hallo,
ik heb nu een aantal maanden een nieuwe laptop met de volgende specs:
Asus K55VD
Intel Core i7
RAM: 8 GB (was eerst 4, uit laten breiden bij aankoop tot
Videokaart: Nvidia GeForce 610M 2GB (volgens de verpakking en sticker op de laptop)
Windows 7 64 bit
Bios: onbekend, zegt niets over een videokaart, dus ik heb hier geen keuzes.
Mijn laptop geeft namelijk de Nvidiakaart niet weer, maar alleen de Intel Graphics. Direct na de aanschaf gaf de laptop namelijk in het systeemoverzicht een Nvidia kaart met 2 gb eigen geheugen, en 2gb "gejat" van het RAM. Nu kan ik nergens, behalve in apparaatbeheer, iets terug vinden van de Nvidia kaart. Ook heb ik al een aantal maal geprobeerd om de drivers opnieuw te installeren via Nvidia, en hierop kreeg ik een foutmelding.
Ik ben al een aantal keer terug naar de winkel geweest, maar deze stelde mij stees maar even gerust. Wel hebben zij voor mij ook nog opnieuw de drivers geprobeerd te installeren en zijn ze terug gegaan naar de fabrieksinstellingen en Windows opnieuw geïnstalleerd, dit hielp echter niets.
Na wat zoeken op internet kon ik geen soortgelijke problemen vinden. Wel heb ik verschillende manieren gezien om de videokaart te vinden in de software, en allen geven aan dat de Intel de videokaart is. Langzaam begin ik te denken dat de winkel, die goed aangeschreven staat in de regio, geen verstand van dit soort problemen heeft.
Kunnen jullie mij geruststellen dat het inderdaad geen probleem is dat de software bepaalde hardware niet aangeeft, of is dit een serieus probleem en moet ik hiermee (weer) naar de winkel (en kunnen jullie hiervoor argumenten geven waarmee ik een poot heb om op te staan ). Ik ben niet van plan om de laptop open te halen, omdat ik bang ben dat de garantie dan moeilijk gaat doen.
Ook heb ik in verschillende "energiebeheer schema's" deze informatie opgezocht op de laptop, maar altijd blijft hier Intel uit komen. Ook zie ik bij Dxdiag bij videoadapter n.v.t. staan en bij het openen van het Nvidia configuratiescherm krijg ik de melding "u gebruikt momenteel geen beeldscherm dat is aangesloten op de nvidia gpu", nadat een kennis er nog even mee bezig is geweest.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen en dat dit probleem zo snel mogelijk weg is. Wanneer ik iets niet duidelijk heb opgeschreven hoor ik dit graag.
ik heb nu een aantal maanden een nieuwe laptop met de volgende specs:
Asus K55VD
Intel Core i7
RAM: 8 GB (was eerst 4, uit laten breiden bij aankoop tot
Videokaart: Nvidia GeForce 610M 2GB (volgens de verpakking en sticker op de laptop)
Windows 7 64 bit
Bios: onbekend, zegt niets over een videokaart, dus ik heb hier geen keuzes.
Mijn laptop geeft namelijk de Nvidiakaart niet weer, maar alleen de Intel Graphics. Direct na de aanschaf gaf de laptop namelijk in het systeemoverzicht een Nvidia kaart met 2 gb eigen geheugen, en 2gb "gejat" van het RAM. Nu kan ik nergens, behalve in apparaatbeheer, iets terug vinden van de Nvidia kaart. Ook heb ik al een aantal maal geprobeerd om de drivers opnieuw te installeren via Nvidia, en hierop kreeg ik een foutmelding.
Ik ben al een aantal keer terug naar de winkel geweest, maar deze stelde mij stees maar even gerust. Wel hebben zij voor mij ook nog opnieuw de drivers geprobeerd te installeren en zijn ze terug gegaan naar de fabrieksinstellingen en Windows opnieuw geïnstalleerd, dit hielp echter niets.
Na wat zoeken op internet kon ik geen soortgelijke problemen vinden. Wel heb ik verschillende manieren gezien om de videokaart te vinden in de software, en allen geven aan dat de Intel de videokaart is. Langzaam begin ik te denken dat de winkel, die goed aangeschreven staat in de regio, geen verstand van dit soort problemen heeft.
Kunnen jullie mij geruststellen dat het inderdaad geen probleem is dat de software bepaalde hardware niet aangeeft, of is dit een serieus probleem en moet ik hiermee (weer) naar de winkel (en kunnen jullie hiervoor argumenten geven waarmee ik een poot heb om op te staan ). Ik ben niet van plan om de laptop open te halen, omdat ik bang ben dat de garantie dan moeilijk gaat doen.
Ook heb ik in verschillende "energiebeheer schema's" deze informatie opgezocht op de laptop, maar altijd blijft hier Intel uit komen. Ook zie ik bij Dxdiag bij videoadapter n.v.t. staan en bij het openen van het Nvidia configuratiescherm krijg ik de melding "u gebruikt momenteel geen beeldscherm dat is aangesloten op de nvidia gpu", nadat een kennis er nog even mee bezig is geweest.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen en dat dit probleem zo snel mogelijk weg is. Wanneer ik iets niet duidelijk heb opgeschreven hoor ik dit graag.