Bluetooth HP printer werkt niet mee

[Grolsch]

Hallo allen,

Ik heb hier een laptop (HP ProBook 6560b) en een draadloze printer (HP Officejet 100 Mobile Printer).

Het OS is windows 7, en ik krijg deze printer niet via bluetooth geinstalleerd.

Ik heb alle stappen goed doorlopen.

Ik klik op printer toevoegen>een bluetooth-printer toevoegen.
Vervolgens selecteer ik het bluetooth apparaat en klik op OK
Windows begint met installatie van stuurprogramma's.

Eerste apparaat is ondersteuning voor afdrukken via bluetooth en dat gaat goed (gereed voor gebruik).

Het 2e apparaat is een "UnknownPrinter" en ik krijg de melding "Er is geen stuurprogramma gevonden" en een rood kruis.

Ik kan in dit venster, en in computerbeheer ook niet handmatig drivers selecteren.

Ik heb die akelige HP software al eens geheel verwijderd, en opnieuw geinstalleerd, maar dat helpt niet.

Heeft iemand van jullie nog tips hoe dit op te lossen is

[Grolsch]

Iemand nog ideeën

[Aerkhanite]

Google de drivers en installeer die?
Ga naar de HP website en check daar eens?

[ChojinZ]

http://h10010.www1.hp.com...us&dlc=en&product=4231406