Ik ben gevraagd om een probleem om te lossen voor een kennis. Het betreft een werk laptop van zijn voormalig werkgever, waarop Windows Vista Business staat geinstalleerd. Helaas heeft hij hierbij geen DVD's (recovery of install).
Het hoofdprobleem is dat een windows update verkeerd gegaan is. Als de machine opstart krijg je netjes het scherm dat windows fase 3 van 3 doorloopt. De teller loopt echter niet op (blijft op 0%). Daarna start de machine automatisch opnieuw op. Deze loop gaat eindeloos door.
Ik heb gezocht, en weet hoe ik dit probleem moet oplossen. Dat is vrij simpel. Het bestand pending.xml deleten, en een paar registry sleutels verwijderen. Daarna een fix instaleren, en dan zouden de updates weer normaal geinstalleerd moeten kunnen worden.
Maar ik loop aan tegen het feit dat dit bestand in C:\Windows\Winsxs staat. Deze systeem folder is beveiligd tegen wijzigingen. Ik kan vanuit een Hirens bootcd of een ubuntu 12 partitie geen wijzigingen aanbrengen.
De normale opties werken namelijk niet:
Ik kan niet in Safe mode booten (niet normaal of netwerk of command prompt)
Een herstelpunt wil hij ook niet terugzetten (machine niet eerder gezien, mogelijk is er geen herstelpunt)
Overige opties die via F8 op te roepen zijn willen ook niet werken
Heeft iemand nog ideeen hoe ik het pending.xml kan hernoemen?? Ik heb zo'n beetje mijn trukendoos gebruikt, ik weet niet hoe ik dat bestand kan hernoemen....
Het hoofdprobleem is dat een windows update verkeerd gegaan is. Als de machine opstart krijg je netjes het scherm dat windows fase 3 van 3 doorloopt. De teller loopt echter niet op (blijft op 0%). Daarna start de machine automatisch opnieuw op. Deze loop gaat eindeloos door.
Ik heb gezocht, en weet hoe ik dit probleem moet oplossen. Dat is vrij simpel. Het bestand pending.xml deleten, en een paar registry sleutels verwijderen. Daarna een fix instaleren, en dan zouden de updates weer normaal geinstalleerd moeten kunnen worden.
Maar ik loop aan tegen het feit dat dit bestand in C:\Windows\Winsxs staat. Deze systeem folder is beveiligd tegen wijzigingen. Ik kan vanuit een Hirens bootcd of een ubuntu 12 partitie geen wijzigingen aanbrengen.
De normale opties werken namelijk niet:
Ik kan niet in Safe mode booten (niet normaal of netwerk of command prompt)
Een herstelpunt wil hij ook niet terugzetten (machine niet eerder gezien, mogelijk is er geen herstelpunt)
Overige opties die via F8 op te roepen zijn willen ook niet werken
Heeft iemand nog ideeen hoe ik het pending.xml kan hernoemen?? Ik heb zo'n beetje mijn trukendoos gebruikt, ik weet niet hoe ik dat bestand kan hernoemen....