Ik heb gister ook al contact opgenomen met komplett, en als ik internet zo lees op diverse fora's en referenties op tweakers.net is dat ze erg slecht zijn en reageren niet op E-mail.
Des ondanks probeerde ik toch eventjes contact met komplett via E-mail, aangezien de medewerker aan de telefoon totaal niet vriendelijk was.
Het probleem is dat ik bij jullie een bestelling heb gedaan (24-12-2012) en mijn pakket zou 28-12-2012 geleverd worden, dit is ook gebeurd.
Op de doos stond 1/2 dus had verwacht misschien zit de rest in de kast of iets.
Toen ik thuis kwam en de doos uitpakte was er niks, geen processor, geen moederbord, geen geheugen, geen voeding.
Eigenlijk heb ik een hele dure kast gekocht bij jullie die maar 30 euro was, want de rest van mijn producten zijn foetsie.
Als ik de tracking door kijk staat er dat het pakket is opgehaald, echter heb ik de 28ste om 18.15 gebeld naar het kiala punt met als de vraag of ze nog even kunnen nakijken of er nog een ander pakket was op naam van Meijer.
Dit was niet het geval, met andere woorden ben ik dus een hoop geld kwijt maar heb ik geen producten gekregen, op de kast na dan.
De medewerker aan de telefoon zei dat hij niet kon nakijken of alle 2 de collies zijn verzonden, geen idee wat voor onzin dat is? Lijkt me toch wel dat er gezien moet kunnen worden of een pakket is afgeleverd of uberhaupt is verzonden of niet.
Ook heb ik alleen getekend voor de doos en niet voor het 2e pakket, aangezien ik die nooit heb gezien.
IK wil weten waar de rest van mijn producten zijn gebleven, de medewerker zei dat ik de kast wel terug kan sturen maar dat er vervolgens onderzoek gedaan moet worden waarom de andere producten kwijt zijn.
Dit kan ruim een maand duren, en dan krijg ik misschien geen eens producten.
Ik ben erg boos en had eigenlijk een compleet nieuwe computer twv 1500 bij jullie willen bestellen maar dat doe ik niet meer als ik geen eens een goedkope computer thuis krijg afgeleverd.
Dit kan toch niet??? iemand tips
toevoeging: jullie = komplett.nl (is kopie van mijn email maar iets aangepast)
Des ondanks probeerde ik toch eventjes contact met komplett via E-mail, aangezien de medewerker aan de telefoon totaal niet vriendelijk was.
Het probleem is dat ik bij jullie een bestelling heb gedaan (24-12-2012) en mijn pakket zou 28-12-2012 geleverd worden, dit is ook gebeurd.
Op de doos stond 1/2 dus had verwacht misschien zit de rest in de kast of iets.
Toen ik thuis kwam en de doos uitpakte was er niks, geen processor, geen moederbord, geen geheugen, geen voeding.
Eigenlijk heb ik een hele dure kast gekocht bij jullie die maar 30 euro was, want de rest van mijn producten zijn foetsie.
Als ik de tracking door kijk staat er dat het pakket is opgehaald, echter heb ik de 28ste om 18.15 gebeld naar het kiala punt met als de vraag of ze nog even kunnen nakijken of er nog een ander pakket was op naam van Meijer.
Dit was niet het geval, met andere woorden ben ik dus een hoop geld kwijt maar heb ik geen producten gekregen, op de kast na dan.
De medewerker aan de telefoon zei dat hij niet kon nakijken of alle 2 de collies zijn verzonden, geen idee wat voor onzin dat is? Lijkt me toch wel dat er gezien moet kunnen worden of een pakket is afgeleverd of uberhaupt is verzonden of niet.
Ook heb ik alleen getekend voor de doos en niet voor het 2e pakket, aangezien ik die nooit heb gezien.
IK wil weten waar de rest van mijn producten zijn gebleven, de medewerker zei dat ik de kast wel terug kan sturen maar dat er vervolgens onderzoek gedaan moet worden waarom de andere producten kwijt zijn.
Dit kan ruim een maand duren, en dan krijg ik misschien geen eens producten.
Ik ben erg boos en had eigenlijk een compleet nieuwe computer twv 1500 bij jullie willen bestellen maar dat doe ik niet meer als ik geen eens een goedkope computer thuis krijg afgeleverd.
Dit kan toch niet??? iemand tips
toevoeging: jullie = komplett.nl (is kopie van mijn email maar iets aangepast)
:strip_exif()/u/5116/jsr.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/112964/elisha1.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/291304/IMG_1.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/192890/brain.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/2646/shine.jpg?f=community)
Dit topic is gesloten.