Eergisteren liep ik door de stad en stopte ik bij een zonnebrillenzaak om na jaren weer een keer voor een zonnebril te kijken. Na wat passen dacht ik een leuk model gevonden te hebben. Alleen de prijs (€191) deed mij besluiten deze niet te kopen.
Ik dacht bij thuiskomst, laat ik eens op internet kijken wat hij daar kost. Na wat zoeken een webshop gevonden die heb een stuk (maar niet extreem) goedkopen aanbood (namelijk €147,95) een korting van ongeveer 20% leek mij niet vermoeden dat dit een neppe bril zou kunnen zijn (die kosten namelijk €15 op ebay)
Ik was enthousiast, de webshop zag er netjes uit, dus heb ik de bril besteld en betaald met iDEAL.
Toen mijn bestelling dezelfde dag niet niet verzonden was (ze adverteren met snelle verzending) heb ik een beetje onderzoek gedaan naar de webshop. (ik weet het, beter doen vóór het bestellen)
Wat blijkt :
SmartBuyGlasses opereert blijkbaar over de hele wereld, in ieder land hebben ze dezelfde webshop.
De webshop bestaat al een tijdje, afwisselende goede en slechte reviews, van mensen die stellen dat hun brillen imitatie zijn en beweren dat de positieve reviews van de webshop zelf komen, tot positieve reviews waar staat dat de bril snel geleverd was.
De webshop handelt vanuit Hong Kong (dit staat nergens duidelijk op hun site, ze formuleren bepaalde teksten zelfs zo dat het lijkt alsof het een Nederlands bedrijf is)
Ze zeggen dat klanttevredenheid en klantenservice erg belangrijk zijn en dat mails binnen 24 uur beantwoord worden. Echter mag je, als je de ervaringen leest blij zijn als je al een reactie krijgt. Heb zelf ook een mail gestuurd waar ik nog steeds geen reactie op heb (is al meer dan 24 uur geleden)
Mijn bestelling is inmiddels al verzonden en ligt volgens DHL nog in Hong Kong.
Waar het uiteindelijk om draait:
Hoe groot is de kans dat een RayBan bril, uit China, welke gefabriceerd worden in Italië echt is?
Hij moet dan van Italië naar China en dan weer naar nederland, dit kan toch nooit veel goedkoper zijn dan een winkel in nederland? ivm met verzenden van europa naar china en dan weer naar europa?
De prijs is in principe gewoon realistisch, maar ik ben bang dat het een (misschien een hele goede) imitatie zonnebril is, of als het een "originele" is, er misschien productiefouten in zitten waardoor kwaliteit misschien niet goed is.
Al met al, nadat ik erachter ben gekomen dat de webshop en de brillen dus vanuit HongKong komen heb ik er maar een naar gevoel over
, ik ben bang dat ik straks voor een beetje korting een veel minder kwaliteit zonnebril krijg. Helaas heb ik met iDEAL betaald en niet met creditcard, dus geld terugeisen gaat ook lastig.
Zou graag jullie mening hierover horen.
Ik dacht bij thuiskomst, laat ik eens op internet kijken wat hij daar kost. Na wat zoeken een webshop gevonden die heb een stuk (maar niet extreem) goedkopen aanbood (namelijk €147,95) een korting van ongeveer 20% leek mij niet vermoeden dat dit een neppe bril zou kunnen zijn (die kosten namelijk €15 op ebay)
Ik was enthousiast, de webshop zag er netjes uit, dus heb ik de bril besteld en betaald met iDEAL.
Toen mijn bestelling dezelfde dag niet niet verzonden was (ze adverteren met snelle verzending) heb ik een beetje onderzoek gedaan naar de webshop. (ik weet het, beter doen vóór het bestellen)
Wat blijkt :
SmartBuyGlasses opereert blijkbaar over de hele wereld, in ieder land hebben ze dezelfde webshop.
De webshop bestaat al een tijdje, afwisselende goede en slechte reviews, van mensen die stellen dat hun brillen imitatie zijn en beweren dat de positieve reviews van de webshop zelf komen, tot positieve reviews waar staat dat de bril snel geleverd was.
De webshop handelt vanuit Hong Kong (dit staat nergens duidelijk op hun site, ze formuleren bepaalde teksten zelfs zo dat het lijkt alsof het een Nederlands bedrijf is)
Ze zeggen dat klanttevredenheid en klantenservice erg belangrijk zijn en dat mails binnen 24 uur beantwoord worden. Echter mag je, als je de ervaringen leest blij zijn als je al een reactie krijgt. Heb zelf ook een mail gestuurd waar ik nog steeds geen reactie op heb (is al meer dan 24 uur geleden)
Mijn bestelling is inmiddels al verzonden en ligt volgens DHL nog in Hong Kong.
Waar het uiteindelijk om draait:
Hoe groot is de kans dat een RayBan bril, uit China, welke gefabriceerd worden in Italië echt is?
Hij moet dan van Italië naar China en dan weer naar nederland, dit kan toch nooit veel goedkoper zijn dan een winkel in nederland? ivm met verzenden van europa naar china en dan weer naar europa?
De prijs is in principe gewoon realistisch, maar ik ben bang dat het een (misschien een hele goede) imitatie zonnebril is, of als het een "originele" is, er misschien productiefouten in zitten waardoor kwaliteit misschien niet goed is.
Al met al, nadat ik erachter ben gekomen dat de webshop en de brillen dus vanuit HongKong komen heb ik er maar een naar gevoel over
Zou graag jullie mening hierover horen.