Pakket afgeleverd volgens T&T, maar niet bij mij C2B

[Keversloper]

Ik heb het sinterklaas vrouwenpakket besteld bij cosmeticadeals (onderdeel van C2b) en sinds
gisteren staat het bij tnt dat het afgeleverd is. Alleen er is helemaal niks afgeleverd, ook niet bij de buren.

Tevens is het sinterklaaspakket van C2B ook nog steeds niet geleverd. Staat nog steeds op zending
word voorbereid. Levertijd onbekend.

Ze zijn totaal niet te bereiken. Wat nu te doen?

[kevin33]

Contact opnemen met C2B, zij kunnen een onderzoek starten bij PostNL.
Jij als ontvangende partij hoeft geen contact optenemen met PostNL.

[oohh]

Ik zou even naar PostNL bellen. Ik heb ook een keer gehad dat het volgens de website was afgeleverd. De persoon waar ik het heen had gestuurd heeft toen alle buren geraadpleegd of het misschien bij hen was afgeleverd, dat was niet het geval. Uiteindelijk heb ik nog even naar PostNL gebeld en die zeiden dat de bezorger nog een keer aan de deur zou komen. De volgende dag is het pakket inderdaad bezorgd