Signaalverlies UPC

[technorabilia]

De situatie
Ik heb Internet en TV van UPC.
De AOP gaat naar een splitter (van UPC) naar een Multitap.
De splitter is om Internet en TV te splitsen; één aansluiting gaat naar het Modem en één naar de Multitap en van de Multitap naar drie CAI WCD aansluitingen.
Op de 4-weg Multitap (merk staat niet vermeld) staat 12.5/13.5/14.5/15.5 dB.
Ik heb begrepen dat je de TV die het verst weg staat moet aansluiten op de 12.5 dB aansluiting wat ook zo is (tussen 15 en 20 m).
Op de vierde aansluiting zit een plastic dopje. Op de doorvoer zit verder niets.

Het probleem
Het signaal na de splitter is ~50%. De UPC mediabox geeft aan dat er een probleem is met het signaal hoewel ik daar qua beeld niet veel van merk. Althans, niet dat ik in de gaten heb.
Het signaal na de multitap (12.5 dB) is dan nog maar 15-20%. De UPC mediabox kan dan geen zenders zoeken. Kabeltje tussen splitter en Multitap heb ik vervangen zonder resultaat.

Ik heb de UPC mediabox niet direct aangesloten op de AOP (om te testen). Ik weet eigenlijk niet of dat mag/kan?
Ook moet ik dan een male/male COAX kabeltje hebben wat ik even niet in huis had.

Vraag
Is het normaal dat je zoveel signaalverlies hebt van splitter naar Multitap?
Is dit een juiste opzet? Van AOP --> splitter --> Multitap?

(in onderstaande situatie heb ik de UPC mediabox tijdelijk direct aangesloten op de splitter en dus 50% signaalsterkte)

[Skoefel]

Opzet is juist, alleen zou ik de multitap vervangen door een versterker.
Overigens mag je de UPC mediabox gewoon op het AOP aansluiten, mag geen probleem geven.
Heb je wel overal een c9 kabel liggen? En de juiste "hirschmann" connectors?

[_JGC_]

Ik zou splitter en multitap vervangen door een Tratec FRA-752/N. Dat is de versterker die Ziggo meelevert voor interactieve televisie, is retourgeschikt op alle 4 aansluitingen en kan je gewoon je modem op aansluiten.
Modem op 1e poort, 2 t/m 4 verdeel je nav kabellengtes en de ongebruikte aansluitingen dop je af met een afsluitweerstand.

[Skoefel]

_JGC_ schreef op vrijdag 19 april 2013 @ 20:56:
Ik zou splitter en multitap vervangen door een Tratec FRA-752/N. Dat is de versterker die Ziggo meelevert voor interactieve televisie, is retourgeschikt op alle 4 aansluitingen en kan je gewoon je modem op aansluiten.
Modem op 1e poort, 2 t/m 4 verdeel je nav kabellengtes en de ongebruikte aansluitingen dop je af met een afsluitweerstand.

Klopt, betere oplossing.

[technorabilia]

Ok, maar ik vind het zo vreemd dat ik al 50% signaalverlies heb na de splitter en dan nog eens 50% daarvan na de multitap.

Is dat normaal?

Ik zal eens meten wat de signaalsterkte is direct na de AOP.

[ Voor 18% gewijzigd door technorabilia op 19-04-2013 22:27 ]

[dion_b]

Als je een signaal splitst, halveer je signaalsterkte op beide poten (min nog stukje verlies), dus ja, normaal.

[Skoefel]

dion_b schreef op vrijdag 19 april 2013 @ 23:38:
Als je een signaal splitst, halveer je signaalsterkte op beide poten (min nog stukje verlies), dus ja, normaal.

Klopt niet, de pos-f splitter die je daar hebt, dempt per uitgang 3.5db volgens de theorie.. Hoe heb je dit gemeten dan?

[dion_b]

Dat is een logaritmische schaal

-3dB is een halvering

[Skoefel]

Net hoe je het leest, mijn fout

[technorabilia]

Ik heb de UPC mediabox eens direct aangesloten op de AOP en heb dan ongeveer 50% signaalsterkte.

Dus:
Na de AOP - 50% signaalsterkte
Na de splitter - 50% signaalsterkte (geen signaalverlies na de split)
Na de Multitap - 20-25% signaalsterkte

Lijkt mij toch een zwak signaal zo vlak na binnenkomst of...?

(na de AOP)

[ Voor 9% gewijzigd door technorabilia op 20-04-2013 15:34 ]

[technorabilia]

Ik heb een aantal zenders niet bijvoorbeeld 24 Kitchen (die had ik nodig voor een CI+ module software update).

De TV skipt dus van 22 -> 23 -> 25.

Zou dit door een zwak signaal kunnen komen? Komt dit bekend voor?

[dion_b]

Zou kunnen. Zou ook interferentie op specifiek de frequentie van de transport stream waar 24 Kitchen op zit.

Heb je al iets gedaan aan die bekabeling? Maw een retourgeschikte versterker gehangen ipv de multitap.

[ThinkPad]

Direct op je AOP maar 50% is ook niet bijster sterk. Ik denk dat je daar eerst maar eens naar moet kijken / achteraan gaan. En als dat is opgelost die splitter/multitap eruit gooien en een Tratec halen zoals hierboven genoemd.

[dion_b]

"50%" zegt helemaal niets. Heb je niet een internetmodem? Daar kun je in de GUI signaalwaardes uitlezen met netjes waarde in dBmV. Als dat boven de -6dBmV is, is er helemaal niets aan de hand, zelfs tot -10dBmV zou het goed moeten gaan, maar dat is duidelijk te laag.

Als je dat weet, weet je wat voor speelruimte je hebt met die multitap. Ik vind 12.5dB demping op minst gedempte uitgang sowieso veel te hoog voor onversterkt signaal. Als je signaal perfect binnenkomt, zeg +4dBmV, dan is het na de splitter vrijwel exact 0dB (splitter zelf doet 3.5dB, maar kabels/connectoren tikken ook aan). Je houdt dan direct na de multitap, nog voordat je kabels oid hebt naar je kamers, -12.5dBmV, wat echt kantje boord is voor ook maar iets doen. Enige manier waarop dit goed zou gaan is als je binnenkomend signaal juist veel te hoog is, zeg maar +10dBmV of hoger. En dat is ook niet de bedoeling.

[ Voor 53% gewijzigd door dion_b op 04-06-2013 21:22 ]

[ThinkPad]

Dat is allemaal leuk en aardig, maar als hij op z'n AOP al geen goed signaal heeft dan is het dus de verantwoording van de provider om er wat aan te doen. Tot aan het AOP is het immers eigendom van de provider.

Verder heb je wel gelijk hoor, maar ik denk dat er hier eerst door de provider wat gedaan moet worden (waarschijnlijk iets met de versterker in de wijkkast o.i.d.), en dat de topicstarter daarna zelf de boel na het AOP beter in orde moet brengen.

[ Voor 19% gewijzigd door ThinkPad op 04-06-2013 21:32 ]

[_JGC_]

Wie zegt dat 50% sterkte weergave door die box slecht is? Als er na 12dB demping net zoveel sterkte gemeten wordt als zonder die demping kan die meetmethode niet kloppen.

[dion_b]

ThinkPadd schreef op dinsdag 04 juni 2013 @ 21:30:
Dat is allemaal leuk en aardig, maar als hij op z'n AOP al geen goed signaal heeft dan is het dus de verantwoording van de provider om er wat aan te doen. Tot aan het AOP is het immers eigendom van de provider.

Verder heb je wel gelijk hoor, maar ik denk dat er hier eerst door de provider wat gedaan moet worden (waarschijnlijk iets met de versterker in de wijkkast o.i.d.), en dat de topicstarter daarna zelf de boel na het AOP beter in orde moet brengen.

Euh, die gaat gelijk hetzelfde roepen als ze horen wat voor een multitap daar onversterk gebruikt wordt: eerst die vervangen, dan pas verder kijken

Om niet in een impasse te komen, gewoon meten met de modem, dan weten we het zeker. Want "50%" zegt helemaal niets behalve dat het meer is dan "25%". Of meer beter danwel slechter dan wel even goed/slecht is weet je niet zonder te weten wat echt gemeten is

[ThinkPad]

http://vragen.upc.nl/app/...naalkwaliteit-niet-100%25

Wat als de signaalkwaliteit van de mediabox niet 100% is?

De signaalsterkte, zoals die te zien is tijdens de installatie, hoort rond de 50% te zitten*. De signaalkwaliteit, die onder signaalsterkte staat, hoort op 100% te staan.

* Dit is niet het geval bij de mediabox van het type DC621KU. Daarbij staat de signaalsterkte op 100%.

In theorie zou er dus niks aan de hand moeten zijn in deze situatie. Oftewel, multitap eruit gooien en fatsoenlijke apparatuur er voor terug.

Meet anders eens wat je signaalsterkte is als je de mediabox op z'n normale plek hebt staan, en dan je coax kabel richting de mediabox niet op de multitap, maar rechtstreeks op het AOP.

[ Voor 8% gewijzigd door ThinkPad op 04-06-2013 23:02 ]