[managed / sla provider] vps

[ZOMERZON]

Ben momenteel op zoek naar een partij welke managed hosting of sla's aan kan bieden voor VPS'en welke NIET in hun netwerk liggen.
Denk bijv. aan het nemen van unmanaged VPS als Linode en deze zou ik dan graag gemanaged willen hebben middels een SLA.

Op ispgids heb ik al enkele providers bekeken, maar sommige zijn niet recent genoeg qua reviews (en heb ik vaak het gevoel of de site uberhaupt wel betrouwbaar is.)

Heb een lijstje gemaakt van partijen welke mij momenteel aanspreken:
- True
- Shockmedia
- IxlHosting
- Proxxio
- Pcxpro (Pcextreme)

Ik begrijp dat 'True' wel voorkeur heeft ivm dat ze Tweakers supporting , maar is ook de duurste.
Wat zijn de ervaringen met de genoemde bedrijven?

[xares]

Waarom wil je de VPS bij een andere hoster hebben?
Vaak is dit niet handig i.v.m. afspraken wat betreft uptime etc.

[ZOMERZON]

er is natuurlijk wel een reden ervoor - in dit geval locatie en latency.
Het is bijv. handiger als ik een server kies binnen USA als de target markt ook lokaal in USA zit - dus lage latency. Zelfde ook in Azie - latency is stuk lager als men een server daar zelf heeft.

(P.s. CDN is bewust geen optie)

Daarnaast heb ik voorkeur voor een partij welke gewoon in NL zit die het management gedeelte op zich kunnen nemen ipv dat ik in USA een partij vind.

[ Voor 15% gewijzigd door ZOMERZON op 05-06-2013 20:53 ]

[xares]

Oke, duidelijk.

Wellicht is het makkelijk om de software erbij te zetten.
Is het een webserver of een bepaalde applicatie.

Zelf bieden we ook deze diensten aan (alleen binnen ons netwerk).
Ik weet wel dat PCextreme erg kundig personeel heeft rond lopen!

[ZOMERZON]

Linode VPS, er komt (php) cms op te draaien met voorlopig 5 sites.
Hele vps moet ingericht worden, dus centos of debian met standaard apache, mysql, firewall etc.
Directadmin licentie zou mooi zijn als dat (vanuit de managed provider) aangeboden / erop gezet kan worden (zodat ik zelf sites/users toe kan voegen)

ik verwacht in principe dat het geheel (pro) actief gemanaged wordt, dus updates, onderhoud, monitoring, logs checken etc. maar ook instellen van backups per site instellen en goede respons bij calimiteiten.

[xares]

Je kan het ook op Webhostingtalk.nl proberen. Daar zitten veel webhosters.

[wizkid_niels]

Linode biedt sinds kort zelf Managed hosting aan. Is dat niks voor je?

[ZOMERZON]

Had het ook gezien/gelezen maar de service is enkel voor reeds opgezettte installaties.
Enige wat Linode managed dan doen is bugfixing en monitoring en dit is te eenvoudig/weinig voor mij.

[ShadowAS1]

IS Doet volgensmij ook managed hosting
http://www.is.nl

[Pogostokje]

Je zult er ongewijfeld al over nagedacht hebben, maar het eerste wat ik dacht was: welke partij gaat zijn vingers branden aan een SLA als hij niet de hele keten in beheer heeft. Daar ga je ofwel premium voor betalen, ofwel de SLA zal niet nageleefd kunnen worden, ofwel zullen er dingen over beschikbaarheid van de server uitgesloten worden. Als dat laatste zo is, zoek je wellicht eerder een support overeenkomst en niet zozeer een SLA. Misschien heb je daar iets aan, als je daar op zoekt.

[ZOMERZON]

Dank voor je reactie

Het klopt inderdaad dat ik dit vaker heb gehoord, dat ze geen SLA kunnen leveren als ze ook niet de hardware onder beheer hebben.
Maar dat is ook iets wat ik niet zal verwachten.
Een support overeenkomst klinkt alsof het net te weinig support biedt.
Wil wel graag dat er 'pro' actief naar gekeken wordt e.d.

[ZOMERZON]

Update: Heb uiteindelijk gekozen voor IXLhosting gezien ze niet moeilijk doen met management van externe servers. Zijn tot op heden kundig en proactief met snelle support!