[Kapot bij levering] Gigabyte GA-Z77X-D3H iZ77

[Calamity]

Hey tweakers,

Onlangs heb ik besloten zelf een PC te bouwen. Daarbij bestelde ik dit moederbord bij 4Launch.

Bij het assembleren heb ik wat hulp van vrienden gehad. Alles ging nagenoeg foutloos totdat we de processor moesten monteren. Bij het verwijderen van de plastic bescherming op de socket, bleek dat enkele tandjes raar verbogen zijn, zoals hier te zien is.




Nu hoor ik verschillende dingen over dit soort beschadigingen. De ene keer wordt dit wel via garantieregelingen behandeld. Maar soms lijkt het er ook op dat iemand gewoon wordt weg gewuifd. "Adieu, zoek het zelf maar uit."

Zijn er mensen hier die ervaringen op dit gebied hebben met het bedrijf 4Launch? En zo ja, hoe werd dit dan afgehandeld? Ik heb eerder vandaag al een mail gestuurd. Fingers crossed.

Ik zie graag wat voor input jullie tweakers hebben.

[Reepje]

Laat ik beginnen met: ik heb geen ervaring met 4 launch icm dit probleem.

Ik heb wel een nieuw moederbord gehad met verbogen pinnetjes. Bij het bedrijf waar ik hem gekocht heb, heb ik netjes uitgelegd dat ik die pinnetjes echt niet verbogen had. Kreeg geen garantie, dit viel onder "user abuse".
Ik heb ze toen maar zelf rechtgebogen, en met sukses.

Als ik nu eerlijk ben, moet ik wel toegeven dat ik echt niet met mijn neus op die socket heb gelegen. Simpelweg de processor erop geklikt, echter de boel werkte niet. Het kan dus best wel zijn dat ik die dingen heb verbogen.

Als ik jouw verhaal zo lees,...Met vrienden met sukses een computer inelkaar gezet totdat je de processor ging plaatsen..... tja. Het plaatsen van een processor is stap 1 bij het inelkaar zetten van een computer lijkt me....Jullie hebben dus met zijn allen met sukses de doos van moederbord geopend, en dat was het dan?

Desalniettemin, sukses ermee.

[Tomskii5]

het is succes.. fuck man.

OT: Je kunt altijd proberen hem binnen te brengen, maar zoals Reepje zei zal het vaak gewoon op user abuse gestoken worden. Valt ook gewoon niet te controleren of jij het gedaan hebt of de fabrikant zelf..

[Calamity]

Bedankt voor de reacties

Als ik jouw verhaal zo lees,...Met vrienden met sukses een computer inelkaar gezet totdat je de processor ging plaatsen..... tja. Het plaatsen van een processor is stap 1 bij het inelkaar zetten van een computer lijkt me....Jullie hebben dus met zijn allen met sukses de doos van moederbord geopend, en dat was het dan?

Desalniettemin, sukses ermee.

Ik ben eerst samen met één maat van me aan de slag gegaan. Omdat we beiden niet al te veel ervaring hebben met het bouwen van computers besloten we te wachten op iemand die meer ervaring heeft met het in elkaar zetten van computers voor het controleren en het er in zetten van de processor.

We hebben dus zo ongeveer alles aangesloten. Voeding, grafische kaarten, geheugen etc. We verwijderden pas de bescherming van de socket toen we er iemand bij hadden waarvan we weten dat hij kundig is.

Hij bekeek het dus wel daadwerkelijk van dichtbij en vertelde ons vervolgens dat hij er liever niet aan zat omdat hij er niet voor aansprakelijk wilt zijn. Lijkt me redelijk in zo'n situatie, toch?

Het zou wel heel erg zuur zijn als dit onder "user abuse" zou vallen. Bij een aankoop als deze zit ik juist zelf zo voorzichtig mogelijk te doen omdat ik niet echt denk dat ook maar iemand graag z'n geld zo weggooit. Hoop toch echt dat zakelijke integriteit hier loont. De situatie is al vervelend genoeg zoals het is.

[Reepje]

Ik hoop dat het goed afloopt.
Er zit trouwens nog een pinnetje erg krom linksboven op de foto te zien.

Ik zou het verhaal overigens niet zo uitvoerig naar 4launch toe vertellen. Een moederbord dat reeds is ingebouwd, dan is het erg moeilijk om de processor erop te zetten. Dat doe je het best als het moederbord vlak op de tafel ligt, en je overal goed bij kan.

[Tomskii5]

Echt gewoon hopen op de goede wil van 4Launch of fabrikant.