:fill(white):strip_exif()/i/1346414929.jpeg?f=thumbmini)
Beste Tweakers
Sinds enkele maanden heb ik een HTC Desire X in mijn bezit. Op het eerste zicht leek dit een goed toestel, maar al snel bleken er enkele grote mankenementen aan te zijn. Ik hoopte dat één van jullie me hier verder mee zou kunnen helpen, aangezien HTC zelf me na enkele telefoontjes en retours in de kou heeft laten staan.
Als eerste probleem is er de vreselijke kwaliteit in de headponejack en telefoonspeaker: tijdens het spelen van muziek/geluid klinkt er een abnormaal luide achtergrondruis. Of dit gewoon crappy build quality van HTC is, of dit specifiek een probleem is aan dit toestel, weet ik niet. Ervaart iemand hetzelfde probleem? Is dit eventueel op te lossen?
Als tweede (en grootste) probleem is er de onstabiliteit van het toestel. Na twee weken normaal gebruik begon het toestel plotseling op willekeurige momenten te crashen. Steeds meer en meer, tot het toestel amper bruikbaar werd. Zowel tijdens gebruik als in standby kon hij zich plotseling herstarten. Een fabrieksherstel hielp niks. Heeft iemand ervaring met dit probleem (op een HTC of ander androidtoestel) en wat ik er tegen zou kunnen doen?
Het toppunt van dit alles is dat zelfs HTC me nu niet meer wil helpen. Ik heb m'n toestel drie keer moeten opsturen (één keer naar Coolblue, twee keer naar HTC), telkens met de uitleg dat er "geen probleem kon worden geconstateerd". Uiteindelijk wou HTC het toestel niet meer komen ophalen en stopte elke vorm van support voor dit (volgens hen niet-bestaand) probleem.
Ik ben intussen echt radeloos. Ik heb 250 euro betaald voor dit toestel, maar ben er niets mee. Ik kan het zelf niet gebruiken, en kan het in die staat niet verkopen. Wat kan ik nu nog doen?
Sinds enkele maanden heb ik een HTC Desire X in mijn bezit. Op het eerste zicht leek dit een goed toestel, maar al snel bleken er enkele grote mankenementen aan te zijn. Ik hoopte dat één van jullie me hier verder mee zou kunnen helpen, aangezien HTC zelf me na enkele telefoontjes en retours in de kou heeft laten staan.
Als eerste probleem is er de vreselijke kwaliteit in de headponejack en telefoonspeaker: tijdens het spelen van muziek/geluid klinkt er een abnormaal luide achtergrondruis. Of dit gewoon crappy build quality van HTC is, of dit specifiek een probleem is aan dit toestel, weet ik niet. Ervaart iemand hetzelfde probleem? Is dit eventueel op te lossen?
Als tweede (en grootste) probleem is er de onstabiliteit van het toestel. Na twee weken normaal gebruik begon het toestel plotseling op willekeurige momenten te crashen. Steeds meer en meer, tot het toestel amper bruikbaar werd. Zowel tijdens gebruik als in standby kon hij zich plotseling herstarten. Een fabrieksherstel hielp niks. Heeft iemand ervaring met dit probleem (op een HTC of ander androidtoestel) en wat ik er tegen zou kunnen doen?
Het toppunt van dit alles is dat zelfs HTC me nu niet meer wil helpen. Ik heb m'n toestel drie keer moeten opsturen (één keer naar Coolblue, twee keer naar HTC), telkens met de uitleg dat er "geen probleem kon worden geconstateerd". Uiteindelijk wou HTC het toestel niet meer komen ophalen en stopte elke vorm van support voor dit (volgens hen niet-bestaand) probleem.
Ik ben intussen echt radeloos. Ik heb 250 euro betaald voor dit toestel, maar ben er niets mee. Ik kan het zelf niet gebruiken, en kan het in die staat niet verkopen. Wat kan ik nu nog doen?
:strip_icc():strip_exif()/u/373647/b1aa8209a437bf987cf066823c044f0a.jpeg?f=community)
