Hitachi schijf kraakt/tikt

[Anoniem: 437896]

hoi.

ik heb begin december een nieuwe laptop gekocht van hp, en heb mn ssd er in gestopt en de hdd gebruik ik als externe opslag via usb->sata kabel.

zo rond vorige week hoorde ik af en toe al een raar geluid maar zette gewoon mn muziek harder tot het geluid weg was maar nu was ik afgelopen weekend bij een lan party en mn schijf ging rond omdat iedereen wat games moest hebben enzo en toen zei iemand, je schijf is ook kapot hij tikt en hij kraakt dus ik ging luisteren en inderdaad dik kabaal wat er van mn hdd kwam.
en de kopier snelheid wat (via usb2.0) normaal rond de 30/40mb/sec zat komt nu niet meer boven de 8mb/sec uit.
ik heb gecheckt en volgens hdtune zijn alle sectoren nog goed, en is de schijf nog in uitstekende staat. en ubuntu schijfcontrolle zegt hetzelfde.

nou probeerde ik hp te bellen wat ik hier mee kan maar die kappen me gewoon af aan de telefoon....

iemand nog meer ideeen wat ik kan doen?

alvast thanks

[Hari-Bo]

1. Zorg dat je alle data op een ander medium zet.
2. Neem contact op met HP want je hebt gewoon recht op garantie.

[Anoniem: 437896]

alles is netjes gebackupt op laptop van mn ouders op het moment, en ik zou hp nog es proberen te bellen morgen..
geld mn garantie ook nog gewoon nadat schijf uit de laptop is geweest enzo?

[Anoniem: 15758]

Je zult wel wat 'gegevens' moeten posten voordat je hulp kunt krijgen met dit probleem. Begin eens met de SMART gegevens bijvoorbeeld.

Je zegt dat je de laptop (met HDD) pas onlangs hebt gekocht. Ik zou zeggen: ga terug naar de winkel met het product en vertel je verhaal. Je zult overigens wel iets specifieker moeten zijn over 'klikken' want simpele headparking is normaal. Omdat jij het hebt over kabaal vermoed ik dat het een heftiger geluid is. Wellicht kun je dat geluid opnemen als je wilt dat wij er iets over zeggen.

Het is voor mij niet makkelijk te reageren op enkel vage subjectieve indicaties zonder concrete gegevens. Maar altijd geldt: als je ontevreden bent over je aankoop, kun je terug gaan naar de verkoper. Een product moet namelijk deugdelijk zijn en doen wat verwacht mag worden van een product in die (prijs)klasse.

[Anoniem: 437896]

ik ga na de vakantie in ieder geval terug naar de winkel, want ik kan met de hp klanten service voor geen meter opschieten, en het geluid is geen normaal geluid, soms klinkt het zelfs als een remschijf die aanslijt.
opnemen heeft niet echt veel zin want er valt niks te horen

en hier een paar smart details zo als je vroeg ;


=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: Hitachi HTS547550A9E384
Serial Number: J2550050EN1R4G
LU WWN Device Id: 5 000cca 63be54cdd
Firmware Version: JE3OA50A
User Capacity: 500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: 8
ATA Standard is: ATA-8-ACS revision 6
Local Time is: Wed Jan 2 18:54:31 2013 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled


ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 100 100 062 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0025 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0023 209 100 033 Pre-fail Always - 1
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 295
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002f 099 099 067 Pre-fail Always - 65536
8 Seek_Time_Performance 0x0025 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 154
10 Spin_Retry_Count 0x0033 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 119
183 Runtime_Bad_Block 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
184 End-to-End_Error 0x0033 100 100 097 Pre-fail Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 21476081667
188 Command_Timeout 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 327688
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 072 050 045 Old_age Always - 28 (Min/Max 19/28)
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 528
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 1769499
193 Load_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 4570
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0036 100 100 000 Old_age Always - 0
223 Load_Retry_Count 0x002a 100 100 000 Old_age Always - 0

[Anoniem: 15758]

Hm in de 154 uur dat die schijf aan heeft gestaan, heb je al 4570 load cycles. Dat is dus bijna 30 load cycles per uur ofwel één per twee minuten. Dat is best veel. J kunt kijken of met APM instelling 254 de headparking stopt en daarmee ook het geluid.

[Anoniem: 437896]

dat gaat me net iets te boven
zo als jij zegt maakt mijn hdd veel te veel load cycles en moet ik dat verminderen, maar hoe doe ik dat?$

[Anoniem: 15758]

Tja headparking geeft een soort klikje, maar niet een 'remschijf die aanslijt' althans dat is niet mijn interpretatie daarvan. Misschien hoor je coil whine; weet je verder ook zeker dat het geluid van je hardeschijf komt? Je hoort het ook als je deze tijdelijk afkoppelt?

Als je toch met je smartphone een impressie van het geluid kunt produceren zal dat ongetwijfeld nuttig zijn.

[Anoniem: 437896]

ja het zit echt in de hardeschijf, maar het is vooral als downloads hoger zitten dan 7mb/sec en bij het kopieren dan niet meer dan 8mb/sec haalt, dus met het echte schrijfwerk zegmaar

[Anoniem: 15758]

Kun je voor mij HDtune downloaden en installeren (de pro heb je niet nodig) en een standaardbenchmark draaien en hier posten? Je kunt een screenshot maken met Alt+PrintScreen op je toetsenbord, en met Paint in een .jpg toveren. Vervolgens uploaden naar een imagehost, zoals ImageShack.us.

[Anoniem: 437896]

hdtune werkt helaas niet,

http://s1266.beta.photobu...0944_zps1038c38a.png.html

en heb op t moment ook geen windows op deze schijf staan, en windows boot niet vanaf ssd aan usb en als ik mn hdd aan de usb doe kan ik niks met hdtune..

[Anoniem: 437896]

maar ik denk dat je dit bedoelt, de read/write tests

Version 1.96 ------Sequential Output------ --Sequential Input- --Random-
Concurrency 1 -Per Chr- --Block-- -Rewrite- -Per Chr- --Block-- --Seeks--
Machine Size K/sec %CP K/sec %CP K/sec %CP K/sec %CP K/sec %CP /sec %CP
martijnhp-HP-Pa 15G 16 99 51705 85 20841 59 988 86 75376 96 116.6 22
Latency 509ms 1497ms 1368ms 185ms 161ms 811ms
Version 1.96 ------Sequential Create------ --------Random Create--------
martijnhp-HP-Pavili -Create-- --Read--- -Delete-- -Create-- --Read--- -Delete--
files /sec %CP /sec %CP /sec %CP /sec %CP /sec %CP /sec %CP
16 1173 10 +++++ +++ 3108 15 1402 12 +++++ +++ 11137 49
Latency 5331us 5882us 107ms 458us 35us 2012us
1.96,1.96,martijnhp-HP-Pavilion-g6-Notebook-PC,1,1357159014,15G,,16,99,51705,85,20841,59,988,86,75376,96,116.6,22,16,,,,,1173,10,+++++,+++,3108,15,1402,12,+++++,+++,11137,49,509ms,1497ms,1368ms,185ms,161ms,811ms,5331us,5882us,107ms,458us,35us,2012us

sorry voor de onduidelijkheid

[jbhc]

Anoniem: 15758 schreef op woensdag 02 januari 2013 @ 19:05:
Hm in de 154 uur dat die schijf aan heeft gestaan, heb je al 4570 load cycles. Dat is dus bijna 30 load cycles per uur ofwel één per twee minuten. Dat is best veel. J kunt kijken of met APM instelling 254 de headparking stopt en daarmee ook het geluid.

Die loadcycles hoeven geen probleem te tijn. Heb daar wel eens een avondje op gegoogled want mijn wd schijf doet niet anders.

Net voot de gein eens gechecked:

code:

HD Tune: WDC WD6400BEVT-80A0RT0 Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData     Status   
(01) Raw Read Error Rate         200      200      51       0        Ok       
(03) Spin Up Time                155      151      21       3250     Ok       
(04) Start/Stop Count            70       70       0        30142    Ok       
(05) Reallocated Sector Count    200      200      140      0        Ok       
(07) Seek Error Rate             100      253      0        0        Ok       
(09) Power On Hours Count        93       93       0        5265     Ok       
(0A) Spin Retry Count            100      100      51       0        Ok       
(0B) Calibration Retry Count     100      100      0        0        Ok       
(0C) Power Cycle Count           100      100      0        948      Ok       
(BF) G-sense Error Rate          1        1        0        788      Ok       
(C0) Power Off Retract Count     200      200      0        45       Ok       
(C1) Load Cycle Count            1        1        0        982846   Ok       
(C2) Temperature                 112      102      0        35       Ok       
(C4) Reallocated Event Count     200      200      0        0        Ok       
(C5) Current Pending Sector      200      200      0        0        Ok       
(C6) Offline Uncorrectable       100      253      0        0        Ok       
(C7) Ultra DMA CRC Error Count   200      200      0        0        Ok       
(C8) Write Error Rate            100      253      51       0        Ok       

Power On Time         : 5265
Health Status         : Ok

Zoals je ziet: in 5000uur bijna een miljoen load cycles