Enorme BSoD-problemen met Windows 8

[Martynn]

Hallo allemaal,

Compleet ten einde raad kom ik hier wanhopig vragen of iemand hier weet wat ik moet doen.

Ik heb laatst Windows 8 gehaald en op mijn pc en laptop gezet. Op de pc werkt het vlekkeloos en dat deed het de eerste paar dagen ook op de laptop, maar toen begon ik ineens om de zoveel tijd BSoD's op de laptop te krijgen. Deze werden feller en feller, tot op het punt waarop mijn laptop zo goed als waardeloos werd.

Ik ben constant Google blijven afstruinen naar fixes en ik ben al weken, zo niet maanden bezig geweest met deze oorlog tegen de BSoD's. Af en toe werpte dat zijn vruchten af - dan had ik ze niet meer voor een paar dagen, om vervolgens alleen maar teleurgesteld te worden op het moment dat ik er toch weer een kreeg.

Ik heb er echt álles aan gedaan - alle drivers op de laptop zijn 100% up to date met SlimDrivers Free, foute Microsoft-updates zijn eraf, noem het maar op. Ik heb echt alles geprobeerd, maar sinds gisteren leek het wel alsof iedere keer dat ik iets probeerde te fixen, het allemaal alleen maar erger werd.

Ik heb vandaag 23 BSoD's gehad. Het absolute record. Ik beschouw mijn laptop nu dan ook als dood, want ik kan er echt helemaal niks meer mee. Binnen twee minuten na opstarten is het weer zover. Het gekke is dat wanneer ik hem een tijd laat liggen, hij het weer wat langer doet, maar een uiteindelijke blue screen is onvermijdbaar.

Nog een paar aparte dingen: ik heb tijdens het Googlen wel gemerkt dat er miljoenen mensen zijn die dit probleem ervaren met deze onstabiele OS, maar geen van hen heeft het op dezelfde manier als ik. De meesten hebben namelijk last van één tot drie verschillende soorten BSoD's, terwijl ik BSoD's krijg met elke error die je je kan bedenken. De lijst houdt maar niet op en telkens komt er wel weer wat nieuws.

Van enkele soorten heb ik foto's weten te maken, dus die zet ik hier even neer. Dit zijn ze echter nog lang niet allemaal:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NONEXECUTE_MEMORY
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athw8x.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

Overigens komt de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION het meest voor. Ik wil voor deze foutmelding even erbij melden dat 99% van de fixes die je er op Google voor vindt, claimen dat deze BSoD verdwijnt wanneer je het Microsoft Update bestandje KB2778344 van je computer verwijderd. Deze heeft er bij mij echter in eerste instantie al nooit op gestaan.

Ik heb programma's geprobeerd als HijackThis, SDFix en meer. Ik wou de laptop even opstarten om te zien welke ik nog meer gebruikt heb, maar voor het eerst ging hij ineens vanzelf in "automatic repair modus" omdat hij heel Windows niet meer kon booten en nu zie ik dat blauwe ruitje in het midden, zonder laad animatie eronder, en gebeurt er niks. Dat wordt 'm dus niet denk ik.

Ik heb dus wel veel dump files, van o.a. HijackThis en de standaard files die de pc aanmaakt wanneer er een BSoD voorkomt.

Ik ben echter totáál geen expert op het gebied van deze dingen, dus daarom ben ik uiteindelijk maar ten einde raad naar dit forum gekomen. Ik hoop dat jullie met niet al te ingewikkelde en duidelijke stappen kunnen uitleggen wat ik voor jullie moet doen zodat jullie eventueel kunnen zien wat er loos is. Al lijkt dit gewoon een hopeloos geval en dat besef ik ook wel hoor... Ik heb ook gelezen dat zelfs W8 opnieuw installeren totaal zinloos is en terugvallen op het voor mijn gevoel nu toch wel verouderde 7 zie ik echt niet zitten (en vraag me af of ze dan niet nog steeds voorkomen).

7 draaide echter helemaal perfect op deze laptop.

Een paar suggesties zijn misschien dat de drivers die ik van SlimDrivers heb geïnstalleerd toch niet goed werken (het zijn waarschijnlijk van die custom drivers, maar heb er ook al drivers van de fabrikant overheen geïnstalleerd) of dat er iets gehackt is. Ik heb echt geen flauw idee.

Ik hoop echt dat er misschien toch nog ergens licht aan het einde van de tunnel is voor mijn laptop.

Ik hoop van jullie te horen.

Met vriendelijke groet,

Martijn

[Verwijderd]

Zelf weinig ervaring met W8 maar zou toch voorstellen om het te herinstalleren.
Drivers via Windows Update / Officiële websites binnen halen van fabrikant.

[Ramon]

Inderdaad, reinstall. En dan geen crap zoals SlimDrivers of HijackThis, virusscanners of al die andere shit installeren. Gewoon een cleane windows. Dan kijken of het werkt. Zo nee, kijken we verder.

[Martynn]

Heb een clean reinstall gedaan, ben benieuwd of hij nu goed blijft werken. De vorige keer begonnen de BSoD's pas na een paar weken.

(Misschien) tot later

[Spaceman Spiff]

Martynn schreef op woensdag 15 mei 2013 @ 18:34:
[... knip ...]
De meesten hebben namelijk last van één tot drie verschillende soorten BSoD's, terwijl ik BSoD's krijg met elke error die je je kan bedenken.
[... knip ...]

In mijn ervaring duid een steeds wisselende stop codes bij een BSoD op een hardware probleem (oververhiting, brak geheugen, kapot moederbord, ...)

Ik sta ook erg wantrouwend over (3e) partijen die drivers aanbieden zonder deze door te linken naar de fabrikant. Dat SlimDrivers klinkt mij ook erg jakkes-bah.

Als een kale Windows 8 herinstallatie wel blijft draaien (ik las dat je een herinstallatie gedaan had) dan is de boosdoener waarschijnlijk een van de 'handige' tooltjes.

[Martynn]

Misschien wel inderdaad, ik heb eerst goed rond gezocht naar gebruikerservaringen en men was er positief over dus probeerde ik het maar. Nu heb ik echter gewoon de drivers van de site van de fabrikant gedownload.

Ik heb nog altijd geen BSoD's gehad, maar wel weer één keer een ander soort crash (toevallig net een paar minuten na het plaatsen van mijn vorige post) die ook voorkwam vóór de herinstallatie. Ik vraag me daarom echter af of deze crash wel aan Windows ligt, of aan mijn laptop zelf. Als deze crash voorkomt freezed de laptop gewoon helemaal en moet je de powerknop ingedrukt houden om hem uit te schakelen. Verder zie je allemaal rare paarse en groene streepjes over het scherm verdeeld, de meeste echter aan de linkerkant van boven naar beneden. Ik heb absoluut geen idee wat dit kan veroorzaken, dus ik heb er wat foto's van gemaakt zodat jullie het kunnen zien. Als je goed kijkt zie je overal de paarse en groene streepjes:







Heeft iemand enig idee waar dit veroorzaakt door kan worden?

[Schumaster]

Dit zijn artifacts, veroorzaakt door slecht geheugen van de videokaart.
Dit kan 2 redenen hebben:

-Het geheugen is brak
-Het geheugen word te warm

Maakt je laptop gebruik van shared werkgeheugen? zoja: memtest86 draaien.

[Martynn]

Zal ik doen zodra ik thuis ben.

Opvallend genoeg kreeg ik net, weer vlak na mijn post hier, de eerste BSoD, een page fault in nonpaged area. Voor het eerst zag ik echter dat ik weer de streepjes kreeg en direct daarna de BSoD. Nooit eerder zag ik ze tegelijk samengaan. Misschien freezed hij meestal wel gewoon te snel om nog een BSoD te laten zien en is het al die tijd eigenlijk gewoon een BSoD.

Ik vind wel dat hij inderdaad warm aanvoelt steeds, de lucht die er uit komt in ieder geval, maar het kan zijn dat dat altijd al zo was en normaal is en dat ik gewoon overal para over wordt nu. Er zit natuurlijk sowieso geen fan op de videokaart dus een probleem met een fan zal het niet zijn.

Uiteindelijk zal ik dan toch wel maar terug moeten vallen op 7, vrees ik.

Edit: Het geheugen is ook brak trouwens. Slechte videokaart. AMD Radeon HD 6480G met 512 MB, vergis je niet, het is sowieso geen high end laptop, maar een Packard Bell-apparaat. Verder 6 GB RAM, 1,9 Ghz processor.

Hier alle specs: pricewatch: Packard Bell Easynote TS44-SB-041

Kunt u zien of het shared werkgeheugen is? Weet zelf niet wat dat inhoudt.

[ Voor 24% gewijzigd door Martynn op 24-05-2013 10:36 ]

[Aertsvijand]

Als je zegt dat het probleem langer wegblijft als je de laptop een tijdje niet gebruikt, moet ik direct denken aan oververhitting. Hoe lang heb je je laptop al en heb je in die tijd hem al eens opengevezen om het stof eruit te halen?

[Martynn]

De kwaliteit van de harde schijf is lachwekkend, deze is al drie keer gecrasht terwijl ik hem met zorg behandel. Het ding is net een maand of twee terug uit de reparatie van de laatste crash. Heb hem 1,5 jaar. Nog 1,5 jaar garantie te gaan. Ik dacht inderdaad ook telkens aan oververhitting, maar ik heb geen idee hoe dat zomaar ineens zou kunnen komen. Heb hem recentelijk schoongemaakt, er zit geen stof binnenin.

E: Hij staat nu weer een poosje aan, maar hij blijft lekker koel. Denk toch niet dat dit het probleem is.

[ Voor 11% gewijzigd door Martynn op 24-05-2013 10:47 ]