Ervaringen - glasvezelabonnement overdragen

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 474628

Topicstarter
Het is een beetje rare vraag, maar ik vroeg me af of er ervaringen zijn met het overdragen van een glasvezelabonnement naar een ander adres en een ander persoon binnen het eerste contractjaar. Ik kan bij de meeste glasvezelboeren hier geen duidelijkheid over krijgen van hun websites en voordat ik iedereen ga bellen wilde ik het even in de groep gooien. Hopelijk levert het wat op. Bedankt!

Mijn situatie is namelijk als volgt: ik heb het helemaal gehad met mijn ADSL verbinding. Die vliegt er dagelijks een stuk of 5 tot 10 keer kortstondig uit. Ben al weken aan het bellen, maar het schiet maar niet op.

Dus waarom dan geen glasvezel aanschaffen? Het zou een stuk stabieler moeten / kunnen zijn. Ik verhuis 'helaas' ergens begin/eind van de herfst naar het buitenland en daarom is een nieuw jaarabonnement afsluiten een beetje duur. Maar ik heb nu zoveel irritatie aan mijn ADSL-verbinding dat ik in staat ben met iemand een dealtje te sluiten dat hij mijn glasvezelabonnement "overneemt" op het moment dat ik naar het buitenland verhuis. Maar ik vroeg me af of dat dus een beetje mogelijk is...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 319232

In het algemeen is als glasvezel niet leverbaar op het nieuwe adres een reden om het contract te beeindingen binnen het eerste jaar.

https://www.xs4all.nl/klant/service/verhuizen/

https://www.xs4all.nl/overxs4all/voorwaarden/ Artikel 16 Verhuizing

http://kpn-glasklanten.cu...-doen-als-ik-ga-verhuizen

http://www.lijbrandt.nl/k...t-abonnement-meeverhuizen (lijbrandt wordt binnenkort Telfort)

Maar verhuis je ook op papier naar het buitenland? Ik neem dat een provider een bewijs wil zien dat je verhuist naar het buitenland. Als je een nieuwe provider kiest wel eerste informeren website, webcare of helpdesk (eventueel gesprek opnemen)

[ Voor 18% gewijzigd door Anoniem: 319232 op 22-03-2013 19:29 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 474628

Topicstarter
Bedankt voor je reactie. Echter, de links die je aanhaalt zijn juist vrij duidelijk in het feit dat de overeenkomst (en daarmee bedoelen ze waarschijnlijk) vooral de betalingen gewoon doorlopen. Bijvoorbeeld:
De overeenkomst loopt voor, tijdens en na de verhuizing door.
en
16.3 De Overeenkomst loopt voor, tijdens en na de verhuizing door. De Klant blijft gehouden de vergoedingen als bedoeld in artikel 7 en de kosten die verbonden zijn aan verhuizing van de aansluiting, te betalen.
Dat de levering van het product stopt omdat je verhuist naar het buitenland veranderd daar niets aan.

En ja, ik ga ook echt op papier naar het buitenland verhuizen. Dat zal wel moeten als je voor minstens vier jaar wonen in de States aan het plannen bent ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hhoekstra
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 12:11
Volgens mij is tot nu toe altijd de regel geweest. Contract gaat mee met verhuizing tenzij dienst niet leverbaar is op nieuw adres.

Dus je gaat naar het buitenland en je mag je contract dus ontbinden. Tenzij ze ook in het buitenland aanbieden :-)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 474628

Topicstarter
Toch even wat gemaild en gebeld, want ik vond al die moeilijke voorwaarden maar niet heel duidelijk. Tweak was heel resoluut: "niet mogelijk en je betaald het hele eerste jaar uit onafhankelijk of je naar het buitenland verhuisd."
Het tweede telefoontje ging naar XS4ALL en dat was een stuk vriendelijker en op basis van een emigratiebewijs willen ze het jaarcontract zo maar verbreken!

Nu dus even bedenken of het het geld en de moeite waard is :)

Edit: en van KPN mag je ook het jaarcontract verbreken met bewijs van uitschrijving!

[ Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 474628 op 26-03-2013 13:59 . Reden: KPN nieuws toegevoegd ]