[Office 2010] Agenda items verdwijnen na 10 maanden ong.

[Verwijderd]

Hallo,

Omschrijving netwerk:
Wij hebben een Server 2003 SBS met daarop een 2003 Exchange server staan. Voorheen maakte ze gebruik van de BlackBerry telefoon, op deze Server 2003 SBS stond dan ook de BES server geinstalleerd.
Hier zijn meerdere malen problemen mee geweest mbt schijfruimte gebrek door de BlackBerry logfiles.
Sinds een korte tijd zijn de BlackBerry's vervangen door iPhones.

Wij hebben 8 gebruikers in het netwerk op 2 verschillende locaties. Beide locaties ervaren problemen maar niet alle gebruikers.
Alle gebruikers uit verschillende rechten groepen ervaren het probleem.

Gebruikers hardware/software:
- Windows 7 64bit Pro
- Office 2010
- iPhone

De storing:
Gisteren zag een gebruiker dat in zijn agenda, items voor Mei 2012 weg zijn. Alles wat hierna komt staat er nog in.
Voor niemand staat er een archief ingesteld. De email staat echter nog wel voor deze periode in de mailbox.
Contact personen worden niet gemist en verzonden items staan er ook nog volledig in.

Iemand enig idee of er een functie is in Outlook 2010 die dit aanpakt?
Zou dit eventueel met de iPhone te maken kunnen hebben die zei gebruiken om ook hun mail op te kunnen ontvangen?

Zowel op de webmail als de iPhone worden de betreffende agenda punten ook gemist van voor Mei 2012.

[Roady81]

Nee, Outlook doet zoiets niet automatisch. Op Outlook niveau is er AutoArchive wat ingesteld kan worden (ook per map) en op Exchange niveau zijn er Managed Folders.

Hoe wordt de iPhone gesynched? Via iTunes of over-the-air via EAS?
Welke retention is daar ingesteld?

[Verwijderd]

Agenda is terecht!
Deze gebruiker maakt gebruik van een laptop die alleen een synchronisatie op de agenda had gedaan. Die kwam dit tegen bij het openen van zijn agenda. Echter deze laptop word niet vaak gebruikt.

Niets aan de hand m.b.t. andere apparatuur