[Thunderbird] Emails en accounts worden niet meer gelezen

[timmie1]

Sinds 2 dagen kan ons mailprogramma (Mozilla Thunderbird huidige versie15.0.1) onze emailberichten en accountgegevens niet meer vinden. Als ik het programma open, komt hij tevoorschijn met het startscherm van de configuratiewizard alsof het net nieuw geinstalleerd is. Als ik in de opslagbestanden ga zoeken, dan kom ik de accountbestanden wel tegen. Ze zijn alleen niet bruikbaar, niet te openen en een ander mailprogramma leest ze ook niet. Heeft iemand een idee hoe ik die gegevens kan converteren of opnieuw in Mozilla kan krijgen? Het is voor mij niet vanzelfsprekend om het allemaal opnieuw te installeren want het gaat om meerdere accounts en vele Megabytes aan mailbestanden.

Altijd tevreden geweest met Thunderbird, terugstappen naar ons vorige mailprogramma (Netscape Messenger of Outlook Express) zie ik niet zitten. Vooral voor mijn ouders, die het dan helemaal opnieuw moeten leren.

Heeft iemand een tip hoe ik dit weer op de rails krijg?
Bestaan er tools voor? Moet ik gewoon een andere client nemen?
Voor de duidelijkheid: Importeren van de oude bestanden via het menu werkt ook niet.

[Room42]

Je profiel (incl. alle mail en instellingen) staat in %Appdata%\Thunderbird\Profiles\
Maak, voor je doorgaat, een backup van die directory! (En maak altijd backups van je bestanden, de Windows Backup is ronduit prima, in ieder geval sinds Windows 7).

Probeer een nieuw profiel te maken en sluit thunderbird weer af. Verwijder vervolgens de inhoud van de nieuwe profieldirectory en kopieer de inhoud van de oude hierin. Dus niet de directory zelf (xxxxxxx.default), maar alleen de bestanden en directories in die directory.

Start Thunderbird weer op.

[timmie1]

Room42 schreef op vrijdag 03 mei 2013 @ 20:17:
Je profiel (incl. alle mail en instellingen) staat in %Appdata%\Thunderbird\Profiles\
Maak, voor je doorgaat, een backup van die directory! (En maak altijd backups van je bestanden, de Windows Backup is ronduit prima, in ieder geval sinds Windows 7).

Probeer een nieuw profiel te maken en sluit thunderbird weer af. Verwijder vervolgens de inhoud van de nieuwe profieldirectory en kopieer de inhoud van de oude hierin. Dus niet de directory zelf (xxxxxxx.default), maar alleen de bestanden en directories in die directory.

Start Thunderbird weer op.

Heb ik gedaan, maar hij detecteert het nieuwe blijkbaar niet. Er is wel een melding van de add-ons die geinstalleerd waren maar emails en accounts laten zien, doet hij helaas niet.

Schone installatie van Thunderbird en dan bestanden overschrijven, helpt ook niet.

Ik kan blijkbaar ook niet alle email- en accountgegevens overzetten naar een andere client, want Thunderbird heeft blijkbaar aparte bestandsindelingen

Nog een ander idee?