PDF openen in IE op TS

[josvane]

Ik heb een vreemd probleem met een Terminal server. Als er in IE een PDF geopend moet worden dan hangt IE, met een fout waarvan hij zichzelf niet kan herstellen.

In het logboek staat het volgende

code:

Naam van toepassing met fout: iexplore.exe, versie: 8.0.7601.17514, tijdstempel: 0x4ce79912
Naam van module met fout: 50c9c067137d3.ocx, versie: 1.0.0.2, tijdstempel: 0x50647ae7
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Foutoffset: 0x00004f3b
Id van proces met fout: 0x2504
Starttijd van toepassing met fout: 0x01cdf23292e1737e
Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Pad naar module met fout: C:\ProgramData\SaveByclick\50c9c067137d3.ocx
Rapport-id: d162c31e-5e25-11e2-8693-e0db5507bd2a

Inmiddels heb ik een aantal dingen gedaan.
-Adobe update uitgevoerd.
-Adobe opnieuw geinstalleerd (via RDS procedure, change user /install e.d.)
-Server later herstarten.
-Gekeken of PDF gekoppeld zit aan Acrobat reader

Hij maakt een verwijzing naar een activeX element, maar op een andere TS is dit bestand niet aanwezig.
Iemand een idee hoe ik deze fout te lijf kan gaan.

Op de site van Adobe heb ik een adobe cleaner gevonden, die verwijdert ook register sleutels e.d.
Zou dit nog kunnen of zijn er andere ideeen.

[Coach4All]

Eerst even de malware/AdWare verwijderen, dan verder zoeken (als het probleem zich nog voordoet tenminste).
http://malwaretips.com/blogs/remove-savebyclick-ads/

Ennuhh.......
Als het een gebruiker is die dit heeft kunnen installeren, je TS beter configureren. Is het een admin geweest, dan een lineaal zoeken om hem eens flink op de vingers te tikken..... (ook als je het zelf bent.... )

[ Voor 42% gewijzigd door Coach4All op 14-01-2013 10:31 ]

[josvane]

Thanks, dat was het.