Uitnodigingen voor Facebook pagina komen niet aan.

[Whis!]

Helaas reageert Facebook zelf niet op (alle) rapporten dus ik probeer het even hier.

Wij willen ons klantenbestand een uitnodiging versturen voor onze Facebook pagina echter willen we eerst kijken hoe zo'n uitnoding eruit komt te zien en testen hoe het precies in zijn werk gaat voordat wij ons volledige klantenbestand benaderen.

Nu heb ik een CSV-bestand met een 30-tal klanten (alleen het mail-adres), hier heb ik ook een aantal vrienden van mij ingezet (die onze pagina niet liken) om te kijken hoe de uitnodiging aankomt en of 'ie überhaupt aankomt.

Nadat ik het bestand heb geimporteerd krijg ik het volgende overzicht:


Je zou denken dat Facebook in dit overzicht automatisch de mail-adressen koppelt aan de Facebook accounts van de klanten waardoor je dus de correcte naam krijgt te zien en eventueel een profielfoto.

Zodra ik de uitnodiging verzend ontvangt geen van mijn vrienden ook een uitnodiging.

Om het CSV-bestand te testen heb ik op mijn privé-account exact hetzelfde bestand geïmporteerd via de "vrienden zoeken" optie en in tegenstelling tot de uitnodiging voor onze Facebook pagina worden hier de mail-adressen wel automatisch gekoppeld aan de Facebook accounts (krijg volledige namen + profielfoto te zien). Grote kans dat via hier de uitnodigingen wel aangekomen waren.


Iemand hier die ooit tegen hetzelfde aangelopen is? En toevallig ook een oplossing heeft gevonden?

[André]

Het lijkt me vrij logisch dat dit niet werkt, anders zouden bedrijven miljoenen mensen ineens kunnen mailen via de FB mailer. En dat lijkt me niet helemaal gewenst

[SinergyX]

Om het CSV-bestand te testen heb ik op mijn privé-account exact hetzelfde bestand geïmporteerd via de "vrienden zoeken" optie en in tegenstelling tot de uitnodiging voor onze Facebook pagina worden hier de mail-adressen wel automatisch gekoppeld aan de Facebook accounts (krijg volledige namen + profielfoto te zien). Grote kans dat via hier de uitnodigingen wel aangekomen waren.

Maar waren dat dan ook enkel emailadressen van mensen die je in je friends hebt staan?

In dat geval, zie André

[Whis!]

André schreef op vrijdag 23 november 2012 @ 12:43:
Het lijkt me vrij logisch dat dit niet werkt, anders zouden bedrijven miljoenen mensen ineens kunnen mailen via de FB mailer. En dat lijkt me niet helemaal gewenst

Klopt, daarom heeft Facebook een limiet ingesteld van 5000 e-mail adressen die je kunt importeren.
Facebook biedt overigens gewoon zelf de optie aan om klantenbestanden te importeren.

Zie ook punt 2 via de volgende link:
http://www.facebook.com/h...kes&sid=0O4JVqW1ijF00xkzy

SinergyX schreef op vrijdag 23 november 2012 @ 12:47:

Maar waren dat dan ook enkel emailadressen van mensen die je in je friends hebt staan?

In dat geval, zie André

Nee dit waren alle mail-adressen! Dus ook de niet-vrienden.

[André]

http://www.insidefacebook.../01/tell-your-fans-email/

Het schijnt dat die functie redelijk stuk is En in het geval dat mensen al op FB zitten krijgen ze alleen een kleine suggestie te zien ipv een bericht.

[Verwijderd]

Volgens mij kon dat vroeger wel, maar tegenwoordig hebben ze er een limit erop dat je maar een paar mensen per keer kan inviten (dat weet ik niet zeker)