:strip_icc():strip_exif()/u/149636/imagesCADH1FG8.jpg?f=community)
Ik heb een tijdje geleden vouchers om een dagaanbiedingsite gekocht voor een Kitesurf cursus van 4 uur voor mezelf en vrienden met een totaalbedrag van 190,- Euro.
We hebben meteen gereserveerd, maar dit werd geannuleerd. De periode daarna ging de website offline van de surfschool en werd de telefoon niet opgenomen. E-mails worden niet beantwoord, dus de website met dagaanbiedingen benaderd.
Zij gingen contact opnemen met de surfschool en wij hoorden steeds niks. Gevraagd om de status en krijg steeds te horen dat ze ermee bezig zijn. Dit is nu al een maand of twee aan de gang nu. Heb ze een ingebrekestelling gestuurd over het niet leveren van de dienst die tegenover de waarde van de voucher staat, maar wederom geen reactie.
De voorwaarden van mijn rechtsbijstand geven aan dat het minimaal 225,- Euro moet zijn en daar zit ik dus net onder.
Ik zou graag willen weten of welke manier ik het wel aan kan pakken en mijn geld terug kan krijgen?
We hebben meteen gereserveerd, maar dit werd geannuleerd. De periode daarna ging de website offline van de surfschool en werd de telefoon niet opgenomen. E-mails worden niet beantwoord, dus de website met dagaanbiedingen benaderd.
Zij gingen contact opnemen met de surfschool en wij hoorden steeds niks. Gevraagd om de status en krijg steeds te horen dat ze ermee bezig zijn. Dit is nu al een maand of twee aan de gang nu. Heb ze een ingebrekestelling gestuurd over het niet leveren van de dienst die tegenover de waarde van de voucher staat, maar wederom geen reactie.
De voorwaarden van mijn rechtsbijstand geven aan dat het minimaal 225,- Euro moet zijn en daar zit ik dus net onder.
Ik zou graag willen weten of welke manier ik het wel aan kan pakken en mijn geld terug kan krijgen?
:strip_icc():strip_exif()/u/856/crop58b5845e39c29_cropped.jpeg?f=community)