Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SomerenV
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 09:14

SomerenV

It's something!

Topicstarter
28 maart aan staande loopt mijn abonnementen bij T-Mobile af. Dat betekend dat ik vanaf eind december kon verlengen en vanaf eind januari over kan stappen. Dat laatste zal gelden bij mij aangezien ik over ga stappen naar Tele2. Hierover heb ik gemaild met PDAshop met de vraag of ik vóór de overstaptermijn van 2 maanden al een bestelling kon plaatsen zodat wanneer het kan alles in orde gemaakt wordt. Daarop kreeg ik een duidelijke ja en dus plaatste ik mijn bestelling van de Lumia 920 icm SmartMix 300 en 1GB internet.

So far so good. Net ben ik gebeld door een medewerkster van Coolblue om de bestelling in orde te maken. Noodzakelijke gegevens doorgegeven en er werd toen gezegd: "zodra we weer voorraad hebben neemt de bezorger contact met u op voor een afspraak". Ik vond het raar, want dat kan dus zomaar vóór de 28e van januari gebeuren, wat dus vóór de overstaptermijn is, maar volgens de medewerkster klopte het allemaal zo.

Nu zit ik met twee scenario's in mijn hoofd:
1 - het toestel wordt afgeleverd en contract wordt ondertekend voor 28 januari en Tele2 regelt alles zodat nummerbehoud gewoon geregeld wordt. Niks aan het handje dus.
2 - het toestel wordt afgeleverd en contract wordt ondertekend voor de 28e, maar omdat het buiten de overstaptermijn valt wordt nummerbehoud afgekeurd en zit ik met het gedoe om alles weer recht te trekken. (en erger nog, mogelijk twee lopende abonnementen).

Heeft iemand hier ervaring mee? Ik zit namelijk al sinds ik een mobiele telefoon heb (zo'n 7 jaar) bij T-Mobile en dit is mijn eerste overstap. Ik vertrouw het dus niet helemaal :X

Ik Schiet Film | Website | Instagram


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SomerenV
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 09:14

SomerenV

It's something!

Topicstarter
Sorry voor de dubbelpost maar niemand die hier iets over kan zeggen?

Ik Schiet Film | Website | Instagram


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Driek
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 05:41
SomerenV schreef op maandag 14 januari 2013 @ 13:49:
28 maart aan staande loopt mijn abonnementen bij T-Mobile af. Dat betekend dat ik vanaf eind december kon verlengen en vanaf eind januari over kan stappen. Dat laatste zal gelden bij mij aangezien ik over ga stappen naar Tele2. Hierover heb ik gemaild met PDAshop met de vraag of ik vóór de overstaptermijn van 2 maanden al een bestelling kon plaatsen zodat wanneer het kan alles in orde gemaakt wordt. Daarop kreeg ik een duidelijke ja en dus plaatste ik mijn bestelling van de Lumia 920 icm SmartMix 300 en 1GB internet.

So far so good. Net ben ik gebeld door een medewerkster van Coolblue om de bestelling in orde te maken. Noodzakelijke gegevens doorgegeven en er werd toen gezegd: "zodra we weer voorraad hebben neemt de bezorger contact met u op voor een afspraak". Ik vond het raar, want dat kan dus zomaar vóór de 28e van januari gebeuren, wat dus vóór de overstaptermijn is, maar volgens de medewerkster klopte het allemaal zo.

Nu zit ik met twee scenario's in mijn hoofd:
1 - het toestel wordt afgeleverd en contract wordt ondertekend voor 28 januari en Tele2 regelt alles zodat nummerbehoud gewoon geregeld wordt. Niks aan het handje dus.
2 - het toestel wordt afgeleverd en contract wordt ondertekend voor de 28e, maar omdat het buiten de overstaptermijn valt wordt nummerbehoud afgekeurd en zit ik met het gedoe om alles weer recht te trekken. (en erger nog, mogelijk twee lopende abonnementen).

Heeft iemand hier ervaring mee? Ik zit namelijk al sinds ik een mobiele telefoon heb (zo'n 7 jaar) bij T-Mobile en dit is mijn eerste overstap. Ik vertrouw het dus niet helemaal :X
het wordt gewoon keurig scenario1. Wel krijg je dadelijk al je tele2 sim met een tijdelijk nummer. Die leg je in de kast en haal je op 28 maart weer tevoorschijn voor gebruik.
Op die dag vindt nummerportering plaats, en ben je even (een uur) niet bereikbaar, je wisselt je sim en klaar.

Tijd van werken, tijd van rusten


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SomerenV
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 09:14

SomerenV

It's something!

Topicstarter
Driek schreef op dinsdag 15 januari 2013 @ 14:17:
[...]

het wordt gewoon keurig scenario1. Wel krijg je dadelijk al je tele2 sim met een tijdelijk nummer. Die leg je in de kast en haal je op 28 maart weer tevoorschijn voor gebruik.
Op die dag vindt nummerportering plaats, en ben je even (een uur) niet bereikbaar, je wisselt je sim en klaar.
Bedankt voor je antwoord. Ik was altijd in de veronderstelling dat er strikt vastgehouden werd aan die termijn van 2 maanden. Dus ook al had ik bijvoorbeeld eind december de bestelling geplaatst, dan nog zou het pas eind januari in behandeling genomen worden en niet daarvoor al. Niet dat ik het heel erg vind, maar ik vond het een beetje vreemd hoe het nu ging. Ben benieuwd hoe het af gaat lopen! O-) Overigens wordt de Lumia 920 (zwart) pas vanaf de 29e geleverd dus hoef ik me niet echt zorgen meer te maken :+

Ik Schiet Film | Website | Instagram