Problemen bij verkoop McAfee licentie

[Shamalamadindon]

Ok, de situatie:

Ik heb afgelopen Zaterdag een geldige, ongebruikte licentie van McAfee Security Center verkocht voor 8 euro aan Rik0101.

[Verwijderde gebruiker]

V&A aangeboden: 8x McAfee Internet Security


Het lukt hem blijkbaar niet om McAfee Security Center te installeren. De officiële McAfee Security Center trial download loopt om wat voor reden dan ook vast bij hem.
Ik heb hem ook een zip en een iso gestuurd van de originele installatie cd, ook deze liepen vast.

Mij lukt het wel met diezelfde download.
http://i.imgur.com/NyWthhA.png

Hij wil zijn geld terug.
Ik voel daar niet veel voor aangezien er met het product wat ik geleverd heb, namelijk een geldige McAfee licentie niets mis is.
Overigens zou ik dus ook een 2 dagen oude account op zijn woord moeten geloven dat hij de licentie niet geactiveerd heeft.

Laatste contact is op Maandag 05 augustus 2013 23:37 geweest

Nogmaals je levert niet wat je belooft, wilt niet luisteren en vervolgens dupeer je je klant: Jammer dan, geld weg.
Ik voel me bestolen en zal hiervan zeker melding gaan maken. Ik geef je nog een kans: Slaap er een nachtje over. Ik hoop morgen een beter bericht van je te vernemen.

Dit topic dus zodat hij het niet hoeft te doen.
Ik heb hem een link gestuurd naar dit topic dus hij zal zich hier neem ik aan wel melden.

[ Voor 6% gewijzigd door Shamalamadindon op 05-08-2013 23:50 ]

[mveijden]

Voor hier lees ik iets wat ik van twee kanten snap. Jouw kant begrijp ik helemaal maar als om een of andere reden de key bij de koper niet werkt snap ik dat deze niet tevreden is. Dit soort dingen zijn altijd lastig maar de oplossing kan simpel zijn? Verkoop de key opnieuw en als deze nog niet geactiveerd was betaal je pas terug. Heb jij je controle en de koper zijn geld terug.

[Shamalamadindon]

De key werkt, hij krijgt om de een of andere reden de installatie niet aan de praat.

[Wolly]

Als de installatie niet werkt zal hij contact moeten opnemen met McAfee support.

[Quadradial]

Als die kerel onbekwaam is in het installeren/troubleshooten is dat zijn eigen probleem.
Jij hebt je aan de verkoop gehouden en daarmee is het af.

Hij is nieuw en heeft net een account aangemaakt.
Ik heb erg het SCAM gevoel hierbij.....