Mijn mailserver kan geen mails sturen naar Hotmail

[Qlii256]

Beste

Sinds ongeveer 1 maand zit ik met het probleem dat een van mijn mailadressen geen e-mails meer kan sturen naar Hotmail. Op mijn mailserver blijven we staan onder: "queued for delivery" en ik krijg tevens ook geen delivery error mail terug.

De mail in kwestie komt nooit aan op het Hotmail adres. Naar andere e-mailadressen mailen (andere mailproviders) lukt zonder enige problemen. Ik kan wel mailen via een ander domein die dezelfde mailserver gebruikt.

Het lijkt er dus op dat Hotmail mijn domeinnaam geblokkeerd heeft. Na wat opzoek werk kon ik echter niets vinden over Hotmail en het blokkeren van domeinen (enkel ip's).

Ik hoop dat iemand mij kan helpen, want ik wil zo snel mogelijk mails versturen naar Hotmailadressen.

Alvast bedankt

[xares]

rDNS? SPF?

[Qlii256]

xares schreef op zaterdag 06 juli 2013 @ 10:25:
rDNS? SPF?

Mijn SPF record is als volgt:

"v=spf1 a mx ip4:95.211.73.69 ~all"

rDNS is goed ingesteld.

UPDATE: SPF aangepast!

[ Voor 12% gewijzigd door Qlii256 op 06-07-2013 10:40 ]

[xares]

nslookup mail.ethorians.com levert een ander IP-adres op dan het IP wat in je SPF record staat.

[spone]

Moet dat niet zijn mx:ethorians.com? Of zijn je emailadressen [e-mail]?

Vervolgens geef je ook nog eens met -all aan dat al het andere hard geweigerd moet worden (hardfail).

edit: hey dan moet je niet ineens je post aanpassen met een andere SPF.

[ Voor 16% gewijzigd door spone op 06-07-2013 10:36 ]

[vanaalten]

Wat voor mailserver draai je? Windows, Linux als OS?
En: wat staat er in de log van je mailserver?

[Qlii256]

Ik heb het spf record ondertussen al aangepast, maar kan iemand mij helpen een juiste op te zetten a.u.b.?

Mijn e-mailadres is als volgt: [e-mail].
De mailserver is: mail.ethorians.com (inkomend).
De uitgaande mailserver heeft een ander ip-adres dan de inkomende.

vanaalten schreef op zaterdag 06 juli 2013 @ 10:37:
Wat voor mailserver draai je? Windows, Linux als OS?
En: wat staat er in de log van je mailserver?

Ik gebruik Linux Debian Postfix. In de log staat de mail zonder enige errors met een bericht: "queued for delivery". Dat bericht komt trouwens bij elke mail die ik stuur naar Hotmail adressen, ook met een andere domeinnaam waarbij de mails dus WEL toekomen.

[ Voor 44% gewijzigd door Qlii256 op 06-07-2013 10:40 ]

[spone]

Wat gebruik je als adres om vandaan te mailen? Dat moet namelijk ook in je spf record voorkomen, of dat specifieke IP moet een reverse DNS naar je domein hebben, en je domein een A-record met die naam naar dat IP.

[gertvdijk]

Je rDNS is helemaal niet in orde.

Je mailt vanaf 95.211.73.69 neem ik aan vanuit je SPF record te zien. Dat heeft een reverse pointer naar vps.ulanti.com. Die heeft op zijn beurt geen forward pointer naar dat IP.

Qlii256 schreef op zaterdag 06 juli 2013 @ 10:38:
Ik gebruik Linux Debian Postfix. In de log staat de mail zonder enige errors met een bericht: "queued for delivery". Dat bericht komt trouwens bij elke mail die ik stuur naar Hotmail adressen, ook met een andere domeinnaam waarbij de mails dus WEL toekomen.

Beter kijken. Standaard logt Postfix veel meer dan dat. Geef specifieke (alle) logregels van de hele stroom van de message. Bijv.

Jul  6 10:45:22 xlsvps postfix/smtpd[32246]: connect from unknown[192.168.25.17]
Jul  6 10:45:22 xlsvps postfix/smtpd[32246]: 5388E1DC20E: client=unknown[192.168.25.17]
Jul  6 10:45:22 xlsvps postfix/cleanup[32249]: 5388E1DC20E: message-id=<zarafa.51d7d921.0846.2661aa0f196bb9d8@zarafa>
Jul  6 10:45:22 xlsvps postfix/qmgr[1379]: 5388E1DC20E: from=<[e-mail]>, size=2254, nrcpt=1 (queue active)
Jul  6 10:45:22 xlsvps postfix/smtpd[32246]: disconnect from unknown[192.168.25.17]
Jul  6 10:45:22 xlsvps postfix/smtp[32250]: 5388E1DC20E: to=<[e-mail]>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[2a00:1450:4013:c00::1a]:25, delay=0.51, delays=0.02/0.01/0.05/0.43, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK 1373100322 v1si9109859eeo.355 - gsmtp)
Jul  6 10:45:22 xlsvps postfix/qmgr[1379]: 5388E1DC20E: removed

En wat zegt `mailq`?

[ Voor 84% gewijzigd door gertvdijk op 06-07-2013 10:47 ]

[gertvdijk]

.

[ Voor 99% gewijzigd door gertvdijk op 06-07-2013 10:46 ]

[Fish]

probeer dan met de hand een email te versturen wat voor melding krijg je dan ?

een spf record kun ej makkelijk hier genereren/aanpassen
http://www.microsoft.com/...nologies/senderid/wizard/


hehe ik was lekker eerder

[ Voor 53% gewijzigd door Fish op 06-07-2013 10:51 ]

[spone]

Deze online tool kan je helpen bij het bouwen van een correcte SPF record: http://www.microsoft.com/...nologies/senderid/wizard/

[Qlii256]

Ik had daarmee mijn SPF record al aangemaakt. Helaas mocht dit niet helpen. Ik zal nu eens proberen mijn rDNS te fixen. Alvast bedankt!

[Qlii256]

Mijn rDNS staat nu goed, mail.ethorians.com pinged naar 95.211.73.69. En als je een lookup vraagt van 95.211.73.69 kom je uit op mail.ethorians.com. Dit is nu al 1 volledige dag zo, maar ik kan nog steeds niet mailen naar Hotmail accounts.

Telkens zegt Hotmail dat de mail queued is for delivery. Maar verder geen berichten. Het lijkt wel of Hotmail de mail zomaar uit z'n systeem verwijderd of ergens blokkeert, maar daar krijg ik geen enkele error van terug.

Iemand die mij verder kan helpen?

[Fish]

De uitgaande mailserver heeft een ander ip-adres dan de inkomende.

Jou spf record bevat dus het zelf de ip als je inbound server
en (kennelijk) niet van je outbound

code:

> set type=mx
> server 8.8.8.8
Default Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

> ethorians.com
Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Non-authoritative answer:
ethorians.com   MX preference = 20, mail exchanger = fallback.ulanti.com
ethorians.com   MX preference = 10, mail exchanger = mail.ethorians.com
> set type=txt
> ethorians.com
Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Non-authoritative answer:
ethorians.com   text =

        "v=spf1 a mx ip4:95.211.73.69 ~all"

> exit

C:\Documents and Settings\fish>ping ethorians.com

Pinging ethorians.com [95.211.118.118] with 32 bytes of data:
...

C:\Documents and Settings\fish>ping mail.ethorians.com

Pinging mail.ethorians.com [95.211.73.69] with 32 bytes of data:
...

[Qlii256]

Wat bedoel je precies dat ze niet gelijk staan? Ik zie namelijk altijd hetzelfde ip 95.211.73.69 terug komen in jouw voorbeeld. Als je natuurlijk pingt naar ethorians.com kom je op de webserver, die natuurlijk verschilt van de mailserver.

De outbound gaat via hetzelfde ip naar buiten, dus 95.211.73.69.

[ Voor 12% gewijzigd door Qlii256 op 08-07-2013 21:37 ]

[Fish]

ok dat is niet wat je zij dan. ik heb je nog gequote.

nog een keer dan maar

De uitgaande mailserver heeft een ander ip-adres dan de inkomende.

En he het werkt niet dus bevestig maar even wat het echt moet zijn

[ Voor 66% gewijzigd door Fish op 08-07-2013 21:45 ]

[Qlii256]

fish schreef op maandag 08 juli 2013 @ 21:43:
ok dat is niet wat je zij dan. ik heb je nog gequote.

nog een keer dan maar
[...]


En he het werkt niet dus bevestig maar even wat het echt moet zijn

Ja, dat heb ik intussen al aangepast zodat die exact hetzelfde zijn. Maar dat heeft het probleem niet verholpen. Tevens kan ik wel mailen met andere mailadressen van andere domeinen die via exact diezelfde mailserver lopen.

[xares]

Vraag anders je hoster even om te kijken in Smart Network Data Services.
Daar kan je mooi de reputatie van je IP-adres bij Microsoft zien en waarom de mail geweigerd wordt.

[Fish]

dat zou niet verklaren dat andere domeinen wel werken

beste lollleflikker stuur mij eens een email, email komt zo in de pm

[Qlii256]

fish schreef op maandag 08 juli 2013 @ 22:13:
dat zou niet verklaren dat andere domeinen wel werken

beste lollleflikker stuur mij eens een email, email komt zo in de pm

Done. Blijkbaar stuurt mijn mailserver over IPv6. Dus moet het SPF record aangepast worden. Ga ik nu even proberen.

EDIT: blijkbaar is mailen naar GMail altijd via IPv6 adres als je mailserver dat supported, en Hotmail altijd IPv4 (supported nog geen IPv6). Dus dat is het probleem niet lijkt me...

[ Voor 38% gewijzigd door Qlii256 op 08-07-2013 22:50 ]

[Fish]

Received: from web01.ulanti.com ([95.211.73.69])

Mischien komt het door de afwijkende HELO


edit:

schrijf je het niet verkeerdom ofzo. ? of lees ik nou zo slecht, ja slecht gelezen


heb je een youtubeyahoo account om te testen, dan probeer ik het vanaf mijn server en doe ik gewoon alsof het bij jouw domein vandaan komt kijken of die het slickt of niet

[ Voor 79% gewijzigd door Fish op 08-07-2013 22:59 ]

[Qlii256]

fish schreef op maandag 08 juli 2013 @ 22:52:
Received: from web01.ulanti.com ([95.211.73.69])

Mischien komt het door de afwijkende HELO


edit:

schrijf je het niet verkeerdom ofzo. ? of lees ik nou zo slecht, ja slecht gelezen


heb je een youtube account om te testen, dan probeer ik het vanaf mijn server en doe ik gewoon alsof het bij jouw domein vandaan komt kijken of die het slickt of niet

Wat moet je met een Youtube account? Je mag wel even proberen als je wilt. Zeg maar wat ik moet doen of wat je nodig hebt.

EDIT: Ik heb wel een gmail account, ik PM je even.

[ Voor 4% gewijzigd door Qlii256 op 08-07-2013 23:00 ]

[Fish]

Ha kut, ik bedoel ook gewoon hotmail

sorry ........

[ Voor 20% gewijzigd door Fish op 08-07-2013 23:03 ]

[Qlii256]

fish schreef op maandag 08 juli 2013 @ 23:02:
Ha kut, ik bedoel ook gewoon hotmail

sorry ........

Geen probleem, intussen PM gestuurd.

[Fish]

en ?

220 SNT0-MC1-F40.Snt0.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohi
bited. Other restrictions are found at http://privacy.microsoft.com/en-us/anti-spam.mspx. Mon, 8 Jul 2013 14:09:51 -0700

helo fish****l.nl.eu.org
250 SNT0-MC1-F40.Snt0.hotmail.com (3.18.0.71) Hello [188.142.*.*]
mail from:***@ethorians.com
250 ***@ethorians.com....Sender OK
rcpt to:***@live.be
250 ***@live.be
data
354 Please start mail input.
subjevt test

subject: test

nou dat subject gin goed maar niet heus
dit is dus een testbericht van fish
.
250 Mail queued for delivery.

[Qlii256]

Precies hetzelfde bericht als op mijn mailserver idd: queued for delivery. Niets in mijn mailbox te zien, ook niet in spam.

[Fish]

ok nou een andere helo ethorians.com (reeds verzonden)

eigenlijk moet je ook met die helo vanaf je eigen server direct met hotmail proberen. mijn ip is iig niet representatief


probeer deze spf anders, je ziet het vraagtekentje ipv tilde om het wat soepeler te maken. maar vooral de include van web01 zo identificeert hij zich in de helo

v=spf1 a mx ip4:95.211.73.69 include:web01.ulanti.com ?all

[ Voor 56% gewijzigd door Fish op 08-07-2013 23:32 ]

[Qlii256]

Bedankt. Ik heb het spf record aangepast. Nu moeten we weer even w8ten wrss.

[Fish]

ja je had beter gelijk de ttl wat lager moeten zetten maar ja


de relay van je provider gebruiken is vaak ook nog wel een leuke optie

[ Voor 39% gewijzigd door Fish op 08-07-2013 23:53 ]

[Qlii256]

fish schreef op maandag 08 juli 2013 @ 23:38:
ja je had beter gelijk de ttl wat lager moeten zetten maar ja


de relay van je provider gebruiken is vaak ook nog wel een leuke optie

Ik pas hem aan via DA, dus ttl kan niet.

EDIT: Ik denk trouwens dat het aanpassen van het spf record niets zal helpen, aangezien mijn andere mailadressen precies hetzelfde spf record hadden als ik eerst had bij ethorians.

[ Voor 24% gewijzigd door Qlii256 op 09-07-2013 00:07 ]

[Fish]

ook geen tilde ipv streepje ofzo ?

[Qlii256]

fish schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 00:18:
ook geen tilde ipv streepje ofzo ?

Ja, ik heb bij al mijn spf records een golvend streepje (~). Mails ontvangen lukt nog steeds niet op Hotmail. Ik zal niet hoe het morgen zit, maar ik vrees ervoor.

[ Voor 20% gewijzigd door Qlii256 op 09-07-2013 00:26 ]

[Fish]

mja ik nu ook als de rest ook zo is we zullen zien

[Verwijderd]

Begin eens met SPF volledig uit te zetten, kijk vervolgens even verder. SPF is vervelend.

Vervolgens, weet je heel erg zeker dat ze stiekem toch niet aankomen bij Hotmail? Desnoods in de spamfolder? Het lijkt mij stug dat ze geen NDR sturen wanneer je e-mail niet in een box terecht kan komen...

Mocht je echt heel zeker weten dat het niet aan jou ligt, dan zul je dit formulier in moeten vullen https://support.msn.com/e...fsmsbl2&ct=eformts&scrx=1

[Qlii256]

Verwijderd schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 00:34:
Begin eens met SPF volledig uit te zetten, kijk vervolgens even verder. SPF is vervelend.

Vervolgens, weet je heel erg zeker dat ze stiekem toch niet aankomen bij Hotmail? Desnoods in de spamfolder? Het lijkt mij stug dat ze geen NDR sturen wanneer je e-mail niet in een box terecht kan komen...

Mocht je echt heel zeker weten dat het niet aan jou ligt, dan zul je dit formulier in moeten vullen https://support.msn.com/e...fsmsbl2&ct=eformts&scrx=1

Ik ben heel zeker dat de mail niet toe komt. Ik heb al reeds naar verschillende mailadressen gestuurd. Het e-mailadres is niet geblokkeerd door de Hotmail accounts en staat ook niets in spam folder. Verder vond ik het ook al zeer vreemd dat Hotmail geen enkele melding geeft met een error dat het bericht niet is aangekomen. Het lijkt wel ergens rond te zweven op de Hotmail servers.

[Verwijderd]

Ik begin meer en meer te denken dat SPF het probleem moet zijn.

Lees bijvoorbeeld uit RFC4408.

Generating non-delivery notifications to forged identities that have
failed the authorization check is generally abusive and against the
explicit wishes of the identity owner.

Dat zou in ieder geval verklaren waarom Microsoft je geen NDR stuurt.

[Qlii256]

Verwijderd schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 00:49:
Ik begin meer en meer te denken dat SPF het probleem moet zijn.

Lees bijvoorbeeld uit RFC4408.

Generating non-delivery notifications to forged identities that have
failed the authorization check is generally abusive and against the
explicit wishes of the identity owner.

Dat zou in ieder geval verklaren waarom Microsoft je geen NDR stuurt.

Bedankt, maar waarom werken alle andere mailadressen zonder enige problemen met hetzelfde spf record?

[Verwijderd]

Qlii256 schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 00:53:
[...]


Bedankt, maar waarom werken alle andere mailadressen zonder enige problemen met hetzelfde spf record?

Geen idee. Het is maar een mogelijkheid natuurlijk
Beetje brainstormen

[Qlii256]

Verwijderd schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 00:55:
[...]

Geen idee. Het is maar een mogelijkheid natuurlijk
Beetje brainstormen

Bedankt aan iedereen voor de hulp alvast. Ik ga nu slapen. Hoop dat ik morgen meer weert. Ik heb ondertussen een mailtje verzonden via die link die je gaf. Dit kreeg ik alvast als reactie:

Beste ********
Dit e-mailbericht is bedoeld om te bevestigen dat de hieronder vermelde IP-adressen door ons automatische systeem onderzocht zijn.
Merk op dat in het onderwerp van dit e-mailbericht uw ticketnummer staat.
95.211.73.69
Opmerking: fouten komen niet vaak voor, maar mocht er een foutmelding optreden, dan moet u het specifieke IP-adres of IP-bereik opnieuw indienen.
Met vriendelijke groet,
Support Service Afleverbaarheid Hotmail

EDIT: btw, ik kan nog altijd niet mailen na dit bericht. Gaan ze nu nog verder onderzoeken of was dit het?

EDIT2: Ik heb intussen een nieuwe mail ontvangen waarin staat dat er niets mis blijkt te zijn met mijn ip-adres. Wat ook zo is volgens mij. Het is wat met die specifieke domeinnaam. Aangezien alle andere mailadressen wel kunnen mailen.

Iemand nog ideeën?

Beste **********


We hebben de IP-adressen die u hebt ingediend onderzocht. De volgende tabel bevat de resultaten van ons onderzoek.


Geen actie ondernomen
95.211.73.69
Het systeem heeft besloten dat de gemelde IP-adressen niet in aanmerking komen voor automatische verlichting.

Als u wilt dat het supportteam voor Afleverbaarheid een onderzoek uitvoert, kunt u via de volgende koppeling meer informatie geven. Een agent zal per e-mail contact met u opnemen. https://support.msn.com/d...ductkey=edfsesc&mkt=nl-nl.


Ongeacht de status van afleverbaarheid raadt Hotmail alle afzenders aan mee te doen met twee gratis programma's waarmee het Hotmail-verkeer op de verzendende IP-adressen, de verzendende IP-reputatie bij Hotmail en de hoeveelheid klachten van gebruikers zichtbaar worden gemaakt.


Junk Mail Reporting (JMRP, programma voor het rapporteren van junkmail) Als een Hotmail-gebruiker een e-mailbericht markeert als "junk", krijgen afzenders die deelnemen aan het programma een kopie van het e-mailbericht toegestuurd op een adres naar keuze. U kunt hiermee zien welke e-mailberichten worden gemarkeerd als junkmail en het identificeert mailverkeer dat u niet van plan was te verzenden. Ga naar http://support.msn.com/ef...s_form_byemail&ct=eformts om u aan te melden voor het programma.


Smart Network Data Services (SNDS, programma voor slimme diensten voor netwerkgegevens) Met dit programma kunt u de 'gezondheid' en de reputatie van de door u geregistreerde IP-adressen bekijken, via gegevens over verkeer, zoals mailvolume, en de hoeveelheid klachten vanaf uw IP-adressen. Ga naar http://postmaster.msn.com/snds/ om u aan te melden.


Er bestaat geen mooie oplossing om een goede IP-reputatie te behouden of te verbeteren, maar deze programma's helpen u het ecosysteem van uw e-mail proactief te beheren, door Hotmail-gebruikers een betere garantie te geven dat e-mails goed worden afgeleverd.


Met vriendelijke groet,


Support Service Afleverbaarheid Hotmail


Beantwoord dit e-mailbericht niet, want het is afkomstig van een onbeheerde mailbox. Antwoorden op dit e-mailbericht worden niet beantwoord of doorgestuurd. Deze service wordt alleen gebruikt voor uitgaande mail en kan niet reageren op vragen.

[ Voor 64% gewijzigd door Qlii256 op 09-07-2013 08:42 ]

[bvk]

Interessant topic daar ik zo ongeveer het zelfde probleem heb. Mail verzonden van bug-community.com komt niet aan bij gotbf3.nl, beide betrokken hosters kunnen niets vinden...

Ik ga me dus ook maar eens verdiepen in die SPF records en kijken of ik wat verder kom.

Het is uiteraard niet mijn bedoeling dit topic te kapen, maar hoop er wel van te leren!

[Qlii256]

bvk schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 13:11:
Interessant topic daar ik zo ongeveer het zelfde probleem heb. Mail verzonden van bug-community.com komt niet aan bij gotbf3.nl, beide betrokken hosters kunnen niets vinden...

Ik ga me dus ook maar eens verdiepen in die SPF records en kijken of ik wat verder kom.

Het is uiteraard niet mijn bedoeling dit topic te kapen, maar hoop er wel van te leren!

Bij mij ligt het probleem alleen bij het versturen van e-mails naar Hotmail. Andere providers kan ik wel bereiken.

[bvk]

Hier idem dito hoor, op beide domeinen komt alles aan. Behalve de hierboven genoemde combinatie... Van gotbf3.nl naar bug-community.com komt ook gewoon aan, maar vice versa dus niet.

Ik neem tenminste aan dat mail verzonden vanaf Hotmail wel op jouw mailserver aankomt?

[Qlii256]

bvk schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 14:23:
Hier idem dito hoor, op beide domeinen komt alles aan. Behalve de hierboven genoemde combinatie... Van gotbf3.nl naar bug-community.com komt ook gewoon aan, maar vice versa dus niet.

Ik neem tenminste aan dat mail verzonden vanaf Hotmail wel op jouw mailserver aankomt?

Ja, de mail vanaf een Hotmail account komt perfect toe op de mailaccount die niet maar Hotmail kan mailen. Microsoft zelf stuurt ook geen error mail. In de log van mailserver is alleen te zien dat Hotmail hem in de wachtrij staan heeft voor aflevering.

Ik ga nu even proberen het ip-adres van de mailserver aan te passen.

EDIT: Het probleem is opgelost na het aanpassen van het ip-adres van de mailserver. Nu is de HELO gelijk aan de rDNS. Dat zal het probleem geweest zijn.

[ Voor 9% gewijzigd door Qlii256 op 09-07-2013 14:55 ]

[Qlii256]

Het is alweer lang gelden dat ik hier gereageerd heb, maar ik zit nog steeds met een probleem. Als ik nu mails verstuur vanaf mijn mailserver (95.211.118.119) naar een Outlook- of Hotmail-adres komen deze standaard in de spam/junk map terecht. Ik heb hiervoor al verschillende acties ondernomen zoals mijn server van alle blacklisten verwijderen (waren geen), rDNS aangepast, Microsoft gecontacteerd (zij vonden geen problemen?).

Is er iemand die mij kan helpen of duidelijk kan uitleggen waarom ik altijd op ongewenst of spam terecht kom van eender welk e-mailadres die verstuurd vanaf mijn mailserver?

[Fish]

Verwijderd schreef op dinsdag 09 juli 2013 @ 00:34:
Begin eens met SPF volledig uit te zetten, kijk vervolgens even verder. SPF is vervelend.

[Qlii256]

fish schreef op zondag 20 oktober 2013 @ 19:11:
[...]

Maar Hotmail vereist juist dat je een goed SPF record hebt?

[PerfectPC]

zie http://www.intodns.com/ethorians.com:
je PTR record staat nog steeds niet goed... (web01.ulanti.com moet mail.ethorians.com zijn)

[Fish]

heh ?

C:\Documents and Settings\fish>ping -a 95.211.118.118

Pinging vps.ulanti.com [95.211.118.118] with 32 bytes of data:

Reply from 95.211.118.118: bytes=32 time=5ms TTL=50
Reply from 95.211.118.118: bytes=32 time=4ms TTL=50
Reply from 95.211.118.118: bytes=32 time=31ms TTL=50
Reply from 95.211.118.118: bytes=32 time=56ms TTL=50

en hier weer web01
https://ip.robtex.com/95.211.118.119.html#shared

[ Voor 9% gewijzigd door Fish op 20-10-2013 22:05 ]

[Qlii256]

bedankt voor de reacties! Laat mij even wat duidelijkheid scheppen. Het probleem dat mijn mails niet toekomen op Outlook accounts is om onbekende reden opgelost. Het probleem waar ik nu nog mee zit is dat alle mails verstuurd vanaf mijn mailserver, om het even welk e-mailadres ik gebruik van de door mijzelf beheerde domeinnamen, toekomen bij ongewenst (spam/junk).

Ik vind op internet vele mensen met eenzelfde probleem. Maar nergens is een werkende oplossing te vinden. Ik hoop dat iemand mij kan verderhelpen. Alvast bedankt!

[ Voor 73% gewijzigd door Qlii256 op 28-10-2013 22:05 ]

[gertvdijk]

Qlii256 schreef op maandag 28 oktober 2013 @ 12:46:
bedankt voor de reacties! Laat mij even wat duidelijkheid scheppen. Het probleem dat mijn mails niet toekomen op Outlook accounts is om onbekende reden opgelost. Het probleem waar ik nu nog mee zit is dat alle mails verstuurd vanaf mijn mailserver, om het even welk e-mailadres ik gebruik van de door mijzelf beheerde domeinnamen, toekomen bij ongewenst (spam/junk).

Ik vind op internet vele mensen met eenzelfde probleem. Maar nergens is een werkende oplossing te vinden. Ik hoop dat iemand mij kan verderhelpen. Alvast bedankt!

Voor de zoveelste keer... je laat niet zien dat je de eerdere aanwijzingen van ons hebt opgevolgd. Niets doen en toch blijven klagen (ondanks "bedankt voor de reacties") helpt niet.

[Sneezydevil]

Even alles op een rij:

MX Records:

code:

;; ANSWER SECTION:
ethorians.com.      14400       IN      MX      10 mail.ethorians.com.
ethorians.com.      14400       IN      MX      20 fallback.ulanti.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
mail.ethorians.com. 14400       IN      A       95.211.118.119

TXT/SPF Record:

code:

ethorians.com.      14400       IN      TXT     "v=spf1 a mx ip4:95.211.118.119 ~all"

RDNS:

code:

119.118.211.95.in-addr.arpa domain name pointer web01.ulanti.com.

SMTP Banner:

code:

250 web01.ulanti.com

A Record web01.ulanti.com:

code:

web01.ulanti.com.   3600        IN      A       95.211.118.119

Hoewel je reverse dns record op dit moment natuurlijk wel klopt (Beiden web01.ulanti.com), was mail.ethorians.com mooier geweest, als reverse dns en SMTP Banner (of dat eerste mx record veranderen in web01.ulanti.com), maar het zou volgens mij niet uit mogen maken (Of zou hotmail stiekem ontvangende mailservers onder de loep nemen.).

Ik ga er trouwens vanuit dat er maar 1 mail server draait, voor zowel het ontvangen als versturen (op 95.211.118.119).

Ook je SPF record ziet er goed uit. Als je er heel heel heel zeker van bent dat de mail via 95.211.118.119 verstuurd wordt zou je dit nog tijdelijk als spf kunnen proberen "v=spf1 ip4:95.211.118.119 -all". Dan moet je er wel zeker van zijn dat de server niet via IPV6 of een tweede ip op de server de mail verstuurd, of jij via de smarthost van je provider, -all is namelijk een hardfail die ik normaal niet zou aanraden. Als het aanje Spf record ligt zou hij dan helemaal niet meer aan moeten komen.

Hoe verstuur je de mail, en hoe zien dus je headers eruit? Komt mail die je beantwoord wel direct in de inbox van hotmail?

[Fish]

stel je gewoon je mx in op web01.ulanti.com dan matched alles

[ Voor 194% gewijzigd door Fish op 29-10-2013 16:42 ]

[vanaalten]

'port25.com' biedt een verdraaid handige service om SPF en dergelijke te checken: stuur een e-mail naar [e-mail] en je krijgt een overzichtelijk report terug met de beoordeelde status van SPF, domainkeys, spamassassin, DKIM, sender-ID. Ook mogelijke oorzaken kunnen genoemd worden.

Ofwel: stuur daar eens een mail heen en post hier het antwoord dat je terug krijgt. (of lees het zelf even door, natuurlijk)

[Qlii256]

Eerst en vooral mijn excussee voor het soms wat onduidelijk zijn met de informatie. Waarnaast wil ik jullie allemaal nogmaals hartelijk bedanken voor de support die ik gekregen heb. Ik heb de laatste reacties eens doorgelezen en ben tot het besef gekomen datvde mailserver inderdaad ipv6 gebruikt (terwijl dit helelemaal niet de bedoeling is) i.p.v. ipv4. Ik zal een update geven of het veranderen van de settings helpt!

[Fish]

Of gewoon je ipv6 adres toevoegen aan je spf ??

ipv6 is de toekomst he

[ Voor 40% gewijzigd door Fish op 31-10-2013 21:48 ]

[Qlii256]

Het toevoegen van de ipv6 helpt niet. Ik merk ook op dat Hotmail geen ipv6 ondersteund. Via die test site krijg ik ook geen fouten meer, alles is passend.

[CremersDH]

Qlii256 schreef op zondag 20 oktober 2013 @ 18:45:
Het is alweer lang gelden dat ik hier gereageerd heb, maar ik zit nog steeds met een probleem. Als ik nu mails verstuur vanaf mijn mailserver (95.211.118.119) naar een Outlook- of Hotmail-adres komen deze standaard in de spam/junk map terecht. Ik heb hiervoor al verschillende acties ondernomen zoals mijn server van alle blacklisten verwijderen (waren geen), rDNS aangepast, Microsoft gecontacteerd (zij vonden geen problemen?).

Is er iemand die mij kan helpen of duidelijk kan uitleggen waarom ik altijd op ongewenst of spam terecht kom van eender welk e-mailadres die verstuurd vanaf mijn mailserver?

Je kan het beste DKIM gaan gebruiken. Op die wijze zal je niet meer zomaar in de spam/junk terecht komen. Hotmail is namelijk hier op overgestapt. Lees anders ook ff dit.

[ Voor 8% gewijzigd door CremersDH op 01-11-2013 07:43 ]

[Sneezydevil]

Ik gebruik op dit moment -all omdat ik met ~all in de junk mail kom (alleen bij hotmail / outlook.com).

Ik moet er dan wel bij zeggen dat de mail verstuurd wordt met een php script, als ik een mail verstuur vanuit outlook, komt het niet in de junk.

[Qlii256]

Ook deze oplossingen blijken niet te helpen.

[vanaalten]

vanaalten schreef op dinsdag 29 oktober 2013 @ 19:26:
'port25.com' biedt een verdraaid handige service om SPF en dergelijke te checken: stuur een e-mail naar [e-mail] en je krijgt een overzichtelijk report terug met de beoordeelde status van SPF, domainkeys, spamassassin, DKIM, sender-ID. Ook mogelijke oorzaken kunnen genoemd worden.

Ofwel: stuur daar eens een mail heen en post hier het antwoord dat je terug krijgt. (of lees het zelf even door, natuurlijk)

Kan je bovenstaande eens doen?

[Qlii256]

Hier heb je het volledige bericht:

code:

This message is an automatic response from Port25's authentication verifier
service at verifier.port25.com.  The service allows email senders to perform
a simple check of various sender authentication mechanisms.  It is provided
free of charge, in the hope that it is useful to the email community.  While
it is not officially supported, we welcome any feedback you may have at
<[e-mail]>.

Thank you for using the verifier,

The Port25 Solutions, Inc. team

==========================================================
Summary of Results
==========================================================
SPF check:          pass
DomainKeys check:   neutral
DKIM check:         neutral
Sender-ID check:    pass
SpamAssassin check: ham

==========================================================
Details:
==========================================================

HELO hostname:  web01.ulanti.com
Source IP:      2001:1af8:4500:a00b:3:2::1337
mail-from:      [e-mail]

----------------------------------------------------------
SPF check details:
----------------------------------------------------------
Result:         pass 
ID(s) verified: smtp.mailfrom=[e-mail]
DNS record(s):
   ethorians.com. SPF (no records)
   ethorians.com. 14400 IN TXT "v=spf1 a mx ip4:mail.ethorians.com ip6:mail.ethorians.com ~all"
   ethorians.com. AAAA (no records)
   ethorians.com. 14400 IN MX 10 mail.ethorians.com.
   ethorians.com. 14400 IN MX 20 fallback.ulanti.com.
   mail.ethorians.com. 14400 IN AAAA 2001:1af8:4500:a00b:3:2::1337

----------------------------------------------------------
DomainKeys check details:
----------------------------------------------------------
Result:         neutral (message not signed)
ID(s) verified: header.From=[e-mail]
DNS record(s):

----------------------------------------------------------
DKIM check details:
----------------------------------------------------------
Result:         neutral (message not signed)
ID(s) verified: 

NOTE: DKIM checking has been performed based on the latest DKIM specs
(RFC 4871 or draft-ietf-dkim-base-10) and verification may fail for
older versions.  If you are using Port25's PowerMTA, you need to use
version 3.2r11 or later to get a compatible version of DKIM.

----------------------------------------------------------
Sender-ID check details:
----------------------------------------------------------
Result:         pass 
ID(s) verified: header.From=[e-mail]
DNS record(s):
   ethorians.com. SPF (no records)
   ethorians.com

[vanaalten]

Dat ziet er inderdaad best OK uit. Dan lijkt het er op dat wat CremersDH hierboven schreef een goede volgende stap zou kunnen zijn: overgaan op DKIM.

Bij mij krijg ik namelijk:

Summary of Results
==========================================================
SPF check: pass
DomainKeys check: neutral
DKIM check: pass
Sender-ID check: pass
SpamAssassin check: ham

... en ik kan probleemloos naar Hotmail mailen.

[Qlii256]

DKIM blijkt al achterhaald te zijn Lees ik op verschillende sites. Nog steeds blijkt het niet te werken. Misschien moet ik eens een ander ip gebruiken aan de mailserver?

[Jolke]

Ik had het probleem dat ik met een dynamisch IP adres niet naar hotmail kon mailen. Helaas wil mijn provider me geen vast IP geven en dus was ik genoodzaakt de relayservers van mijn provider te gebruiken.

Gezien je een ander IP wil gaan gebruiken, neem ik aan dat je een vast IP hebt.