Opgelicht door ClickToBuy : wees gewaarschuwd

[Verwijderd]

Allen; gewoon een waarschuwing voor deze 'firma' naar aanleiding van mijn ervaring :

Een half jaar geleden een toestel gekocht @300eu, en na 7 maanden is het defect.
de 'klantendienst' van Clicktobuy antwoordt niet op mails, en telefonisch maken ze zich er van af door me door te verwijzen naar de invoerder.
Deze invoerder laat weten dat ze geen banden hebben met C2B, dat de toestellen niet via het reguliere circuit komen, en dat ze me niet kunnen helpen...
Als consument moet je je nu eenmaal richten naar de verkoper, en die zegt nu doodleuk (aan de telefoon, geen mails remember...) dat hij geen garantie geeft omdat ze mij een demo-toestel hebben verkocht ! wat nergens op de factuur of advertentie vermeld was! bedriegers dus....

enfin; bij deze iedereen gewaarschuwd : een goede prijs voor een toestel bij ClickToBuy ? ga er niet van uit dat je waarborg hebt, en de kans is reëel dat het zelfs geen nieuw toestel is....

verhaal wordt hier vervolgd,

grtn

[Grrrrrene]

Bij mijn weten heb je ook recht op garantie op een demo-model. Althans, dat heb ik altijd gekregen bij de demo-modellen die ik gekocht heb (tv, camera en een receiver). Op de bon stond dan wel dat het een demo-model was, maar dat is meer om te voorkomen dat je een dag later terugkomt en hem ruilt voor een nieuw model in een andere kleur.

Dat neemt niet weg dat ze dat hadden moeten melden natuurlijk. Heb je geen rechtsbijstandverzekering?

[ Voor 13% gewijzigd door Grrrrrene op 19-05-2013 11:30 ]

[Orion84]

Welkom op Tweakers

Ervaringen kan je het beste kwijt in onze shopreview afdeling: http://tweakers.net/shopreview/8888/clicktobuy/shopreviews/

Dit topic doe ik daarom op slot. Zoals je in SmartDoDo in "SF Beleid" kan lezen is het forum niet de juiste plek voor het simpelweg delen van informatie.

[ Voor 43% gewijzigd door Orion84 op 19-05-2013 12:22 ]