Sinds enige tijd hebben we op willekeurige servers aanmeldproblemen in onze Citrix omgeving. Het inloggen op de webinterface gaat goed en als een gebruiker dan de desktop of een applicatie aanklikt dan wordt de sessie wel gestart. Het balkje in het voortgangsscherm van de receiver loopt dan tot ongeveer halverwege en blijft dan hangen bij “Wait for loading session manager”. Soms blijft dit enkele minuten zo staan, maar in de meeste gevallen verdwijnt het scherm na een minuutje en kun je opnieuw beginnen. Vaak is het zo dat als je dit enkele keren hebt gehad dat het starten van de sessie eindelijk wel een keer doorloopt, maar dan ben je al snel 5 minuten verder.
Wat ik al heb ontdekt is dat als dit op een server voorkomt dat ik dan ook via RDP niet op die server kan inloggen. Ping etc is allemaal wel goed. Ik log dan via HyperV in op de console van de server. Dit duurt dan ook erg lang, vooral het onderdeel “applying user settings” duurt dan enkele minuten. Als ik dan eindelijk op de server ingelogd zit is er niks raars te zien, in de eventlog vind ik ook geen rare meldingen. Als we de server dan herstarten dan werkt alles weer naar behoren, al zien we soms ook dat als we op de console hebben ingelogd dat na enige tijd die server ook ineens weer goed werkt.
De volgende dingen hebben we al geprobeerd om het probleem op te lossen, maar allen helaas nog zonder resultaat:
1. Hotfix geinstalleerd uit: "Please wait for Local Session Manager" message remains for several minutes when you disconnect from a computer that is running Windows Server 2008 or Windows Server 2008 R2 during the logon process
2. Registerinstelling toegepast uit: A computer that is running Windows Vista or Windows Server 2008 stops responding and hangs at the "Applying User Settings" stage of the logon process
Al met al een vaag probleem, dus indien er suggesties zijn voor oplossingen hoor ik het heel graag.
Wat ik al heb ontdekt is dat als dit op een server voorkomt dat ik dan ook via RDP niet op die server kan inloggen. Ping etc is allemaal wel goed. Ik log dan via HyperV in op de console van de server. Dit duurt dan ook erg lang, vooral het onderdeel “applying user settings” duurt dan enkele minuten. Als ik dan eindelijk op de server ingelogd zit is er niks raars te zien, in de eventlog vind ik ook geen rare meldingen. Als we de server dan herstarten dan werkt alles weer naar behoren, al zien we soms ook dat als we op de console hebben ingelogd dat na enige tijd die server ook ineens weer goed werkt.
De volgende dingen hebben we al geprobeerd om het probleem op te lossen, maar allen helaas nog zonder resultaat:
1. Hotfix geinstalleerd uit: "Please wait for Local Session Manager" message remains for several minutes when you disconnect from a computer that is running Windows Server 2008 or Windows Server 2008 R2 during the logon process
2. Registerinstelling toegepast uit: A computer that is running Windows Vista or Windows Server 2008 stops responding and hangs at the "Applying User Settings" stage of the logon process
Al met al een vaag probleem, dus indien er suggesties zijn voor oplossingen hoor ik het heel graag.