[XP] Office 2003 updates mislukken en INSTALLER dir is 12 GB

[Alfa Novanta]

Hallo,

Regelmatig tref je wel een Windows pc waarop bepaalde windows updates niet willen installeren. Meestal krijg ik dat wel weer vlot getrokken, maar nu weet ik het ook even niet meer..

Mijn vaders' pc draait onder Windows XP en deze wil met geen mogelijkheid 28 MS Office 2003 updates installeren. De standaard dingen gedaan zoals;

• C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloads leeggegooid,
• wuauclt.exe afgeschoten
• Automatische Windows updates gestopt en weer op automatisch gezet.
• Automatische Windows updates gestopt en via de Microsoft Website op updates laten controleren.

Meestal draait e.e.a. dan wel weer. Nu dus niet ..
Ik zag dat de C schijf van 20 GB eigenlijk wel haast vol was .. dus deze wat ruimte gegeven maar dat werkte ook niet. Toen zag ik dat C:\Windows\Installer al >12 GB groot was. Dat is wel erg bizar maar schijnt vaker voor te komen. De Windows/Office updates schrijven hier hun bestanden weg en aan de hand hiervan houdt Windows de status bij, wat er wel of niet nog geïnstalleerd moet worden qua patches en updates.

Ik heb dit getest door de eigenschappen van C:\Windows\Installer op te vragen. Daar stonden nu bijvoorbeeld 23.408 bestanden in ... en na een poging de 28 updates te installeren staan er dan 23.436 bestanden in. Weer 28 xxxxxxx.msp bestanden extra.

Nou, proef op de som nog Office 2003 verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en SP3 er overheen gehaald, maar dan ben ik weer terug bij af en heb ik weer 28 updates die niet willen installeren.

Op internet kom je verder weinig andere tips tegen dan schijfcontrole, schijfopruiming en Ccleaner. Maar dat heb ik allemaal al gedraait en maakt geen enkel verschil.

is er hier nog iemand met een idee? Of wordt het een herinstallatie???

[ Voor 7% gewijzigd door Alfa Novanta op 21-11-2012 16:13 ]

[Jazzy]

Foutmelding?

[Alfa Novanta]

Bij deze het laatste stukje uit OHotfix(00002)_Msi.log ...

code:

Property(S): PATCH = C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\IXP000.TMP\EXCEL.msp
Property(S): _06E9C550_7D42_47CE_9DEA_EF879C75AE25_ = Office 2003 Patch;xl.Excel;8347;FullFile;ALL
Property(S): QFEPACKAGE15000 = C:\WINDOWS\Installer\3e6863.msp
MSI (s) (B8:D8) [10:51:43:015]: Product: Microsoft Office Professional Editie 2003 - Update 'Excel 2003-beveiligingsupdate (KB2687481): EXCEL' kan niet worden geïnstalleerd. Foutcode: 1603. Meer informatie is beschikbaar in logboekbestand C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\OHotfix\OHotfix(00002)_Msi.log.

MSI (s) (B8:D8) [10:51:43:015]: Attempting to delete file C:\WINDOWS\Installer\49407cb.msp
MSI (s) (B8:D8) [10:51:43:015]: Unable to delete the file. LastError = 32
MSI (s) (B8:D8) [10:51:43:062]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist
MSI (s) (B8:D8) [10:51:43:062]: MainEngineThread is returning 1603
MSI (s) (B8:10) [10:51:43:062]: Destroying RemoteAPI object.
MSI (s) (B8:A0) [10:51:43:062]: Custom Action Manager thread ending.
=== Logboekfunctie beëindigd: 20-11-2012  10:51:43 ===
MSI (c) (E4:28) [10:51:43:062]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (E4:28) [10:51:43:062]: MainEngineThread is returning 1603
=== Verbose logging stopped: 20-11-2012  10:51:43 ===

[Alfa Novanta]

voorzichtig schopje ..

[Raven]

"Meer informatie is beschikbaar in logboekbestand C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\OHotfix\OHotfix(00002)_Msi.log."

Wat staat daar?

edit: What the, dat is dus wat jij al gepost hebt
edit2: Kijk hier eens?: You receive an "error 1603: A fatal error occurred during installation" error message when you try to install a Windows Installer package

edit3: Na wat geGoogle: Zie post 1 en 2 in http://forums.techarena.in/windows-update/492837.htm
Daarna een app alle dubbele files in C:\Windows\Installer laten verwijderen? Total Commander kan dat om er maar even 1 te noemen, hier nog 1: http://www.easyduplicatefinder.com/

[ Voor 78% gewijzigd door Raven op 22-11-2012 18:36 ]

[Alfa Novanta]

Allereerst bedankt voor de tijd die je hierin gestoken hebt! Mag ook wel eens gezegd worden

Raven schreef op donderdag 22 november 2012 @ 18:11:
"Meer informatie is beschikbaar in logboekbestand C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\OHotfix\OHotfix(00002)_Msi.log."

Wat staat daar?

edit: What the, dat is dus wat jij al gepost hebt

edit2: Kijk hier eens?: You receive an "error 1603: A fatal error occurred during installation" error message when you try to install a Windows Installer package

Ja, komt me wel enigzins bekend voor. Er wordt gesproken over rechten, dus ik heb net nog even gekeken of ik het misschien onder administrator voor elkaar krijgen kon, maar mijn vader's account IS administrator qua rechten en tot enige tijd terug heeft het ook altijd prima gewerkt.

edit3: Na wat geGoogle: Zie post 1 en 2 in http://forums.techarena.in/windows-update/492837.htm

Bovenstaand artikel bracht mij op het juiste spoor!! Er werd namelijk gesproken over OSE.exe wat ik niet herkende. Dus ik Google erbij gepakt, wat mij hierheen leidde ..

Bron: If you disable the Ose.exe file, Microsoft Office updates do not install when you use Microsoft Windows Server Update Services or the Microsoft Update Web site to deploy software updates and hotfixes to computers in the organization

CAUSE
This issue may occur if the Office Source Engine service (Ose.exe) startup type is set to Disabled. By default, the Office Source Engine service startup type is set to Manual. Microsoft Windows Installer uses a custom action to start the Office Source Engine service. However, Windows Installer cannot start the Office Source Engine service if the Office Source Engine service is disabled.

RESOLUTION
To resolve this issue, follow these steps:

1. Determine the status of the Office Source Engine service. To do this, follow these steps:
2. Click Start, click Run, type services.msc, and then click OK.
3. In the list of services, double-click Office Source Engine.
4. View the option that appears in the Startup type list.
5. If the startup type is set to Disabled, change the startup type to Manual. To do this, click Manual in the Startup type list, and then click OK.
6. Try to install the Office Update packages again.

^ dat was'm dus!
Géén idee hoe hij op disabled komt, maar heb hem gestart en de installatie loopt momenteel

Nu nog de ellende van 12GB aan C:\Windows\Installer .msp bestanden zien op te lossen ..

Daarna een app alle dubbele files in C:\Windows\Installer laten verwijderen? Total Commander kan dat om er maar even 1 te noemen, hier nog 1: http://www.easyduplicatefinder.com/

we gaan hier even mee stoeien! dankjewel !!

edit:
Maar zo te zien is me ouwe heer gaan slapen en heeft ie de pc net uitgezet

nahjah, bedtijd I quess

[ Voor 7% gewijzigd door Alfa Novanta op 22-11-2012 23:42 ]

[Raven]

Dat logboek blijft wel vaag, er staat een verwijzing in naar datzelfde document. Microsoft logica?

Yay. mooi dat het weer werkt

Wat betreft de dubbele files, laat wel de meest recent aangemaakte staan. Van wat ik terug kon vinden met Google heb je die files nodig om updates te verwijderen. Om problemen bij een eventuele verwijdering van updates te voorkomen moet je alleen de meest recente files laten staan, anders heb je misschien kans dat ie de uninstaller (indien nodig) niet kan vinden.

[Alfa Novanta]

Met Easyduplicatefinder kwam ik niet zover omdat deze beperkt is, maar ik heb gewoon van alle groepen bestanden 1 gehouden en alle duplicaten weggegooid. Heb nu 12-13 GB teruggewonnen .. en als het nu niet meer goed werkt, dan ga ik hem alsnog wel formatteren. Op zich heb ik er tot zover eerst wel weer vertrouwen in!

'k Zie nu wel dat \DataStore\DataStore.edb 124 MB groot is, maargoed .. dat vaslt te overzien