geheel, maar toch gedeeltelijk uitvallen van PC

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rob310
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 19-07 09:52

Rob310

kermisfanaat

Topicstarter
Hoewel ik geen actief member ben heb ik nog wel een account op Tweakers en hoop ik dat iemand bereid is om even naar onderstaand issue te kijken.

We hebben hier in huis een probleem met een zelfbouw systeem met de volgende specs:

asrock 870 extreme 3
amd phenom II x4 970 BE
ati sapphire 6750 1gb
4gb xms3 corsair
spire thermax eclipse II cpu-cooler
Coolermaster gx 750

Al 1½ jaar probleemloos gedraaid én intensief gebruikt maar nu doet zich het volgende voor:

Ik kan de computer gewoon opstarten. maar na enige tijd schiet het scherm op zwart omdat het geen signaal krijgt. Dit gebeurt zomaar uit het niets. zonder dat de pc vastslaat of een bsod krijgt. Hetzelfde geldt voor mijn toetsenbord (logitech g15) en mijn muis, die geven dan geen " licht" meer. Welnu. de pc blijft gewoon draaien. Althans in op de manier dat alle fans draaien en alle lampjes branden op het moederbord (asrock 870 extreme 3). behalve mr debug geeft niks. Alleen de computer reageert nergens op. niet op de knopjes van het moederbord of de gewone aan-uit schakelaar en reset knop. Ik moet de computer herstarten door de hoofdschakelaar achterop de voeding uit te zetten.
Als ik de pc dan weer opnieuw herstart, slaat hij soms niet aan (zelfde probleem als hierboven) en soms start hij gewoon door naar windows. Om later op een willekeurig tijdstip weer uit te vallen, ongeacht de activiteit op de computer. Of ik nu een high-end game speel, of helemaal niet achter de computer zit.

De voeding en de kast komen van één winkel, al het andere 'interieur' van een andere.
Omdat we zelf de voeding verdachten zijn we met het hele systeem naar de winkel geweest waar die vandaan kwam. Omdat zij geen fout in de voeding konden vinden hebben ze daarna het gehele systeem gecontroleerd en daarbij wederom niets gevonden.
Hun conclusie was toen dat het waarschijnlijk in het Mobo zou zitten.
De winkel waar dat vandaan kwam heeft het Mobo in RMA genomen en AsRock heeft daarop een nieuw Mobo afgestuurd.

De eerste paar dagen heeft het systeem toen probleemloos gedraaid maar toen stak het zelfde probleem gewoon opnieuw de kop op.

Daarna is de grafische kaart uitgewisseld met een identiek exemplaar waarna de probleem pc EN de 'donor' pc beiden probleemloos een dag of twee hebben gedraaid.
Nadat de oorspronkelijke configuratie weer hersteld was hebben we zelfs een hele nacht de FurMark stresstest laten draaien en alles was in orde, ook de temperatuur.


Oh ja, ondertussen is Windows 7 ook al eens opnieuw geherinstalleerd

Uiteindelijk heeft dit allles nog geen oplossing voor het probleem gebracht.
Nu heeft winkel 2 gezegd dat we maar rechtstreeks contact met AsRock moeten zoeken en we zijn nu in afwachting van een reactie terug.
Toch zou ik graag horen of er hier iemand is die enig idee heeft wat de oorzaak van dit vreemde fenomeen zou kunnen zijn.

Zelf hebben we ook nog e.e.a. nagelopen zoals de spanning (in het bios lijken alle voltages op orde te zijn) er is niets overclocked (nieuw Mobo is alleen geflashed naar de nieuwste versie en is voor de rest standaard).
Alle drivers up-to-date, de kast is stofgezogen, kabeltjes aangedrukt etc... het probleem is ook ineens opgekomen zonder dat er iets aan het systeem is gebeurd

Elke suggestie is welkom.

Alvast bedankt

De meeste computerproblemen ontstaan tussen de rugleuning van de bureaustoel en het toetsenbord


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bartjezz
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 16-06-2024
Al eens ander geheugen of een andere videokaart geprobeerd? Ik zit toch sterk te denken dat ergens wat geheugen ligt te vervelen...
Nachtje Memtest misschien?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rob310
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 19-07 09:52

Rob310

kermisfanaat

Topicstarter
Bartjezz schreef op maandag 22 oktober 2012 @ 20:13:
Al eens ander geheugen of een andere videokaart geprobeerd? Ik zit toch sterk te denken dat ergens wat geheugen ligt te vervelen...
Nachtje Memtest misschien?
Zie post, identieke videokaart uitgewisseld en toen bleven beide pc's probleemloos draaien voor een dag of 2 (maar misschien niet lang genoeg gewacht, hoewel de probleem pc op dat moment dagelijks uitsloeg.)

Memtest is ook al gedraaid en ook FurMark (zie post) en alles probleemloos.

Het is ook zo onwillekeurig allemaal, soms 4 keer in een uur en dan weer 8 uur achter elkaar draaien zonder probleem.

De meeste computerproblemen ontstaan tussen de rugleuning van de bureaustoel en het toetsenbord


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rob310
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 19-07 09:52

Rob310

kermisfanaat

Topicstarter
Sinds de dag dat ik bericht terug heb gekregen van AsRock heeft het probleem zich niet meer voorgedaan. In de berichtgeving stond dat ik het moest proberen het buiten de kast de laten draaien, omdat er kortsluiting kan zijn onder het bord.

Aangezien het probleem zich niet meer voordeed, heb ik niet verder gezocht naar dat probleem (valse resultaten etc). Sinds eerste kerstdag slaat de computer weer af, na enkele minuten in windows en vandaag heb ik hem zelfs maar een keer op mijn bureaublad weten te krijgen. Bij het grootste gedeelte van de pogingen komt hij niet een in het splashscreen of "0033" rechts onderin. Op de dr. debug kun je zien dat hij een hele sequence doorloopt en daarna gaat het op zwart. Soms wordt de sequence herstart om later weer op zwart te gaan. Ik heb hem gestart zonder de harde schijf, hetzelfde probleem, door alles uit het moederbord te halen (behalve cpu +koeling), dan doorloopt hij de sequence en blijft hij hangen op "d3" (missing ram). Daar blijft hij op staan tot hij weer afslaat. Soms start hij dan weer een nieuwe sequence en soms niet. (op dit afslaan valt ook geen pijl op te trekken, soms duurt het wat langer, dan weer korter.

Ik heb de mobo nog niet buiten de kast getest.

Iemand enig idee wat dit kan zijn?

De meeste computerproblemen ontstaan tussen de rugleuning van de bureaustoel en het toetsenbord


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • -The_Mask-
  • Registratie: November 2007
  • Niet online
Geheugen, videokaart en moederbord lijken het meest logische, maar omdat je een erg gare voeding hebt is het sowieso verstandig om die eerst te vervangen, ook al is die het probleem niet.

pricewatch: Corsair Builder CX430 Bronze is bijvoorbeeld al een veel betere voeding en daarnaast ook nog eens stukken goedkoper.

Bitfenix Whisper 450W review
[PSU] Voeding advies en info
AMD Nieuwsdiscussie
AMD Radeon Info en Nieuwsdiscussietopic


  • Rob310
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 19-07 09:52

Rob310

kermisfanaat

Topicstarter
dank je wel voor je reactie. Ik heb even wat meer informatie opgezocht over mijn voeding, en het is zo dat je inderdaad krijgt waarvoor je betaalt. jouw advies zal ik ter hand nemen, maar ik wil eerst dit probleem afwerken.

nu het volgende: ik ben de hele ochtend bezig geweest met het verwisselen van componenten met mijn de pc van mijn broer (exact hetzelfde moederbord /even oud). Videokaart gaf geen probleem, maar het geheugen wel. Mijn modules gaven constant de code d5 of dr. debug op zijn pc, zonder dat de computer de hele tijd uitviel, maar zijn bankjes in mijn computer gaven exact hetzelfde probleem. eenmaal weer teruggeplaast in zijn computer werkten de modules weer goed. Dit lijkt erop dat de bankjes op mijn moederbord niet (goed) werken en dat mijn modules kapot zijn.

Dit lijkt mij een juiste conclusie, of zijn er nog andere dingen die ik zou moeten testen? Eventueel probreren memtest te laten draaien? (alhoewel ik niet in bios kan komen om de boot device te veranderen..)

[ Voor 3% gewijzigd door Rob310 op 27-12-2012 13:39 ]

De meeste computerproblemen ontstaan tussen de rugleuning van de bureaustoel en het toetsenbord


  • Nefiorim
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 16-03 01:03
Die conclusie kan ik wel volgen na de tests die je hebt gedaan. Kan goed zijn dat (bijvoorbeeld bij installeren) toch niet goed rekening is gehouden met statische electriciteit. Dat of er was een productiefout bij het mobo en/of geheugen. Zoiets hoef je niet direct te zien, maar kan zich goed pas na verloop van tijd uiten in de problematiek die je beschreef.

Kort samengevat: mobo, geheugen en voeding (zou ik vervangen als het mijn PC was)

XBO: Michaël#3318


  • Rob310
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 19-07 09:52

Rob310

kermisfanaat

Topicstarter
inderdaad, het wijst erop dat de geheugenmodules zijn overleden. Goed excuus om over te stappen naar 8g. Ik ga het mobo nu buiten de kast testen, om sluiting onder het bord uit te sluiten

De meeste computerproblemen ontstaan tussen de rugleuning van de bureaustoel en het toetsenbord

Pagina: 1