Beste Tweakers,
Ik zit met het volgende vervelende probleem.
Ik heb bij een winkel een Dell Optiplex 745 gekocht voor iemand met XP Pro.
Thuis aangekomen blijkt het dat een USB muis + keyboard in Windows niet werken.
Verschillende USB muizen en Toetsenborden geprobeerd, maar geen van allen werkt in Windows.
Ik kan met de toetsenborden wel gewoon in de BIOS, en ook de lampjes van de optische muizen branden voordat Windows start, maar zodra Windows opstart gaan de lampjes uit.
In Windows word wel meteen de muis en toetsenbord herkend en ook geïnstalleerd, maar ze werken niet. (de popups die rechtsonderin verschijnen, USB Compatible muis etc etc)
Hetgene wat ik daarna krijg is een nieuwe hardware gevonden popup-je van ''plug en play monitor'' die kennelijk ook als nieuwe hardware beschouwd word.
Ik heb dit probleem wel eens eerder gehad bij een andere PC, en toen had ik dmv een PS/2 toetsenbord alles geïnstalleerd en werkend gekregen. Helaas zitten er op deze Dell Optiplex alleen maar USB poorten waardoor die vlieger niet op gaat. Ook kan ik geen remote cliënt installeren omdat ik dus geen muis en toetsenbord heb. Erg vervelend!
Ik heb wat gezocht op deze gekke problemen, en het schijnt dat dit soms met USB Legacy heeft te maken.
In de bios USB legacy paar keer aan/uit gezet, maar helaas geen verschil. (uiteraard staan alle USB poorten wel enabled in de BIOS).
Ook paar keer stroom helemaal uit gezet en zo gestart, maar ook dit mocht helaas niet baten.
Het lastige is dus dat ik in Windows helemaal niks kan instellen omdat mijn USB muis en toetsenbord alle 2 niet werken, en er ook geen PS/2 slot voorhanden is.
Ik vermoed stiekem ook dat hij eerst dus het plug en play scherm wil installeren voor de muis/Toetsenbord. erg vervelend want ik kan dus geen muis of toetsenbord gebruiken.
Heeft iemand enig idee wat te kunnen doen????
<edit>
Oh ja, in veilige modus kom ik bij een user account scherm tussen gebruiker en administrator, maar ook daar werkt de USB muis en/of toetsenbord niet. Ook niet na minuten wachten.
Ik zit met het volgende vervelende probleem.
Ik heb bij een winkel een Dell Optiplex 745 gekocht voor iemand met XP Pro.
Thuis aangekomen blijkt het dat een USB muis + keyboard in Windows niet werken.
Verschillende USB muizen en Toetsenborden geprobeerd, maar geen van allen werkt in Windows.
Ik kan met de toetsenborden wel gewoon in de BIOS, en ook de lampjes van de optische muizen branden voordat Windows start, maar zodra Windows opstart gaan de lampjes uit.
In Windows word wel meteen de muis en toetsenbord herkend en ook geïnstalleerd, maar ze werken niet. (de popups die rechtsonderin verschijnen, USB Compatible muis etc etc)
Hetgene wat ik daarna krijg is een nieuwe hardware gevonden popup-je van ''plug en play monitor'' die kennelijk ook als nieuwe hardware beschouwd word.
Ik heb dit probleem wel eens eerder gehad bij een andere PC, en toen had ik dmv een PS/2 toetsenbord alles geïnstalleerd en werkend gekregen. Helaas zitten er op deze Dell Optiplex alleen maar USB poorten waardoor die vlieger niet op gaat. Ook kan ik geen remote cliënt installeren omdat ik dus geen muis en toetsenbord heb. Erg vervelend!
Ik heb wat gezocht op deze gekke problemen, en het schijnt dat dit soms met USB Legacy heeft te maken.
In de bios USB legacy paar keer aan/uit gezet, maar helaas geen verschil. (uiteraard staan alle USB poorten wel enabled in de BIOS).
Ook paar keer stroom helemaal uit gezet en zo gestart, maar ook dit mocht helaas niet baten.
Het lastige is dus dat ik in Windows helemaal niks kan instellen omdat mijn USB muis en toetsenbord alle 2 niet werken, en er ook geen PS/2 slot voorhanden is.
Ik vermoed stiekem ook dat hij eerst dus het plug en play scherm wil installeren voor de muis/Toetsenbord. erg vervelend want ik kan dus geen muis of toetsenbord gebruiken.
Heeft iemand enig idee wat te kunnen doen????
<edit>
Oh ja, in veilige modus kom ik bij een user account scherm tussen gebruiker en administrator, maar ook daar werkt de USB muis en/of toetsenbord niet. Ook niet na minuten wachten.
[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 05-10-2012 18:43 ]
/u/256438/crop5dbb270939de4.png?f=community)
