LG Optimus L5 ii, bereik met mobiel netwerk

[Verwijderd]

Sinds afgelopen weekend heb ik de LG Optimus L5 ii in bezit.

Echter, sinds het gebruik heb ik zeer slecht tot geen bereik met mijn mobiele netwerk. Soms enige uren achter elkaar dat ik niet kan bellen en smsen. Op de telefoon zelf zijn er geen instellingen die ik hieromtrent kan wijzigen.

Wie herkent dit probleem, en wat kan ik er aan doen?

[Crxtreem]

Even een bump,

Mijn vriendin heeft ook een L5 gekregen van haar werk.
Er zit een abonnement van telfort bij.

Volgens de balk heeft de telefoon normaal ontvangst,maar als je de telefoon belt krijg je voicemail.
Ook sms's komen niet binnen.
En bellen met de telefoon werkt dan ook niet.

Na een herstart is de telefoon weer bereikbaar.

Het lijkt mij dat dit niet aan het ontvangst ligt van telfort,maar meer aan de telefoon zelf die op 1 of andere manier hangt.

Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen?