Exchange 2010 Autodiscover VS Windows XP

[kw_nl]

Ik zit met een vervelende uitdaging. Op mijn Exchange 2010 heb ik autodiscover geconfigureerd. Werkt al een tijdje zonder problemen. Tot ik door een gebruiker uit Amerika werd gebeld. Zijn Outlook 2010 blijft vragen om een wachtwoord. In eerste instantie zijn wachtwoord gereset. Maar dit hielp niet.
Zijn laptop hangt niet in het domein en heeft geen VPN verbinding. Hij is dus afhankelijk van RPC over HTTP.
Hierop besloot ik een nieuw profiel te maken. Autodiscover wordt gestart maar blijft hangen op het aanmeld gedeelte. Uit eindelijk blijft hij vragen om een wachtwoord.

Bijzonder is dat hij Windows XP gebruikt en zijn collega met Windows 7 geen probleem heeft. Als test nog een andere Windows 7 machine buiten het domein gepakt en die komt zonder problemen door Autodiscover. Daarna getest met zijn Iphone, ook dat ging prima...

Zijn Office 2010 zit op SP1 en Windows XP op SP3... Het lijkt wel een authenticatie probleem. Maar dan zou het een bekend probleem moeten zijn toch?

[maarud]

Ik heb precies hetzelfde, alleen op beide Windows XP pc's komt er nog een extra login venstertje. Heel vaag. Wel Office 2007 though. Op de andere machines met W7 werkt het vlekkeloos.

Op de een of andere manier is het opeens gestopt.. nu werkt Exchange gewoon prima met Windows XP, zonder extra loginvenstertje. Enige wat ik heb gedaan is voor de zoveelste keer het vinkje aangevinkt voor wachtwoord onthouden ik snap het ook niet.

Maar het werkt iig en ik herken je probleem... alleen ik weet niet waardoor het bij mij opgelost is helaas.

[ Voor 8% gewijzigd door maarud op 08-10-2012 21:27 ]

[Releases]

Ze huidige profiel van outlook weg gooien en deze opnieuw aanmaken.

[kw_nl]

Dat heb ik inmiddels gedaan... Ondertussen wel gezien dat zijn wachtwoord lokaal was opgeslagen onder user accounts. Dit verwijderd, maar hielp helaas niet.

Edit 1: Ik beging met net te bedenken dat vorige week het SSL certificaat is vernieuwd. In de exchangeconnectivity test kom ik de volgende waarschuwing tegen.

"The certificate common name doesn't match the mutual authentication string provided; however, a match was found in the subject alternative name extension." http://technet.microsoft....aa998424(v=exchg.80).aspx

En dat kan kloppen. Het was voorheen webmail.contoso.com maar is nu mail.contoso.com... Ik vrees dat daar het probleem in zit...

Edit 2: En met het volgende commando is dit te verhelpen: Set-OutlookProvider EXPR -CertPrincipalName:"msstd:mail.contoso.com"

[ Voor 72% gewijzigd door kw_nl op 08-10-2012 22:01 ]

[Jazzy]

Mooi dat je het al gevonden hebt. Veel mensen besteden hier geen aandacht aan omdat alleen XP-clients er een probleem mee hebben als dit niet overeen komt, dat verklaart ook waarom je het alleen op XP mis ziet gaan.

[maarud]

Waar moet je dat Set-OutlookProvider invullen? Ik zie nergens een how-to

[gkoers]

Met powershell

[maarud]

Daar heb ik niet veel aan.. ik heb Hosted Exchange dus ik kan alleen wat op de XP machine doen

[rdvl]

maarud schreef op dinsdag 09 oktober 2012 @ 16:55:
Daar heb ik niet veel aan.. ik heb Hosted Exchange dus ik kan alleen wat op de XP machine doen

Dan zal je contact op moeten nemen met je hostingprovider.

[Jazzy]

Als je daadwerkelijk het zelfde probleem hebt dan kun jij het niet oplossen, dat moet je serverbeheerder doen.

[maarud]

Bij de proxy instellingen van Outlook staat wel msstd:*.contoso.com (ff fictief nu dan). Ik weet niet of dat hetzelfde is als de uitkomst van dat commando hierboven?

Heb met de provider gebeld en ze weten van deze bug maar hebben er geen oplossing voor. Enige wat ze konden vertellen is dat ik een hele lijst met servers moest toevoegen bij Netwerkwachtwoorden (onder Gebruikrsaccounts) maar daar heb ik geen zin in. Het werkte al niet toen ik de server toevoegde waar ik steeds op moet inloggen dus ik denk dat het bij de rest ook niet zal werken. Werkte ook maar bij een gedeelte van de klanten zeiden ze.

Vind het wel vervelend hoor... dan maar eens Windows 7 op die pc zetten.

[ Voor 4% gewijzigd door maarud op 09-10-2012 17:54 ]

[Jazzy]

Zoals ik al zei: "Als je daadwerkelijk het zelfde probleem hebt...". Volgens mij loop jij tegen wat anders aan, namelijk dat je Outlook Anywhere over Basic Authentication gebruikt en het wachtwoord niet op kunt slaan, ondanks dat je het vinkje aan gezet hebt. Dat is een beperking van Windows XP en is inderdaad te omzeilen door één of meerdere entries in de credential manager (of hoe dat ding ook heet in XP) in te voeren.

Maar als ik goed lees komt de gebruiker van de TS helemaal niet meer in zijn mailbox, in jouw geval wel maar moet je iedere keer het wachtwoord in typen.

[maarud]

Jazzy schreef op dinsdag 09 oktober 2012 @ 17:59:
Zoals ik al zei: "Als je daadwerkelijk het zelfde probleem hebt...". Volgens mij loop jij tegen wat anders aan, namelijk dat je Outlook Anywhere over Basic Authentication gebruikt en het wachtwoord niet op kunt slaan, ondanks dat je het vinkje aan gezet hebt. Dat is een beperking van Windows XP en is inderdaad te omzeilen door één of meerdere entries in de credential manager (of hoe dat ding ook heet in XP) in te voeren.

Maar als ik goed lees komt de gebruiker van de TS helemaal niet meer in zijn mailbox, in jouw geval wel maar moet je iedere keer het wachtwoord in typen.

Zoals jij het uitlegt lijkt het idd op wat ik heb. Alleen die entry toevoegen werkt nog niet 100% want ik krijg vervolgens weer die popup. En nu is de entry ook niet meer te verwijderen... blijkbaar is dat fout gegaan oid. Maar eens zien hoe ik die entry handmatig weghaal via het register, dan maar weer eens proberen...

[marc181982]

Tijdens toevoegen van het domein zorg dat deze overeenkomt met het domein in het certificaat . Zoals Jazzy al aangaf in een post hierboven

[ Voor 139% gewijzigd door marc181982 op 09-10-2012 20:08 ]

[kw_nl]

En in mijn geval kwam de gebruiker helemaal niet in zijn mailbox...