Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Ik heb een probleem met het verplaatsen van grote bestanden (8-10 Gb) van mijn PC naar de WD TV Live Hub mediaplayer. Het vreemde is dat dit de afgelopen maanden goed heeft gefunctioneerd nadat ik het router gedeelte van mijn Ziggo modem heb laten uitschakelen. De PC heeft een netwerk connectie via een Powerline AV 500 naar mijn Cisco Linksys E3000 router. Die router heeft ook een verbinding met de mediaplayer van WD en met het modem van Ziggo.

Sinds gisteren kan ik een bestand van 8 Gb niet meer verplaatsen naar de mediaplayer. Op ca. 60% van de bestand verliest de PC de complete netwerkverbinding: er is dan ook geen internet meer mogelijk. Enige oplossing is alles uit en weer aan te zetten; de verbinding wordt dan hersteld maar bij het opnieuw kopiëren van het bestand treedt weer hetzelfde probleem op. En het frustrerende is dat ik niet weet waar het nu aan ligt: de mediaplayer, de Cisco router, een combinatie van mijn pc met andere componenten? En het heeft dus ook 2 maanden lang prima gefunctioneerd tot gisteren.

Mijn PC is voorzien van Windows 7 en ik kan de mediaplayer ook als netwerk component via de verkenner bekijken en bestanden hierop zien en wijzigen. De mediaplayer heeft nog genoeg ruimte (45 Gb).

Nu kan ik 2 dingen proberen: uitzoeken waar het probleem zit (als daar achter te komen is) of aan jullie vragen welke componenten jullie hebben: dus wie heeft ook een WD TV live hub mediaplayer en ondervindt geen problemen met verplaatsen grote bestanden? En welke componenten hebben jullie dan; wellicht dat ik dan iets kan vervangen zodat dit probleem wordt opgelost.

Bedankt alvast.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Stap 1 lijkt het meest logisch, uitzoeken waardoor het komt moet je toch wel. Ik zou als eerste de WDTV direct aan je PC koppelen en het dan nog is proberen. Als dit wel werkt komt het dus door het netwerk-connectie / hardware. Zorg dat de router, modem & NIC de nieuwste software drivers hebben en of firmware zo recent mogelijk is (geef ook de versies op ter referentie). Is het wel mogelijk om een groot bestand vanaf de WDTV terug te kopiëren naar je systeem?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Ik heb de WDTV nu direct aan de pc gekoppeld (via hub) en zie ook dat de snelheid van het verplaatsen van bestanden hoger is (ca. 10 mb/s) dan bij verplaatsen waar de router en de powerline er tussen zitten. Sinds de problemen zijn opgetreden is de snelheid van het verplaatsen van bestanden via powerline en router ook lager (ca. 6 mb/s); dit was voorheen ook 10 mb/s.

Nu weet ik niet veel van netwerktechnieken maar ik heb de WDTV via zijn IP-adres op mijn pc kunnen benaderen. Dat IP-adres krijgt de WDTV toch via de router? De hub is een 'dom' apparaat, toch? De hub is gekoppeld aan de powerline (die weer naar de router gaat) en aan de pc. Als ik mijn WDTV naar mijn pc aan de hub koppel; wordt het bestand dan achtereenvolgens van de pc naar de hub, naar de router, terug naar de hub en dan naar de WDTV gestuurd? Of gaat het bestand via PC naar hub naar WDTV? Want als de eerste route gevolgd wordt dan heb ik in feite dezelfde configuratie als normaal en worden alle netwerkelementen ingeschakeld en dan weet ik nog steeds niet waarom het versturen van een groot bestand wel lukt als ik de WDTV met een hub naast de pc leg en waarom het fout gaat als de WDTV 2 verdiepingen lager in de woonkamer ligt.

Als de WDTV, als deze naast mijn pc ligt, inderdaad de router en de powerline overslaat dan weet ik dat het aan 1 van deze 2 apparaten moet liggen. En dan neig ik naar de router.

Wie kan mij verder helpen?