Usability ING Bank

[Verwijderd]

Goedemiddag allemaal.

Voor een 2de jaars schoolproject moeten we de Usability gaan testen van een willekeurige website, nou hebben we in mijn projectgroep ervoor gekozen om de website van de ING Bank aan de test te laten ondervinden.
Usability Engineer is de hele naam van het project, en dat gaat puur over de gebruikerservaring testen op een website. Dus bijvoorbeeld hoeveel informatie er te zien is en hoe makkelijk het is om iets te vinden op de website. Wij vonden dus bij de ING Bank dat er teveel informatie en linkjes beschikbaar zijn wat het een onduidelijk en lastige website maakt.

Nou is mijn vraag aan jullie, wat vinden jullie van de website van de ING?
Is hij kwa Usability op gelijke lijn van de Rabobank en de ABN of juist niet?

Voor degene die daadwerkelijk zelf bij de ING Bank zitten, wat vinden jullie van het internetbankieren van de ING Bank?
Dit zullen we namelijk ook onder handen gaan nemen.

Als jullie ook nog suggestie's hebben, brand maar los. Alles zal meegenomen en overwegen worden.

Alvast bedankt.

[MoietyMe]

<!--ibtl-->

Ze hebben het uiterlijk proberen op te frissen ergens in de zomer, maar na deze opfrissing werkt het hele gebeuren nauwelijks in Safari.

[RobIII]

En zo werkt 't hier dus niet
Bovenaan dit forum staan genoeg linkjes met uitleg over waarom.

[ Voor 51% gewijzigd door RobIII op 04-12-2012 13:39 ]