Andere print-settings in Adobe & Outlook?

[j0eyv]

Vandaag een vreemd incident ontvangen:

- Mevrouw print een document uit in Word:
* Afdruk is zoals het document is

- Mevrouw print een email uit vanuit outlook:
* Afdruk is ingezoomd. Helft valt weg van de print

- Mevrouw print een PDF document uit:
* Afdruk is ingezoomd. Helft valt weg van de print

dit allemaal op dezelfde printer en dus ook dezelfde print driver. Dit is overigens maar bij een enkele (nieuwe) desktop. Andere collega's hebben dit probleem niet. Ik heb de printer verwijderd, opnieuw aangemeld en weer opnieuw toegevoegd. Echter geeft dit geen oplossing..

Is er iets dat ik over het hoofd zie?

[F_J_K]

Specs: welke printer en welke OS en app.versies?

Zet de printerinstellingen per applicatie even terug naar default, staan bijv de marges etc daar ook goed?

[j0eyv]

Ik heb zelf iets over het hoofd gezien. Dit was het eerste 64 bit Win 7 systeem in de organisatie. De printerdriver vanaf de server was een 32 bit XP driver.

[F_J_K]

Dank voor de update.