Bijzonder traag internet via TS

[master_viper]

De situatie:

• 10 thin clients
• 1 Terminal Server
• ADSL modem

De TS zit rechtstreeks op het modem met een vast IP. De TS functioneert als DHCP/DNS die aan alle clients een IP afgeeft. Ook WLAN is geactiveerd op het modem.
Wanneer men inlogt op de TS en er wordt bijv. een speedtest gedaan is de download snelheid enorm traag (20Kb/s). Wanneer men via een eigen pc/smartphone op het WLAN inlogt is er niks aan de hand. De snelheden van en naar de TS met betrekking tot de desktop en het laden van programma's lijken normaal te zijn, het gaat puur om het internet. Het lijkt wel of er ergens een download restrictie zit, al zijn hiervoor geen programma's geïnstalleerd. De upload van bijv. een speedtest komt dan wel weer normaal over.

Bijzonder frustrerend, zeker als men via internet toch wat grotere bestanden moet downloaden.

[Verwijderd]

al eens geprobeerd via een laptop op de TS in te loggen?

Wij hebben hier ook dat bij het zoeken op google de letters later op eht scherm komen dan dat je ze typt.
Dit is bij sommige thin clients zo, daar ligt het aan (ookal hebben we allemaal dezelfde, sommige doen dit andere niet)

[master_viper]

Verwijderd schreef op woensdag 17 oktober 2012 @ 10:33:
al eens geprobeerd via een laptop op de TS in te loggen?

Wij hebben hier ook dat bij het zoeken op google de letters later op eht scherm komen dan dat je ze typt.
Dit is bij sommige thin clients zo, daar ligt het aan (ookal hebben we allemaal dezelfde, sommige doen dit andere niet)

Ja, via laptop op de TS is het helaas precies hetzelfde.
Lijkt puur server gerelateerd te zijn.

[MarchelHoek]

Is er adobe flash geïnstalleerd op de Terminal Server?

Op onze 2008 Terminal server hadden we ook een probleem met heel traag internet. Terwijl de internet lijn zelf voldoende capaciteit heeft.
Onder een beheer account werkte internet overigens wel snel.

We hebben Flash verwijderd en vervolgens de server in install mode gezet:
change user /install
Vervolgens Flash via de adobe site geinstalleerd

Server in werk modus gezet
change user /execute

Hierna geen problemen meer met trage internet sessies geconstateerd.

[master_viper]

MarchelHoek schreef op woensdag 17 oktober 2012 @ 10:44:
Is er adobe flash geïnstalleerd op de Terminal Server?

Op onze 2008 Terminal server hadden we ook een probleem met heel traag internet. Terwijl de internet lijn zelf voldoende capaciteit heeft.
Onder een beheer account werkte internet overigens wel snel.

We hebben Flash verwijderd en vervolgens de server in install mode gezet:
change user /install
Vervolgens Flash via de adobe site geinstalleerd

Server in werk modus gezet
change user /execute

Hierna geen problemen meer met trage internet sessies geconstateerd.

Geprobeerd, helaas geen verschil. Ook onder de beheer account is het nog zo traag als iets met een trechter.

[Verwijderd]

welke virusscanner heb je?
en heb je het modem eens opnieuw opgestart?
netwerkinstellingen? hij werk op 100mbit en de kabel is niet kapot / te lang e.d.?

[kroegtijger]

Verwijderd schreef op woensdag 17 oktober 2012 @ 11:07:
welke virusscanner heb je?
en heb je het modem eens opnieuw opgestart?
netwerkinstellingen? hij werk op 100mbit en de kabel is niet kapot / te lang e.d.?

Inderdaad dit even testen. Makkelijkste manier is om de netwerkkabel van de TS even in je laptop te proppen, maar helaas is dat niet altijd mogelijk. Misschien in de lunch-pauze even testen? Als dat wel goed gaat, weet je zeker dat t/m de server alles in orde is, en zit het probleem dus zeker op de server.
Controleer in dat geval even de NIC-settings. Wat nog wel eens wil helpen is om de speed/duplex-settings zowel op de NIC als op de switch handmatig in te stellen (gaat uiteraard alleen op als je ook een managed switch hebt). De handshake gaat soms wel eens fout, en hiermee geef je al aan dat de verbinding op bijvoorbeeld 100mbit full duplex moet werken, en de switch en NIC daar dus niet over hoeven te onderhandelen.