Wat hebben we hier:
Windows 2003R2 PrintServer
Xerox WorkCenter 7545
Windows XP SP3
Printserver staat op een centrale vestiging, met 23 printers waarvan 20 stuks van het genoemde type. Wanneer nu bepaalde gebruikers een PDF-bestand afdrukken van b.v. 10MB groot groeit deze in de spooler tot soms wel 200MB wat minuten duurt (5-10min).
In sommige gevallen zijn er PDF-bestanden die zo'n 80MB groot zijn (zelf ingescande documenten). Je kunt begrijpen dat deze helemaal exploderen.
Er zijn al verschillende settings geprobeerd, firmware en drivers (PCL6) van de printers zijn up-to-date. Het doet zich niet met alle gebruikers voor, wanneer een gebruiker waarbij dit probleem speelt de printer eenmaal verwijderd en opnieuw toevoegd lijkt het weer een poos goed te gaan.

In de properties heeft het al veel geholpen door Enable advanced printing features uit te schakelen, voordat deze optie is uitgeschakeld was het probleem nog veel massaler. Overigens hebben gebruikers niet de mogelijkheid deze optie weer in te schakelen.
Komt iemand dit probleem bekend voor?
Windows 2003R2 PrintServer
Xerox WorkCenter 7545
Windows XP SP3
Printserver staat op een centrale vestiging, met 23 printers waarvan 20 stuks van het genoemde type. Wanneer nu bepaalde gebruikers een PDF-bestand afdrukken van b.v. 10MB groot groeit deze in de spooler tot soms wel 200MB wat minuten duurt (5-10min).
In sommige gevallen zijn er PDF-bestanden die zo'n 80MB groot zijn (zelf ingescande documenten). Je kunt begrijpen dat deze helemaal exploderen.
Er zijn al verschillende settings geprobeerd, firmware en drivers (PCL6) van de printers zijn up-to-date. Het doet zich niet met alle gebruikers voor, wanneer een gebruiker waarbij dit probleem speelt de printer eenmaal verwijderd en opnieuw toevoegd lijkt het weer een poos goed te gaan.

In de properties heeft het al veel geholpen door Enable advanced printing features uit te schakelen, voordat deze optie is uitgeschakeld was het probleem nog veel massaler. Overigens hebben gebruikers niet de mogelijkheid deze optie weer in te schakelen.
Komt iemand dit probleem bekend voor?
Sinds 1999@Tweakers | Bij IT-ers gaat alles automatisch, maar niets vanzelf. | https://www.go-euc.com/