Laptop installeert geen drivers meer (Win 8)

[xp7amrkr]

Goedenavond Tweakers,

Ik heb nu al enkele dagen een probleem waar ik gewoon niet uit kom! Ben er een paar dagen geleden achter gekomen en al geruime tijd lopen zoeken, tot op heden geen resultaat. Het probleem is als volgt:

Mijn Lenovo W500 laptop waar Windows 8 Professional op draait wilt sinds kort geen USB devices meer installeren. Dit viel mij voor het eerst op toen meerdere USB-sticks niet herkend werden. Na wat testen ben ik tot de conclusie gekomen dat geen enkel USB-device meer herkend wordt, of het nou een flash drive, muis of andere accessoire is. Tevens worden SD kaarten met de ingebouwde kaartlezer niet meer herkend.

Bij device manager blijft bij het apparaat onder "other devices" staan, met het gebruikelijke gele uitroepteken. Als ik hierbij op update driver software klik en Windows automatisch naar drivers laat zoeken krijg ik uiteindelijk het bericht "Windows could not find driver software for your device".

Wat ik inmiddels geprobeerd heb:

• Device compleet verwijderen en opnieuw geprobeerd te installeren
• Installeren onder safe mode
• Installeren onder safe mode met netwerkondersteuning
• Installeren nadat driver-signing is uitgezet
• Handmatig drivers van een muis downloaden en Windows hiernaar verwijzen.

Ik wordt er nu wel een beetje moe van. Het lijkt gewoon alsof drivers niet meer geïnstalleerd kunnen worden, maar kan dit niet testen op ander apparatuur dan hetgeen dat via USB aangesloten wordt. Een complete herinstallatie heb ik geen trek in eerlijk gezegd, maar zie weinig andere oplossingen. De poorten hebben overigens wel gewoon spanning en alle device details worden gevonden. Het lijkt mij dus geen hardware defect.

Indien jullie een oplossing weten zou ik dit heel erg waarderen!

[D4NG3R]

Heb je er al eens aan gedacht dat het misschien een hardwarematig probleem is? Power zegt weinig.

Download eens een Linux live distro en draai deze. Als je USB devices daar wel werken kan je er redelijkerwijze van uit gaan dat het een softwarematig probleem is. Anders ben ik er bang voor dat er gewoon kapotte hardware aanwezig is.

[ Voor 4% gewijzigd door D4NG3R op 08-05-2013 23:04 ]

[xp7amrkr]

Live distro gedraaid en daar werkte wel alles op. Uit frustratie Windows 8 opnieuw geïnstalleerd en daarbij alle bestanden en programma's behouden. Werkt nu weer prima.