[MS]Microsoft Policy

[Stronkie]

Hoi,

Ik heb een hotmail adress die ik al eeuwen gebruik. Om een of andere reden is dit hotmail adress comprimized.. Tenminste dat is wat MS aangeeft.

Uw account is om beveilingsredenen geblockeerd..

Nou denk.. ok unblocken dan maar he..

Nou nee niet dus...

Wat ik ook probeer.

Ik weet mijn wachtwoord.. Weet mijn hotmail adress. Maar hij bijft op geblocked staan.

Nu kun je een ticket naar hun sturen en dan moet je een hele zooi vragen beantwoorden.

Ik weet veel van die vragen geen antwoord op te geven. Ik krijg dan ook netjes.. nee we kunnen niets voor je betekenen..

Nu zeg je dus... ach maak je toch gewoon een ander hotmail aan.. Nou nee niet dus

Ik heb nl deze mail gebruikt bij Steam , Origin en Lotro...

Bij origin kan ik mijn ww niet resetten , want ze sturen het ww naar mijn hotmail.
Bij Steam kan ik mijn computer niet valideren , daar ze de code naar mijn hotmail sturen.
En Lotro helemaal niets mogelijk.

Nu is mijn vraag..

Hoe kan ik mijn hotmail adress gewoon weer actief krijgen zonder die security lijst in te hoeven vullen.. Ik bedoel ze zien toch met welk ip adress ik dit doe , ze weten al mijn wachtwoorden etc.. Ze weten 5 van de 10 vragen op die form.. maar neeeee. HOOO maar

Bij origin heb ik ook al mijn account proberen terug te krijgen maar ook geen success.. EA is net zo stroef als MS

Bij steam heb ik een ticket lopen , waar ze uberhaubt niet op antwoorden (wanneer beantwoorden ze hun tickets eigenlijk)

Dus 1 woord

HELP

[ Voor 9% gewijzigd door Stronkie op 18-05-2013 22:33 ]

[vso]

ja goed leer moment om niet zo "dom" te zijn met security .. het is hard maar stel dat je het nu wel terug krijgt dan kan je ook andere accounts benaderen.. daarom doen ze het niet .

[Stronkie]

wonder boven wonder heb ik via de microsoft helpdesk in nl , een werkende link gestuurd.

Eerst inloggen met Account werkte niet meer.
Wachtwoord vergeten doorgelopen , met security vraag etc
Inloggen met gewijzigd wachtwoord kon nu weer > wel met de melding dat het account suspended is vanwege "misschien illigale"activiteiten.
Toen werd ik door ms naar een website geleid met "ik heb geen toegang tot het account"
Inloggen weer en gelijk het wachtwoord moeten veranderen
Toen mijn 06 nummer moeten opgeven > bingo krijg een code
Daarna was mijn account hersteld...

Vraag me niet hoe het nu kan , maar ik kan nu weer overal bij. Heb gelijk mijn hotmailbox geleegd , 4 bekende mailtjes laten staan , 4 contact personen aangemaakt en 4 mappen aangemaakt. je weet maar nooit

Ow tevens heb ik op mijn origin , steam mijn email adress gewijzigd naar mijn ziggo mail. Dus Yeah

Ben nu blij. Denk misschien dat ze te veel klachten kregen over dat recovery mail. Het werkt nu.

Topic mag van mij wel dicht