossen.

Bij XS4All timed hij ook uit bij een tracert, maar dat zegt niet zo heel veel.
Ik zie wel dat ik voor die laatste KPN hop een ander ipadres krijg dan jij krijgt

2 lo1.dr4.d12.xs4all.net (194.109.5.227) 19.229 ms 20.767 ms 21.756 ms
3 1414.ae3.xr4.1d12.xs4all.net (194.109.7.129) 22.425 ms 23.200 ms 24.486 ms
4 0.ge-0-2-0.xr1.sara.xs4all.net (194.109.5.2) 25.288 ms 29.153 ms 30.802 ms
5 nl-rt-dc2-ice-ir02.kpn.net (195.69.144.62) 34.883 ms 46.866 ms 42.424 ms
6 * * *

[ Voor 62% gewijzigd door Dennis-L op 09-08-2013 14:13 ]

[Verwijderd]

Dank voor de tips en het meedenken.
Heb een klacht via facebook geplaatst.
Wellicht spoort dat KPN aan tot leveren van service.

Ik heb de manual van Thompson nog even vergeleken met datgene wat ik te zien krijg en dan blijkt dat ervoor is gezorgd dat veel zaken niet bereikbaar zijn. Zo zit ik vast aan de default user. Weet zeker dat ik ooit een gebruiker heb toegevoegd met beperkte rechten (uit security oogpunt) maar ook die is verdwenen.
De KPN user had is disabled en die is weer actief. KPN bepaalt dus alle instellingen.