Registratiesysteem gezocht

[Dmitri]

Voor ons bedrijf ben ik op zoek naar registratiesoftware. Wat zoek ik precies/waar is het voor nodig?

Wij bieden remote applicatiebeheer van diverse applicaties bij diverse klanten aan. Om overzicht te houden van het uitgevoerde werk en het nog uit te voeren werken willen we e.e.a. registreren.

Per klant wil ik het volgende kunnen registreren;

- Algemene klantgegevens
- Contactpersonen bij klant
- Standaard uit te voeren werkzaamheden
- Uitgevoerde werkzaamheden (eventueel met tijdsbestek)
- Incidentele call’s (klant kan mailen of bellen met het verzoek om e.e.a. uit te voeren).

Wie weet hier een systeem voor of kan mij een zetje in de goede richting geven?

[Rupie]

Je zoekt dus eigenlijk gewoon een CRM paket als ik het goed lees? Eventueel icm een incidenten systeem. Volgens mij zijn er daar heel wat van te vinden als je naar CRM pakketen gaat zoeken, zowel gratis als betaalde. Als ik jou was zou ik daar eerst eens naar gaan zoeken om een beter beeld te krijgen van wat je exact wil hebben. Er zijn online genoeg voorbeelden te vinden waarin je ongeveer kunt zien hoe eea er uit zou komen te zien.