Hallo,
Ik bezit over een HTC Desire met Android. Mijn telefoon wordt alleen gebruikt voor whatsapp, heel soms smsen en zelden bellen.
Ik heb de Smart Start 70 bundel bij T-Mobile.
Toch kreeg ik van de maand november, december en januari een telefoon rekening van 50 euro, 94 euro en 115 euro.
In de factuur stond dat ik in de maand december 311MB data over mijn abonnement zat.
Omdat ik in de laatste 2 jaar nog nooit over mijn abonnement gezeten heb, zag ik dit eind januari pas.
Gelijk pakte ik mijn telefoon en zag ik dat het 3g icoontje nonstop aan het knipperen was, dat hij dus aan het downloaden was.
Ik zette meteen 3g uit en kreeg de melding Download mislukt Adobe flash player 11.
Automatisch updaten staat uit,
Deze update heb ik een paar maanden geleden via wi-fi aangezet (Ik doe updates alleen via WiFi)
Blijkbaar is het updaten van die app verkeerd gegaan ofzo en heeft hij zichzelf nonstop opnieuw gedownload?
Nadat ik 3g uitgezet had, heb ik via wifi die app geprobeert te updaten, Kreeg ik telkens installatie mislukt (Dit heb ik in de laatste paar maanden nooit gehad)
Toen heb ik de app verwijderd en opnieuw gedownload, dat ging wel.
Wat kan ik hier aan doen?
Ik heb T-Mobile gebeld en het enige wat hun konden doen was mij een duurder abonnement verkopen met ongelimiteerd dataverbruik of gewoon mijn 3g afsluiten en me alleen nog laten bellen en smsen.
Op hun website staat dat je bij 70% van je datagebruik een gratis smsje krijgt, heb ik nooit gekregen ook al zit ik ver boven mijn abonnement
Ik heb echt het geld niet om deze rekeningen te betalen (Lang leve het studentenleven)
Als ik T-Mobile belt zeggen ze dat ik de data toch echt verbruikt hebt en ze het geld niet terug kunnen betalen.
Ik vind dit echt heel vervelend en ik kan echt wel hulp gebruiken want met die mensen van t-mobile valt alleen te praten als je een duurder abonnement wilt kopen
Ik bezit over een HTC Desire met Android. Mijn telefoon wordt alleen gebruikt voor whatsapp, heel soms smsen en zelden bellen.
Ik heb de Smart Start 70 bundel bij T-Mobile.
Toch kreeg ik van de maand november, december en januari een telefoon rekening van 50 euro, 94 euro en 115 euro.
In de factuur stond dat ik in de maand december 311MB data over mijn abonnement zat.
Omdat ik in de laatste 2 jaar nog nooit over mijn abonnement gezeten heb, zag ik dit eind januari pas.
Gelijk pakte ik mijn telefoon en zag ik dat het 3g icoontje nonstop aan het knipperen was, dat hij dus aan het downloaden was.
Ik zette meteen 3g uit en kreeg de melding Download mislukt Adobe flash player 11.
Automatisch updaten staat uit,
Deze update heb ik een paar maanden geleden via wi-fi aangezet (Ik doe updates alleen via WiFi)
Blijkbaar is het updaten van die app verkeerd gegaan ofzo en heeft hij zichzelf nonstop opnieuw gedownload?
Nadat ik 3g uitgezet had, heb ik via wifi die app geprobeert te updaten, Kreeg ik telkens installatie mislukt (Dit heb ik in de laatste paar maanden nooit gehad)
Toen heb ik de app verwijderd en opnieuw gedownload, dat ging wel.
Wat kan ik hier aan doen?
Ik heb T-Mobile gebeld en het enige wat hun konden doen was mij een duurder abonnement verkopen met ongelimiteerd dataverbruik of gewoon mijn 3g afsluiten en me alleen nog laten bellen en smsen.
Op hun website staat dat je bij 70% van je datagebruik een gratis smsje krijgt, heb ik nooit gekregen ook al zit ik ver boven mijn abonnement
Ik heb echt het geld niet om deze rekeningen te betalen (Lang leve het studentenleven)
Als ik T-Mobile belt zeggen ze dat ik de data toch echt verbruikt hebt en ze het geld niet terug kunnen betalen.
Ik vind dit echt heel vervelend en ik kan echt wel hulp gebruiken want met die mensen van t-mobile valt alleen te praten als je een duurder abonnement wilt kopen