Computer freezes

[StephanNL]

Geachte heren/mevrouwen,

Tijdens het spelen van LoL gisteren is 2 maal mijn computer gefreezed en aantal keren dagen ervoor.
Sinds de 2 freezes van gisteren start mijn systeem heel traag op als ik mijn Windows 7 wachtwoord in voeg en dan probeer in te loggen. Welkom blijft er best lang staan en dan krijg ik een zwart scherm met alleen mijn muis voor een aantal minuten. Dan heb ik gewoon mijn normale bureaublad voor mijn neus.

Ik heb een week geleden al mijn onderdelen getest:
Ram geheugen(memtest)
Voeding
Videokaart(Heaven)
HDD&SSD(Healthtest en nog een programma)
Heb zelfs mijn cpu kooler er opnieuw op gedaan en koelpasta.

Tijdens de freeze kunnen mensen mij nog wel horen via skype en ik hun. Ik kreeg hier last van sinds dat ik een nieuwe videokaart had. Maar door de benchmarkts heb ik geen fouten gezien. Ik weet het zelf niet meer en een aantal vrienden van mij ook niet meer. Ik heb benchmarkts gedraaid die alles testen tegelijkertijd.

Mijn Systeem:
Cooler Master HAF932
HD 7870 Sapphire
Voeding:Voeding heb ik pas nieuw. Het probleem was al bij de oude
CPU: Core™ i7-860
CPU Koeler:Mugen 2 Rev.B SCMG-2100
DVD: SH-S223C
SSD:Corsair SSD 2.5", 120GB, SATA600, Force GT
mobo: P55 Extreme
HDD: HD642JJ
Geheugen: 4 GB DDR3-1333 Kit (4096 MB) ICIF53J0

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen ben bang dat het probleem mijn pc al aan het beschadigingen is..

[mukkel]

Al een verse windows installatie geprobeerd?
Is ie ook langzaam als je in veilige modus boot?

[StephanNL]

Ja, heb al meerdere keren in 1 jaar Windows 7 opnieuw geïnstalleerd. Want dit probleem doet zich pas 1 jaar voor sinds dat ik deze nieuwe videokaart had. Had voorheen een Nvidia GTX 460. In Veilige modus is hij gewoon lekker snel

[thibai]

Heb je deze gpu dan al in een andere pc getest? Zoals je zelf zegt denk je dat deze de oorzaak is, dat kan je alleen uitsluiten als een andere pc hetzelfde reageert.

[StephanNL]

Helaas, kan ik dat niet doen geen pc hier in huis kan deze videokaart niet gebruik in verband met de voeding en de oude computers die hier in huis staan.

Iemand verstand van Hjiackthis? Heb een run uitgevoerd misschien dat jullie er uit komen en een malware test net uitgevoerd.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 13:08:30, on 7-7-2013
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16476)

FIREFOX: 22.0 (nl)
Boot mode: Normal

Running processes:
D:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe
C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\Kies.exe
C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe
C:\Users\Stephan\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
C:\Users\Stephan\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Smart PC Solutions\Smart Driver Updater\SDUSchedule.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_7_700_224.exe
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_7_700_224.exe
C:\Users\Stephan\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.qvo6.com/?utm_...131FS214633&ts=1371487864
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.qvo6.com/?utm_...131FS214633&ts=1371487864
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,
O2 - BHO: QuickShare WidgetEngine - {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} - mscoree.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - D:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - D:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL
O3 - Toolbar: QuickShare Widget - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - mscoree.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "D:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KiesTrayAgent] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BCSSync] "D:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes Anti-Malware] C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "D:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -silent
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKCU\..\Run: [KiesPreload] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\Kies.exe /preload
O4 - HKCU\..\Run: [KiesAirMessage] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesAirMessage.exe -startup
O4 - HKCU\..\Run: [] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Pando Media Booster] C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\PMB.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Smart Driver Updater] C:\Program Files (x86)\Smart PC Solutions\Smart Driver Updater\SDULauncher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Users\Stephan\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZED
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'Default user')
O4 - Startup: Dropbox.lnk = C:\Users\Stephan\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
O8 - Extra context menu item: &Verzenden naar OneNote - res://D:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll/105
O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - D:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - D:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: BitRaider Mini-Support Service (BRSptSvc) - BitRaider, LLC - C:\ProgramData\BitRaider\BRSptSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
O23 - Service: Wsys Service (WsysSvc) - Wsys Co., Ltd. - C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe

--
End of file - 9423 bytes

[ Voor 9% gewijzigd door StephanNL op 07-07-2013 13:08 ]

[Dr.Root]

het ruikt een beetje naar spyware / malware download even Hitman Pro 3 + Spyware docter + Antispyware + CC cleaner + doe een anti virus scan..

Ik had dan geen freezes op mijn scherm, maar freezes in mijn netwerk, Hitman Pro 3 vond niks, spyware doctor vond niks ''Anti spyware'' vond een heleboel troep alsmede CC cleaner maar geen gevonden virussen.

Na het verwijderen van de "troep" werkte alles weer naar behoren.


P.s. C:\Users\Stephan\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe "uTorrent" is wel échte troep hoor.. Ik heb het ooit eens op mijn p.c. gehad en kreeg ook allemaal problemen toen. Herinstallatie van windows was toen helaas noodzakelijk.

Goodluck!

[mukkel]

Die zag ik inderdaad ook staan. Utorrent, meuk van samsung en die auto driver update.
Skype heb ik ook in meerdere topics voorbij zitten komen met mining virussen.

[LnC]

Hier mijn bevindingen van je Hijack log:

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
UI0Detect.exe is een virus als ik afga op Virustotal.

O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
wbengine.exe Ook een virus volgens Virustotal.

O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
wmiapsrv.exe Wederom.


Afgaand op de Hijack log is naar mijn idee je systeem niet helemaal fris meer.
Of je kan een nieuwe install doen van Windows of een scan(s) doen van je antivirus en andere tools (O.a. Mbam, MBAM anti-rootkit.)

[LongBowNL]

@LnC Alledrie de bestanden die jij aangeeft zijn gewoon windows processen. Bestandsnaam alleen zegt niets of het een virus is of niet.

Vraagje voor TS: Je zegt dat je tijdens de freeze nog kan praten met iedereen. Is dit oneindig of stopt dit op een gegeven moment? Ik heb namelijk dezelfde videokaart en ik heb om de zoveel tijd precies dezelfde freeze, (scherm op zwart en nog even kunnen praten). Ik weet niet in hoeverre dit mogelijk is, maar ik verdenk onze videokaarten. Het is alleen lastig te testen voor mij omdat ik:
1. Geen andere videokaart heb
2. De crash maar heel zelden voorkomt (1 keer in de maand ofzo), waardoor lenen geen optie is omdat het gewoon te lang duurt.

[ Voor 68% gewijzigd door LongBowNL op 09-07-2013 13:09 ]

[LnC]

LongBowNL schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 12:52:
@LnC Alledrie de bestanden die jij aangeeft zijn gewoon windows processen. Bestandsnaam alleen zegt niets of het een virus is of niet.

Ik denk dat ik moet toegeven dat ik waarschijnlijk fout zat met mijn eerdere post. Waarvoor mijn excuus.

[StephanNL]

LongBowNL schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 12:52:
@LnC Alledrie de bestanden die jij aangeeft zijn gewoon windows processen. Bestandsnaam alleen zegt niets of het een virus is of niet.

Vraagje voor TS: Je zegt dat je tijdens de freeze nog kan praten met iedereen. Is dit oneindig of stopt dit op een gegeven moment? Ik heb namelijk dezelfde videokaart en ik heb om de zoveel tijd precies dezelfde freeze, (scherm op zwart en nog even kunnen praten). Ik weet niet in hoeverre dit mogelijk is, maar ik verdenk onze videokaarten. Het is alleen lastig te testen voor mij omdat ik:
1. Geen andere videokaart heb
2. De crash maar heel zelden voorkomt (1 keer in de maand ofzo), waardoor lenen geen optie is omdat het gewoon te lang duurt.

Nou, ik las laatst ook iets over dat de HD 7870 serie veel problemen heeft. Weet je hoe je dit het beste kent doen zet 2 spellen tegelijkertijd aan.. Maar tijdens benchmarks doet die het gewoon goed.. Dat is gewoon het nadeel. Ja ik heb ook maar heel af en toe dat hij freezed het is wel alleen tijdens het gamen. Meestal restart ik de computer gewoon gelijk dus heb helaas nog niet gekeken hoe lang ik kan blijven praten.

[LongBowNL]

Bij mij is de duur maar een seconde of 2, dan moet de PC al opnieuw gestart worden. Ik ga even testen met 2 games tegelijk. (Dat gaat heel goed met Dota2)

[StephanNL]

Vandaag weer freezes gehad al 2 keer terwijl ik WoW speel i dont get this shit.. Onderdelen getest ik snap het niet meer..