Kaarten verkocht via Viagogo, maar nu toch twijfel

[HaTe]

Ik zie dat ik mijn kaarten die ik via viagogo heb aangeboden zojuist heb verkocht. Ben nu wat meer onderzoek aan het doen en ik zie nu dat ik het geld pas krijg 5 tot 8 dagen na het evenement (SOAD concert).

Als er dus maar iets mis gaat, krijg ik het geld niet, en in mijn ogen zie ik niet hoe je als koper kan bewijzen dat je WEL naar binnen bent geweest. De koper kan dus viagogo berichten dat de kaarten nep waren, terwijl dit niet waar is, waardoor ik mijn geld niet krijg.

Zie ik dit goed? Heeft iemand hier ervaring mee?

Zou graag zelf contact hebben met de koper, maar dat lijkt niet te kunnen.

[R0y.]

Ik heb er geen ervaringen mee, maar het lijkt me dat een bedrijf zoals viagogo hier toch wel eens vaker mee te maken heeft gehad.

Ik zou het gewoon even afwachten, als je toch twijfelt.. Bellen of een mailtje sturen hoe dat normaal gaat. Daar is een servicedesk tenslotte voor

[HaTe]

Ik heb nog geen verkoop-plicht, want ik moet de koop nog bevestigen.

Valt me op dat er veel koop ervaringen zijn, maar weinig verkoop ervaringen.

[jroz2001]

R0y. schreef op vrijdag 10 mei 2013 @ 15:50:
Bellen

Dan had je nu al het antwoord

[HaTe]

Ik heb geë-maild en ben zojuist gebeld. Nadat de koper zegt dat de kaarten niet goed waren, moet hij ze opsturen naar viagogo waar ze vervolgens worden onderzocht.

Ik denk dan dat het wel goed zit..

[SinergyX]

HaTe schreef op zaterdag 11 mei 2013 @ 14:07:
Ik heb geë-maild en ben zojuist gebeld. Nadat de koper zegt dat de kaarten niet goed waren, moet hij ze opsturen naar viagogo waar ze vervolgens worden onderzocht.

Ik denk dan dat het wel goed zit..

Maar heb jij je geld dan al? Ben niet zo bekend met viagogo, maar als ze gewoon 2 nepkaartjes opsturen naar viagogo, kan je nog fluiten naar je geld.

[Kobus Post]

Zorg ervoor dat je goede foto's/scans van je kaartjes hebt, inc. serienummers ed. Als ze dan een nepkaartje terug sturen naar viagogo, dan kan jij in ieder geval aantonen dat zij nepkaartjes hebben teruggestuurd naar viagogo, omdat dat niet de kaartes zijn die jij naar je koper hebt verstuurd.

[Croga]

Kobus Post schreef op zaterdag 11 mei 2013 @ 14:28:
Zorg ervoor dat je goede foto's/scans van je kaartjes hebt, inc. serienummers ed. Als ze dan een nepkaartje terug sturen naar viagogo, dan kan jij in ieder geval aantonen dat zij nepkaartjes hebben teruggestuurd naar viagogo, omdat dat niet de kaartes zijn die jij naar je koper hebt verstuurd.

En waar is het bewijs dan? Als de koper zegt dat hij niet de kaartjes op de scan ontvangen heeft, hoe ga jij dan bewijzen dat hij liegt?

[HaTe]

SinergyX schreef op zaterdag 11 mei 2013 @ 14:23:
[...]

Maar heb jij je geld dan al? Ben niet zo bekend met viagogo, maar als ze gewoon 2 nepkaartjes opsturen naar viagogo, kan je nog fluiten naar je geld.

Dat is een goede, ga ik navragen.

[Anoniem: 63975]

Dus je gaat in zee met een 3e partij waarmee je kaartjes kan verkopen en pas na de verkoop lees je de voorwaarden van betreffende 3e partij?

Vervolgens ga je posten op GoT met welk doel?

[HaTe]

Ik dacht, ik zet mijn kaarten er voor een absurde prijs op en dan zie ik wel of ik ze zo verkoop. Heb ze ook gewoon op Marktplaats staan voor een veel lagere prijs dus had niet verwacht dat dit zou gebeuren.

[HaTe]

Nogmaals contact gehad. Het lijkt er op neer te komen dat ze dat niet (zomaar) na kunnen gaan, maar ze gaan er niet direct vanuit dat de koper de waarheid spreekt. Het helpt dus wel als ik van te voren foto's maak van mijn kaarten.

Ik ben nog erg sceptisch, maar ga het toch maar proberen..

[FaceDown]

Mensen die kaarten voor woekerprijzen verkopen verdienen het om opgelicht te worden.

[Megamind]

FaceDown schreef op zondag 12 mei 2013 @ 10:35:
Mensen die kaarten voor woekerprijzen verkopen verdienen het om opgelicht te worden.

En mensen die ze kopen verdienen om opgelicht te worden.

[ Voor 7% gewijzigd door Megamind op 12-05-2013 10:39 ]

[Gomez12]

HaTe schreef op zaterdag 11 mei 2013 @ 16:35:
Nogmaals contact gehad. Het lijkt er op neer te komen dat ze dat niet (zomaar) na kunnen gaan, maar ze gaan er niet direct vanuit dat de koper de waarheid spreekt. Het helpt dus wel als ik van te voren foto's maak van mijn kaarten.

Ik ben nog erg sceptisch, maar ga het toch maar proberen..

Stuur dezelfde vraag nog eens naar hun toe, maar dan vanuit kopersperspectief?

Natuurlijk ga je als organisatie niet tegen een verkoper zeggen dat je de koper direct gelooft

[Polycom]

Levering gaat via ups als het goed is en je krijgt gewoon betaald een aantal dagen na het evenement.

[Anoniem: 1182078]

hey! tijdje geleden al weer, maar ik zit nu met dezelfde vraag.. heeft u ooit het geld ontvangen?

[Yorinn]

Modbreak:

Een 5,5 jaar oud topic kicken om te vragen hoe het is afgelopen is niet de bedoeling. Heeft/had TS een update, had die deze vanzelf wel gegeven.

Om verdere comments te voorkomen, gaat dit topic in ieder geval op slot.